그래픽 카드 전원 케이블로 인해 Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3, R4가 충돌하거나 블루 스크린 오류가 발생할 수 있음
概要: Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3 및 R4 컴퓨터의 블루 스크린 오류에 대한 정보입니다.
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現象
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原因
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解決方法
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목차:
를 신청하십시오:
Alienware Aurora 및 Aurora ALX, R1, R2, R3, R4
1. |
잘못 장착된 그래픽 성능으로 인한 간헐적인 블루 스크린 오류, 종료 또는 작동 중지 |
일부 Alienware Aurora 및 Aurora ALX 컴퓨터는 전원 커넥터(레일)가 그래픽 카드에 잘못 분포되어 있어 간헐적인 작동 중지, 종료 또는 블루 스크린 오류가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 컴퓨터를 열고 그래픽 카드에 전원 커넥터(표 1 및 2)를 올바르게 분배합니다.
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권장 PSU 와트(W) | PSU 525와트 PCIe 커넥터 | PSU 875와트 PCIe 커넥터 | |
| GeForce 700 시리즈 |
GTX Titan Z | 875 | - | 카드 1: P15 및 P17 |
| GTX 780 SLI | 875 | - | 카드 1: P16 및 P15 카드 2: P14 및 P17 |
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| GTX 780 | 875 | - | 카드 1: P16 및 P15 | |
| GTX 770 SLI | 875 | - | 카드 1: P16 및 P15 카드 2: P14 및 P17 |
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| GTX 770 | 875 | - | 카드 1: P16 및 P15 | |
| GTX 760 Ti SLI | 875 | - | 카드 1: P14 및 P15 카드 2: P16 및 P17 |
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| GTX 760 Ti | 875 | - | 카드 1: P14 및 P15 | |
| GTX 760 시리즈 | 875 | - | 카드 1: P14 카드 2: P16 (영어) |
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| GTX 760 | 875 | - | 카드 1: P14 (영어) | |
| GT 750 시리즈 | 525 | - | - | |
| GTX 745 시리즈 | 525 | - | - | |
| GeForce 600/500 시리즈 |
GTX 690 시리즈 | 620 | - | 카드 1: P15 및 P17 |
| GTX 680 SLI | 800 | - | 카드 1: P14 및 P15 카드 2: P16 및 P17 |
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| GTX 680 | 550 | - | 카드 1: P14 및 P15 | |
| GTX 660 시리즈 | 800 | - | 카드 1: P14 카드 2: P16 (영어) |
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| GTX 660 시리즈 | 525 | 카드 1: P14 (영어) | 카드 1: P14 (영어) | |
| GTX 590 시리즈 | 700 | - | 카드 1: P15 및 P17 | |
| GTX 580 시리즈 | 600 | - | 카드 1: P15 및 P17 | |
| GTX 560 Ti SLI | 650 | - | 카드 1: P14 및 P15 카드 2: P16 및 P17 |
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| GTX 560 Ti | 500 | 카드 1: P14 및 P15 | 카드 1: P14 및 P15 | |
| GTX 555 시리즈 | 500 | 카드 1: P14 카드 2: P16 (영어) |
카드 1: P14 카드 2: P16 (영어) |
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| GTX 555 시리즈 | 400 | 카드 1: P14 (영어) | 카드 1: P14 (영어) | |
| GT 545(DDR5) SLI | 450 | 카드 1: P14 카드 2: P15 (영어) |
카드 1: P14 카드 2: P15 (영어) |
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| GT 545(DDR5) | 380 | 카드 1: P14 (영어) | 카드 1: P14 (영어) | |
| GTX 490 시리즈 | 700 | - | 카드 1: P15 및 P17 | |
| GTX 480 시리즈 | 600 | - | 카드 1: P16 및 P15 | |
| GTX 470 SLI | 750 | - | 카드 1: P14 및 P15 카드 2: P16 및 P17 |
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| GTX 470 시리즈 | 550 | - | 카드 1: P14 및 P15 | |
| GeForce 400/200 시리즈 |
GTX 460 1Gb/768Mb/SE SLI | 620 | - | 카드 1: P14 카드 2: P16 (영어) |
| GTX 460 1Gb/768Mb/SE | 500 | 카드 1: P14 (영어) | 카드 1: P14 (영어) | |
| GTS 450 SLI | 520 | 카드 1: P14 카드 2: P15 (영어) |
카드 1: P14 카드 2: P16 (영어) |
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| GTS 450 시리즈 | 400 | 카드 1: P14 (영어) | 카드 1: P14 (영어) | |
| GTX 295 시리즈 | 650 | 카드 1: P16 및 P15 | - | |
| GTX 285 SLI | 750 | - | 카드 1: P14 및 P15 카드 2: P16 및 P17 |
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| GTX 285 시리즈 | 520 | 카드 1: P14 및 P15 | 카드 1: P14 및 P15 | |
| GTX 280 SLI | 750 | - | 카드 1: P14 및 P15 카드 2: P16 및 P17 |
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| GTX 280 시리즈 | 550 | 카드 1: P14 및 P15 | 카드 1: P14 및 P15 | |
| GTX 260 SLI | 650 | 카드 1: P14 카드 2: P15 (영어) |
카드 1: P14 카드 2: P16 (영어) |
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| GTX 260 시리즈 | 500 | 카드 1: P14 (영어) | 카드 1: P14 (영어) | |
| GT 240 시리즈 | 350 | 카드 1: P14 (영어) | 카드 1: P15 (영어) | |
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권장 PSU 와트(W) | PSU 525와트 PCIe 커넥터 | PSU 875와트 PCIe 커넥터 | |
| Radeon R9 2xx 시리즈 | R9 290배 | 875 | - | 카드 1: P16 및 P15 |
| R9 270x CF | 875 | - | 카드 1: P14 및 P15 카드 2: P16 및 P17 |
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| R9 270배 | 875 | - | 카드 1: P14 및 P15 | |
| R9 270 CF | 875 | - | 카드 1: P14 및 P15 카드 2: P16 및 P17 |
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| 재질 보기 R9 270 TGL | 875 | - | 카드 1: P14 및 P15 | |
| Radeon HD 8000 시리즈 | HD 8990의 HD | 875 | - | 카드 1: P15 및 P17 |
| HD 8950 CF | 800 | - | 카드 1: P14 및 P15 카드 2: P16 및 P17 |
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| HD 8950 | 800 | - | 카드 1: P14 및 P15 | |
| HD 8870 CF | 800 | - | 카드 1: P14 및 P15 카드 2: P16 및 P17 |
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| HD 8870의 | 800 | - | 카드 1: P14 및 P15 | |
| Radeon HD 7000/6000 시리즈 | HD7970 CF | 800 | - | - |
| HD7970 시리즈 | 550 | - | - | |
| HD7950 CF | 700 | - | 카드 1: P14 및 P15 카드 2: P16 및 P17 |
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| HD7950 시리즈 | 500 | 카드 1: P14 및 P15 | 카드 1: P14 및 P15 | |
| HD7870 CF | 600 | - | 카드 1: P14 및 P15 카드 2: P16 및 P17 |
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| HD7870 시리즈 | 500 | 카드 1: P14 및 P15 | 카드 1: P14 및 P15 | |
| HD7850 CF | 575 | - | - | |
| HD7850 시리즈 | 450 | - | - | |
| HD7770 CF | 520 | - | - | |
| HD7770 시리즈 | 430 | - | - | |
| HD7750 시리즈 | 350 | - | - | |
| HD6990 시리즈 | 700 | - | 카드 1: P15 및 P17 | |
| HD6970 CF | 800 | - | - | |
| HD6970 시리즈 | 550 | - | - | |
| HD6950 CF | 700 | - | 카드 1: P14 및 P15 카드 2: P16 및 P17 |
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| Radeon HD 6000/5000 시리즈 | HD6950 시리즈 | 500 | 카드 1: P14 및 P15 | 카드 1: P14 및 P15 |
| HD6870 CF | 600 | - | 카드 1: P14 및 P15 카드 2: P16 및 P17 |
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| HD6870 시리즈 | 500 | 카드 1: P14 및 P15 | 카드 1: P14 및 P15 | |
| HD6850 CF | 550 | - | - | |
| HD6850 시리즈 | 450 | - | - | |
| HD5970 CF | 850 | - | - | |
| HD5970 시리즈 | 650 | - | 카드 1: P16 및 P15 | |
| HD5870 CF | 650 | - | 카드 1: P14 및 P15 카드 2: P16 및 P17 |
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| HD5870 시리즈 | 500 | 카드 1: P14 및 P15 | 카드 1: P14 및 P15 | |
| HD5770 CF | 550 | 카드 1: P14 카드 2: P15 (영어) |
카드 1: P14 카드 2: P16 (영어) |
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| HD5770 시리즈 | 425 | 카드 1: P14 (영어) | 카드 1: P14 (영어) | |
| HD5670 512Mb/1Gb CF | 450 | - | - | |
| HD5670 512MB/1Gb | 400 | - | - | |
표 2
표 1 및 2: Alienware Aurora 그래픽 카드 및 올바른 전원 커넥터
2. |
Alienware Aurora의 그래픽 카드에 올바른 전원 커넥터 연결 |
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주의: | |
| 이 항목의 절차를 수행하기 전에 안전 지침을 읽고 따르십시오. |
- 컴퓨터 뒷면에서 전원 케이블을 뽑습니다.
- 전원 버튼을 5초 이상 눌러 남아 있는 전기를 방전시킵니다.
- 입력 디바이스, 모니터 및 스피커를 포함한 외부 구성 요소에 대한 모든 케이블을 뽑습니다.
- 컴퓨터 덮개를 엽니다(그림 1).
그림 1: Alienware Aurora에서 섀시의 측면 패널 열기
이미지 참조 번호:
릴리스 패널 
보안 잠금 슬롯 
보안 잠금 래치 
섀시 측면 패널 - 확장 카드 덮개를 돌려 확장 카드에 액세스합니다(그림 3).
그림 2: 확장 카드 슈라우드 열기
이미지 참조 번호:
덮개 분리 
확장 카드 슈라우드 - 표 1을 참조하여 올바른 전원 커넥터(그림 3)를 그래픽 카드에 연결합니다.
그림 3: 그래픽 카드의 2x3 전원 커넥터 - 전원 커넥터가 그래픽 카드에 올바르게 연결되면 섀시를 닫고 시스템을 켭니다.
- dissasembly 중에 문제가 있는 경우 Aurora Tear Down 비디오를 참조하십시오.
이 단계를 완료한 후에도 문제가 계속 발생하는 경우 서비스 태그, 전화 번호 및 연락 시간이 기재된 이메일을 AWCC-Resolution_Experts@Dell.com(미국 및 캐나다 고객용)으로 보내주시면 곧 연락드리겠습니다.
Alienware 지원팀
対象製品
Alienware Aurora, Alienware Aurora ALX, Alienware Aurora R2, Alienware Aurora R3, Alienware Aurora R4文書のプロパティ
文書番号: 000123357
文書の種類: Solution
最終更新: 22 9月 2024
バージョン: 6
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