文書番号: 000123251

Sådan får du support til Dell Digital Delivery

概要: Denne artikel beskriver, hvordan du får support til Dell Digital Delivery-produkter, der sælges direkte gennem Dell.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

Berørte produkter:

Dell Digital Delivery

Dell Digital Delivery giver adgang til software, der er købt med en kommerciel eller privat Dell-computer, der kører Windows.

De fleste tekniske oplysninger kan findes i:

Bemærk:

Du kan finde flere oplysninger i Find din servicekode eller dit serienummer.
Hvis du ikke kan finde den relevante servicekode, skal du kontakte din salgsrepræsentant for at få hjælp.

Gå til https://www.dell.com/support/home.
Vælg Kontakt support til højre på siden, og klik derefter på enten:
- Kontakt teknisk support: Hvis du har en Dell-servicekode tilgængelig.
- Kontakt ordresupport: Hvis du ikke har en Dell-servicekode og har brug for hjælp til at få adgang til softwaren.
  
  Figur 1: (Kun på engelsk) Klik på Kontakt os
Klik på Indtast servicekode.

Figur 2: (Kun på engelsk) Identificer din enhed
Indtast din servicekode , og klik derefter på Send.

Figur 3: (Kun på engelsk) Indtast din servicekode, og klik på Send
Når du bliver bedt om det, skal du vælge enten International Support eller Support i [REGION].

Figur 4: (Kun på engelsk) Vælg din region
Bemærk:
- [REGION] er baseret på det land eller område, hvor produktet blev købt.
- Din [REGION] kan afvige fra ovenstående skærmbillede.
I rullemenuen skal du vælge Software og tredjepartsprogrammer og derefter klikke på Næste.

Figur 5: (Kun på engelsk) Vælg software og tredjepartsprogrammer
Vælg en tilgængelig kontaktmulighed.

Figur 6: (Kun på engelsk) Vælg kontaktmulighed

Gå til https://www.dell.com/support/home.
Vælg Kontakt support til højre på siden, og klik derefter på enten:
- Kontakt teknisk support: Hvis du har en Dell-servicekode tilgængelig.
- Kontakt ordresupport: Hvis du ikke har en Dell-servicekode og har brug for hjælp til at få adgang til softwaren.
  
  Figur 1: (Kun på engelsk) Klik på Kontakt os
Indtast dit ordrenummer , og klik derefter på Find min ordre.

Figur 7: (Kun på engelsk) Klik på Find min ordre
Klik på Kontakt kundesupport til højre på siden.

Figur 8: (Kun på engelsk) Klik på Kontakt kundesupport
I rullemenuen skal du vælge Manglende eller forkerte elementer.

Figur 9: (Kun på engelsk) Vælg manglende eller forkerte elementer
Vælg en tilgængelig kontaktmulighed.

Figur 10: (Kun på engelsk) Vælg kontaktmulighed

Bemærk:

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Tablets, Fixed Workstations

30 1月 2024

How To

トップに戻る