メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration（会社情報の管理）」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

文書番号: 000123077

SupportAssist Enterprise - "SNMP yapılandırılamıyor"

概要: SupportAssist Enterprise, uzak SNMP aygıtını otomatik olarak yapılandırabilmelidir. Bazı durumlarda, bu özellik çalışmaz ve manuel olarak yapılandırılması gerekir. SupportAssist Enterprise'a bir sunucu ekledikten sonra "unable to configure SNMP" (SNMP yapılandırılamıyor) hatası görüntülenir. ...

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

SupportAssist Enterprise'a bir sunucu ekledikten sonra "Unable to configure SNMP" (SNMP yapılandırılamıyor) hatası görüntülenir.


SupportAssist Enterprise, uzak SNMP aygıtını otomatik olarak yapılandırabilmelidir. Bazı durumlarda, bu özellik çalışmaz ve manuel olarak yapılandırılması gerekir.


 

İçindekiler

 
  1. Belirti açıklaması
  2. "Configure SNMP" (SNMP'yi Yapılandır) seçeneği
  3. Windows İşletim Sisteminde IP hedefini yapılandırma
  4. iDRAC'ta IP hedefini yapılandırma



 

1. Belirti açıklaması

SupportAssist Enterprise'a bir sunucu ekledikten sonra "Unable to configure SNMP" (SNMP yapılandırılamıyor) hatası görüntülenir. Normal senaryo, uzak aygıtın otomatik olarak yapılandırılmasıdır.

SLN304454_en_US__1sae0


Hata açıklamasına tıklandığında Windows için bu mesaj veya benzeri görüntülenir:
Integrated Dell Remote Access Controller'ın (iDRAC) tüm yapılandırılabilir alanları dolu olduğundan aygıtın SNMP ayarları yapılandırılamadı.
Hata kodu: 5000_3



 

2. SupportAssist Enterprise'da "Configure SNMP" (SNMP'yi Yapılandır) seçeneği

İlk adım olarak lütfen SupportAssist Enterprise konsolunu kullanıp sunucuyu seçin ve "Configure SNMP" (SNMP'yi Yapılandır) seçeneğini belirleyin.
SupportAssist Enterprise, yapılandırmayı uzak aygıta uygulamaya çalışır.

SLN304454_en_US__2sae1

Bu yöntem işe yaramazsa aygıtı manuel olarak yapılandırmak için lütfen 3. adıma (Windows altında) veya 4. adıma (iDRAC altında) gidin.
 


 

3. Windows İşletim Sisteminde IP hedefini yapılandırma

 
"Services" (Hizmetler) Menüsünü kullanarak Yerel Bilgisayarın "SNMP Service Properties" (SNMP Hizmet Özellikleri) öğesine gidin.
"Traps" (Tuzaklar) sekmesinde lütfen SupportAssist Enterprise sunucusunun IP adresini ekleyin.

SLN304454_en_US__3saewindows


Birkaç saniye sonra aygıt konsolda keşfedilir ve durum "Ok"(Tamam) olarak değişir.

SLN304454_en_US__4sae ok
 



 

 

 

4. iDRAC'ta IP hedefini yapılandırma

Lütfen menüdeki uzak iDRAC'a gidin: Overview (Genel Bakış), Server (Sunucu), Alerts (Uyarılar) ve son olarak "SNMP and Email Settings" (SNMP ve E-posta Ayarları) sekmesine gidin.
Ardından SupportAssist Enterprise sunucusunun IP'sini manuel olarak ekleyin ve Apply (Uygula) öğesine tıklayın.


SLN304454_en_US__6saeidrac
 

 

SLN304454_en_US__5icon Not: Tüm iDRAC hedefleri dolu ise artık gerekli olmayan bazı noktaları kaldırmanız gerekir.

 

Birkaç saniye sonra aygıt konsolda keşfedilir ve durum "Ok" (Tamam) olarak değişir.

SLN304454_en_US__4sae ok

Hala sorun yaşıyorsanız lütfen Dell Destek ile iletişime geçin.

原因

  -

解決方法

-

文書のプロパティ

影響を受ける製品

Servers

最後に公開された日付

20 9月 2021

バージョン

6

文書の種類

Solution

トップに戻る