L’appareil Bluetooth perd de manière aléatoire la connexion à un ordinateur Windows.
Si votre périphérique Bluetooth se déconnecte de manière aléatoire de votre ordinateur Windows, cela peut être dû à la fonctionnalité d’enregistrement de Windows Power Management.
La désactivation de la fonctionnalité d’enregistrement de Windows Power Management peut résoudre le problème.
Selon le système d’exploitation installé sur votre ordinateur :
Reportez-vous à la section Modifier les paramètres de gestion de l’alimentation Bluetooth dans Windows 11 pour connaître les étapes à suivre pour résoudre le problème.
ou
Reportez-vous à la section Modifier les paramètres de gestion de l’alimentation Bluetooth dans Windows 10 pour connaître les étapes à suivre pour résoudre le problème.
Modifier les paramètres de gestion de l’alimentation Bluetooth dans Windows 11
Les étapes suivantes vous montrent comment désactiver l’option dans Windows 11.
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques : Accès au gestionnaire de périphériques
- Cliquez sur la flèche à gauche de Bluetooth pour ouvrir la section.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Adaptateur Bluetooth, puis sélectionnez Propriétés (Figure 1).
Figure 1 : Fenêtre Périphériques Bluetooth
- Une fenêtre de l’adaptateur Bluetooth (Figure 2) s’ouvre. Accédez à l’onglet Gestion de l’alimentation et assurez-vous que la case à cocher « Autoriser l’ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l’énergie » n’est pas cochée.
Figure 2 : Fenêtre Propriétés du périphérique Bluetooth
- Cliquez sur OK.
Si votre appareil Bluetooth rencontre toujours des problèmes de connectivité, utilisez les informations contenues dans l’article suivant : Résolution des problèmes, connexion et informations supplémentaires sur le Bluetooth
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Modifier les paramètres de gestion de l’alimentation Bluetooth dans Windows 10
Depuis Windows 10 build 2004 et versions ultérieures, l’option « Gestion de l’alimentation » du périphérique Bluetooth a été supprimée pour empêcher le périphérique Bluetooth de passer en mode d’économie d’énergie.
Les étapes suivantes fournissent une solution possible pour résoudre ce problème dans Windows 10.
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques : Accès au gestionnaire de périphériques
- Cliquez sur la flèche à gauche de Périphériques d’interface utilisateur pour ouvrir la section.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur n’importe quelle liste d’appareils Bluetooth et sélectionnez Propriétés (Figure 3).
Figure 3 : Fenêtre Périphériques de l’interface utilisateur
- Une fenêtre de périphérique Bluetooth (Figure 4) s’ouvre. Accédez à l’onglet Gestion de l’alimentation et assurez-vous que la case à cocher « Autoriser l’ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l’énergie » n’est pas cochée.
Figure 4 : Fenêtre Propriétés du périphérique Bluetooth
- Répétez ces étapes pour tous les autres appareils Bluetooth répertoriés.
- Cliquez sur OK.
Remarque : Le problème peut également provenir du pilote du lecteur d’empreintes digitales lorsqu’il en est installé un sur votre ordinateur. Si c’est le cas, procédez comme suit.
- Toujours dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur la flèche à gauche de Périphériques biométriques pour ouvrir la section (si disponible).
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur n’importe quelle liste d’appareils liés au lecteur d’empreintes digitales et sélectionnez Propriétés.
- Une fenêtre de lecteur d’empreintes digitales s’ouvre. Accédez à l’onglet Gestion de l’alimentation et assurez-vous que la case à cocher « Autoriser l’ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l’énergie » n’est pas cochée.
- Cliquez sur OK.
Si votre appareil Bluetooth rencontre toujours des problèmes de connectivité, utilisez les informations contenues dans l’article suivant : Résolution des problèmes, connexion et informations supplémentaires sur le Bluetooth
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