Een vm-support/vc-support verzamelen met behulp van vSphere Web Client

Te passen producten:
vCenter 6.7 / 6.5 / 6.0

Inhoudsopgave

• Voor vCenter 6.7/6.5
• Voor vCenter 6.0

Voor vCenter 6.7/6.5

1. Voer de naam of het IP-adres van de vCenter-server in in de adresvelden van de webbrowser om de vSphere Web Client te openen.

2. Meld u aan bij het vCenter Server-systeem en selecteer Hosts en Clusters.

3. Selecteer vCenter in het linkerdeelvenster en klik op het tabblad Monitor.

4. Klik op Systeemlogboeken→Systeemlogboeken exporteren.

5. Selecteer de toepasselijke ESXi-host of alle ESXi-hosts, vink vCenter Server- en vSphere Web Client-logboeken aan en klik op Volgende.

    

   Als vc-support niet vereist is, schakelt u het selectievakje Include vCenter Server and...uit.

    

6. Klik op Voltooien in het venster Logboeken selecteren.

    

   In feite is het controleren van "Gather performance data" en "Password for encrypted core dumps" (Wachtwoord voor versleutelde coredumps) niet nodig.

    

7. Selecteer een bestemming op de lokale computer om logboeken op te slaan.

8. Zodra de genererende taak voor diagnostische bundel is voltooid, wordt de logboekbundel opgeslagen op de opgegeven bestemming.

Voor vCenter 6.0

1. Voer de naam of het IP-adres van de vCenter-server in in de adresvelden van de webbrowser om de vSphere Web Client te openen.

2. Meld u aan bij het vCenter Server-systeem en selecteer Hosts en Clusters.

3. Selecteer vCenter in het linkerdeelvenster en klik op het tabblad Monitor.

4. Klik op Systeemlogboeken→Systeemlogboeken exporteren.

5. Selecteer de toepasselijke ESXi-host of alle ESXi-hosts, vink vCenter Server- en vSphere Web Client-logboeken aan en klik op Volgende.

    

   Als vc-support niet vereist is, schakelt u het selectievakje Include vCenter Server and...uit.

    

6. Selecteer Generate Log Bundle in het scherm Gereed om te voltooien.

    

   In feite is het controleren van "Data verzamelen van prestaties" overbodig.

    

7. Zodra de genererende taak voor de diagnostische bundel is voltooid, wordt het downloadvenster voor de logboekbundel weergegeven.

8. Klik op Log Bundle downloaden en sla op de opgegeven bestemming op.