如何收集 vSAN 日志

收集 vSAN 支持信息

通过 vCenter Server Appliance(vCSA) 收集日志

如果要使用的终端软件具有日志收集功能，由于 SSH 连接的缘故，请提前进行设置。
如果终端软件没有日志收集功能，请将输出复制并粘贴到文本中，并获取为日志文件。

1. 要连接 Ruby vSphere 控制台 (RVC)，请通过 SSH 以 root 用户身份登录 vCSA。

2. 将执行环境更改为 Shell 模式并启动 Shell。

   Command>shell.set --enabled True（自 vSphere 6.5 起不需要此命令。）
   Command>shell

3. 当提示符从“Command>”变为为“#”时，输入 rvc。

4. 使用以下用户名和管理员密码。
   Host to connect to (user@host)：输入 administrator@vsphere.local@localhost
   Password：输入 administrator password

5. 登录后，在提示符变为为“>”时执行 vsan.support_information 1 命令。
   执行后，在日志流动时收集日志。

6. 收集日志后，输入 exit 命令三次以关闭终端。

通过 vCenter Server for Windows 收集日志

1. 以管理员用户身份登录 vCenter Server 的 Windows。

2. 将以下批处理文件复制到桌面。
   C:\Program Files\VMware\vCenter Server\rvc\rvc.bat

3. 右键单击复制的 rvc.bat 文件，在桌面上创建快捷方式。

4. 右键单击创建的快捷方式，然后选择属性。

5. 显示“属性”窗口时，单击快捷方式选项卡。
   将以下日志文件输出目标位置添加到“已链接”字段，然后单击应用→确定以关闭“属性”窗口。
   更改前：C:\Users\Administrator\Desktop\rvc.bat
   更改后： C:\Users\Administrator\Desktop\rvc.bat > C:\Users\Administrator\Desktop\VSAN.log

    

   在此步骤中输出目标位置为桌面，但任何位置都可用。

• 双击要执行的 rvc.bat 快捷方式。

   

  双击快捷方式后，将显示一个类似命令提示符的空白屏幕。这是正常现象。

   

  

• 打开文本编辑器（如记事本），输入并复制用于登录 vSphere Web Client 的 administrator@localhost(vsphere.local) 密码

• 右键单击步骤 6 中启动的 rvc.bat 的上边框，选择编辑→粘贴。

• 在空白屏幕中按 Enter 键一次。

• 同样，在文本编辑器中输入 vsan.support_information 1 并复制。

• 重复步骤 8 和 9。

• 屏幕上未显示任何内容，但正在生成日志。请等待约一分钟。

• 在指定的输出目标位置打开 VSAN.log。检查日志是否已输出并且输出已停止，然后获取该文件。

• 单击右上角的 × 关闭 rvc.bat 窗口。
  根据需要删除在桌面上创建的快捷方式文件。

收集 vSAN 运行状况状态日志

通过 vCenter Server Appliance(vCSA) 收集日志

如果要使用的终端软件具有日志收集功能，由于 SSH 连接的缘故，请提前进行设置。
d.如果终端软件没有日志收集功能，请将输出复制并粘贴到文本中，并获取为日志文件。

1. 通过 SSH 以 root 用户身份登录 vCSA。

2. 将执行环境更改为 Shell 模式并启动 Shell。

   Command>shell.set --enabled True（自 vSphere 6.5 起不需要此命令。）
   Command>shell

3. 当提示符从“Command>”变为“#”时，输入 python /usr/lib/vmware-vpx/vsan-health/vsan-vc-health-status.py。
   执行后，在日志流动时收集日志。

4. 收集日志后，输入 exit 命令两次以关闭终端。

通过 vCenter Server for Windows 收集日志

1. 以管理员用户身份登录 vCenter Server 的 Windows。

2. 打开命令提示符并执行 C:\Program Files\VMware\vCenter Server\python\python.exe" "C:\Program Files\VMware\vCenter Server\vsan-health\vsan-vc-health-status.py" > C:\vsan-vc-status.txt 命令。

3. 获取在 C 盘下创建的 vsan-vc-status.txt。

在 vCSA 环境中，如果您需要重定向到基于命令而非终端软件中的功能，输出创建文本文件的日志，以及通过 SCP 传输该文件，默认 vCSA shell 将不会接受 SCP。
在这种情况下，您可以通过暂时将 shell 更改为 bash shell 来使用 SCP。

• 将 shell 更改为 bash shell 的命令： # chsh -s /bin/bash root
• 将 shell 恢复为默认的命令： #chsh -s /bin/appliancesh root