Cómo usar Secure Self-Service File Delivery (SSFD)

SSFD es el servicio de transferencia de archivos empresarial que reemplaza a File Exchanger, el cual permite la transferencia segura de datos entre el cliente y Dell.

Carga de archivos

El soporte técnico de Dell emite su cuenta.
Una vez emitida la cuenta, recibirá dos correos electrónicos con el título "Nuevo mensaje: SRxxxxxx..." y "Notificación de inscripción".

Cómo cargar archivos

1. Acceso a la SSFD.

2. Inicie sesión con las credenciales que aparecen en el correo electrónico de notificación de inscripción.
   

   Si es la primera vez que inicia sesión, cambie la contraseña en el cuadro Change Password y haga clic en Set Password.

    

   Establezca una contraseña de al menos ocho caracteres con cuatro letras (incluidas mayúsculas y minúsculas), tres números yun símbolo.

    

   

3. Haga clic en Browse y seleccione un archivo que desee cargar.

4. Haga clic en Upload File.

    

   El registro se guarda en ASCII como valor predeterminado. Haga clic en Set ASCII para cambiar a valor binario según lo necesite.

Cargar un archivo con más de 100 MB

Si carga un archivo de más de 100 MB, debe usar el cliente SFTP (WinSCP, etc.) para cargarlo.
Instale un software libre de cliente SFTP según sea necesario.

A continuación, se presenta la configuración de ejemplo en WinSCP.

• Protocolo de transferencia: SFTP
• Nombre de host: ssfd.dell.com
• Nombre de usuario: Su dirección de correo electrónico
• Contraseña: Opcional (contraseña establecida en el primer inicio de sesión)

Información adicional

• Si desea eliminar un archivo cargado, haga clic en el icono de la columna Opción de archivo de ese archivo y, a continuación, haga clic en el enlace del nombre del archivo en el campo Eliminar .
  
• En caso de que el proceso de carga del archivo haya fallado, intente utilizar el cliente SFTP incluso si el archivo tiene menos de 100 MB.