Secure Self-Service File Delivery（SSFD）の使用方法

SSFDは、File Exchangerに代わるエンタープライズ向けファイル転送サービスであり、お客様とデル間の安全なデータ転送を可能にします。

ファイルのアップロード

Dellテクニカル サポートがお客様のアカウントを発行します。
アカウントが発行されると、「New Message: SRxxxxxx...」と「登録通知」。

ファイルのアップロード方法

1. SSFD へのアクセス。

2. 登録通知メールに記載されている認証情報を使用してログインします。
   

   初めてログインする場合は、[Change Password]ボックスでパスワードを変更し、[ Set Password]をクリックします。

    

   4つの文字(大文字/小文字を含む)、3つの数字、および1つの記号を含む8文字以上のパスワードを設定します。

    

   

3. ［参照］をクリックして、アップロードするファイルを選択します。

4. ［Upload File］をクリックします。

    

   ログはデフォルトでASCIIで保存されます。［Set ASCII］をクリックして、必要に応じてバイナリーに変更します。

100MBを超えるファイルのアップロード

100MBを超えるファイルをアップロードする場合は、SFTPクライアント(WinSCPなど)を使用してアップロードする必要があります。
必要に応じて、SFTPクライアントのフリー ソフトウェアをインストールします。

次に、WinSCPの設定例を示します。

• 転送プロトコル：SFTP
• ホスト名：ssfd.dell.com
• ユーザー名：メールアドレス
• Password: オプション( 初回ログイン時に設定されるパスワード)

その他の情報

• アップロードしたファイルを削除する場合は、そのファイルの「ファイル・オプション」列のアイコンをクリックし、「 削除 」フィールドのファイル名リンクをクリックします。
  
• ファイルのアップロード プロセスが失敗した場合は、ファイルが100MB未満であってもSFTPクライアントを使用してみてください。