Dell EqualLogic FluidFS 7500/76x0バージョン3.xで診断を収集する方法

診断の収集

1. グループ マネージャーにログインします。

2. 左下部の［Tools］メニューを展開し、［Diagnostics reports］を選択します。
   

3. ［Welcome］画面で、［Next］をクリックします。

4. ［Getting Started］画面で、［Generate NAS cluster diagnostics］が選択されていることを確認し、［Next］をクリックします。

    

   テクニカル サポートによって発行された照会番号をケース番号フィールドに入力するか、空白のままにします。

   EqualLogic診断を同時に収集する必要がある場合は、［Generate PS Series diagnostics］も選択します。

    

   

5. 手順4で［Generate PS Series diagnostics］が選択されている場合は、［Selected Members］画面が表示されます。
   診断が収集されたターゲット メンバーを確認し、［Next］をクリックします。
   手順4でこのオプションが選択されていない場合は、手順7に進みます。

6. ［PS Results Output］画面で、［Next］をクリックします。
   手順4で［Generate PS Series diagnostics］が選択されていてEメールで結果を送信する場合は、この画面で詳細を設定することができます。

7. ［NAS Results Output］画面で、収集されたNAS診断の宛先情報をメモして、［Next］をクリックします。
   

8. ［Summary］画面で、情報を確認して［Finish］をクリックします。

    

   システム構成によっては、診断を収集するのに約10～20分かかる場合があります。

   

9. grpadminアカウントを使用して、FTPで次のアドレスにアクセスします。

   • ホスト名：手順7で確認したIPアドレス
   • ポート番号：44421

10. 「diags-date.tar」ファイルが、ログインしているディレクトリーに出力されます。
    例：diags-02_May_2019-15_14_59-0000.tar
    診断収集の日時が診断の実行日時と同じであることを確認し、ローカルの任意の場所にファイルを保存します。
    「diags-date.tar」には、次のファイルがtarで統合されています。

    • Summary.xxxxxxx.date.tar.gz：NASアプライアンス ログ
    • Logs.xxxxxxx.date.tar.gz：アーカイブ ログ

     

    各レポートをローカル システムにエクスポートするには、ストレージにFTPでアクセスしてから、診断レポートのある［diagnostics］＞［archive］＞［GeneralSystemDiagnostic］に移動します。ここで、診断レポートの日時を確認し、ローカル システムにコピーします。

ファイルが存在しないで「inprogress」のファイルのみが存在する場合はDellテクニカル サポートにお問い合わせください。

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