Diagnostiikkatietojen kerääminen Dell EqualLogic FluidFS 7500･76x0 -järjestelmän versiossa 3.x

Diagnostiikkatietojen kerääminen

1. Kirjaudu sisään Group Manageriin.

2. Avaa vasemman alareunan Tools-valikko ja valitse Diagnostics reports.
   

3. Valitse tervetulonäytössä Next.

4. Tarkista Getting Started -näytössä, että Generate NAS cluster diagnostics on valittuna ja valitse Next.

    

   Syötä Case number -kenttään teknisen tuen antama kyselynumero tai jätä kenttä tyhjäksi.

   Jos EqualLogic Diagnostics -tietoja on kerättävä samaan aikaan, valitse myös Generate PS Series diagnostics.

    

   

5. Jos vaiheessa 4 valittiin Generate PS Series diagnostics, Selected Members -näyttö avautuu.
   Varmista kohteet, joista diagnostiikkatietoja kerätään ja valitse Next.
   Jos tätä ei valittu vaiheessa 4, siirry vaiheeseen 7.

6. Valitse PS Results Output -näytössä Next.
   Jos vaiheessa 4 valittiin sekä Generate PS Series diagnostics että Send results by email, tässä näytössä voi määrittää yksityiskohdat.

7. Ota kerätyt NAS Diagnostics destination -tiedot muistiin NAS Results Output -näytöllä ja valitse Next.
   

8. Vahvista tiedot Summary-näytössä ja valitse Finish.

    

   Järjestelmän kokoonpanosta riippuen diagnostiikkatietojen keräämiseen voi kulua 10–20 minuuttia.

   

9. Siirry FTP:llä seuraavaan osoitteeseen grpadmin-tilillä.

   • Host name: IP-osoite, joka vahvistettiin vaiheessa 7
   • Port number: 44421

10. diags-päivämäärä.tar-tiedosto luodaan polkuun, johon on kirjauduttu.
    Esimerkki: diags-02_May_2019-15_14_59-0000.tar
    Vahvista, että kerättyjen diagnostiikkatietojen päiväys ja aika vastaa diagnostiikkatietojen keräysajankohtaa, ja tallenna tiedosto mihin tahansa paikalliseen sijaintiin.
    diags-päivämäärä.tar-tiedosto koostuu seuraavista tar-pakatuista tiedostoista.

    • Summary.xxxxxxx.päivämäärä.tar.gz：NAS-laitteen loki
    • Logs.xxxxxxx.päivämäärä.tar.gz：arkistoloki

     

    Tiedot voi viedä paikalliseen järjestelmään muodostamalla FTP-yhteyden tallennusjärjestelmään ja siirtymällä kansioon diagnostics → archive → GeneralSystemDiagnostic, josta diagnostiikkaraportit löytyvät. Varmista päiväys ja aika ja kopioi ne paikalliseen järjestelmään.

Jos kansiossa on vain inprogress-tiedosto, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

Video