Data Domain: Cómo buscar el número de serie del sistema de un Data Domain o DDVE

El número de serie de Data Domain (DD) tiene las siguientes propiedades y usos:       

• Identificador principal para la creación de solicitudes de servicio y soporte
• Se asocia con cualquier almacenamiento/capacidad conectados del sistema de archivos de DD
• Impreso físicamente en una etiqueta adherida a la parte posterior de la unidad
• Se puede recuperar a través de interfaces de sistema estándar: DD-CLI (SSH) o Data Domain System Manager (Web-GUI)
• Es la contraseña predeterminada para un nuevo sistema (inicio de sesión inicial)

Se aplica a:      

• Todos los sistemas Data Domain (incluido Data Domain Virtual Edition (DDVE))
• Todas las versiones de Data Domain Operating System (DDOS)

• Desde DD-CLI (SSH/KVM/Serial/Telnet)
• Desde Data Domain System Manager (DDSM/Web-GUI)
• Desde el soporte automático o las notificaciones de alerta
• Desde una etiqueta ubicada en la parte posterior de la unidad física de Data Domain

1. Establezca una conexión a la unidad DD. Consulte el artículo 306064 de la base de conocimientos: Data Domain: Cómo conectarse a un sistema Data Domain para la administración (solo los clientes registrados de Dell pueden acceder al contenido del enlace del artículo a través de Dell.com/support)   
2. Inicie sesión en la unidad DD con las credenciales adecuadas
3. Ingrese el comando: #system show serialno

1. Dirija un navegador web a la dirección IP (o nombre de host) de la unidad de Data Domain
2. Inicie sesión en la unidad DD con las credenciales adecuadas
3. En el panel izquierdo de System Manager, vaya a Sistema de mantenimiento >    
4. El número de serie se muestra en el panel "System"

Desde las notificaciones de soporte automático (dialhome):       

1. Abrir una notificación de alerta o soporte automático reciente
2. El número de serie se encuentra en la sección "INFORMACIÓN GENERAL" en la parte superior de AutoSupport

• DD990:     

• DD4200, DD4500, DD7200 y DD9500:      

• DD2200 y DD2500:      

El número de serie se encuentra en una etiqueta de extracción empotrada en el chasis, en la parte superior izquierda de la parte posterior del chasis

• Sistemas basados en PowerEdge, por ejemplo, DD3300 y DP4400:      

• Artículo 306064 de la base de conocimientos: Data Domain: Cómo conectarse a un sistema Data Domain para la administración (solo los clientes registrados de Dell pueden acceder al contenido del enlace del artículo a través de Dell.com/support)
• Artículo 446839 de la base de conocimientos: Data Domain: Conexión a un sistema DD con un cable en serie (solo los clientes Dell registrados pueden acceder al contenido del enlace del artículo a través de Dell.com/support)