NetWorker - 起動中にRabbitMQがクラッシュする

概要: NetWorkerが開始して数秒後に停止しました。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象



NMCがハングしていて、すべてのワークフローがスケジュール設定済みモードになっている。
NetWorkerサーバーを再起動し、OSを再起動しても問題が解決されない。
一部のnsrプロセスが実行されていない(nsrexecdは稼働しているがnsrmmdは稼働していない)。

原因


daemon.rawログには、すべてのnsrmmdのnsrシャットダウンの前に、RabbitMQのクラッシュが多数記録されています。

クラッシュは次のとおりです。

0 04/07/2020 09:17:57 AM 1 5 0 557012736 2127 0 NWServLnx nsrctld NSR notice rmq: 0 04/07/2020 09:17:57 AM 1 5 0 557012736 2127 0 NWServLnx nsrctld NSR notice rmq: RabbitMQ 3.6.14. Copyright (C) 2007-2017 Pivotal Software, Inc. 0 04/07/2020 09:17:57 AM 1 5 0 557012736 2127 0 NWServLnx nsrctld NSR notice rmq: ## ## Licensed under the MPL. See http://www.rabbitmq.com/ 0 04/07/2020 09:17:57 AM 1 5 0 557012736 2127 0 NWServLnx nsrctld NSR notice rmq: ## ## 0 04/07/2020 09:17:57 AM 1 5 0 557012736 2127 0 NWServLnx nsrctld NSR notice rmq: ########## Logs: /opt/nsr/rabbitmq-server-3.6.14/var/log/rabbitmq/rabbit@NWServLnx.log 0 04/07/2020 09:17:57 AM 1 5 0 557012736 2127 0 NWServLnx nsrctld NSR notice rmq: ###### ## /opt/nsr/rabbitmq-server-3.6.14/var/log/rabbitmq/rabbit@NWServLnx-sasl.log 0 04/07/2020 09:17:57 AM 1 5 0 557012736 2127 0 NWServLnx nsrctld NSR notice rmq: ########## 0 04/07/2020 09:17:57 AM 1 5 0 557012736 2127 0 NWServLnx nsrctld NSR notice rmq: Starting broker... 0 04/07/2020 09:18:00 AM 1 5 0 557012736 2127 0 NWServLnx nsrctld NSR notice rmq: {"Kernel pid terminated",application_controller,"{application_start_failure,rabbit,{bad_return,{{rabbit,start,[normal,[]]},{'EXIT',{error,{{shutdown,{failed_to_start_child,rabbit_memory_monitor,{badarg,[{lists,member,[disk,{error,bad_module}],[]}, {rabbit_memory_monitor,init,1,[{file,\"src/rabbit_memory_monitor.erl\"},{line,111}]},{gen_server2,init_it,6,[{file,\"src/gen_server2.erl\"}, {line,546}]},{proc_lib,init_p_do_apply,3,[{file,\"proc_lib.erl\"},{line,247}]}]}}}, {child,undefined,rabbit_memory_monitor_sup,{rabbit_restartable_sup,start_link,[rabbit_memory_monitor_sup,{rabbit_memory_monitor,start_link,[]},false]},transient,infinity,supervisor,[rabbit_restartable_sup]}}}}}}}"}^M 0 04/07/2020 09:18:00 AM 1 5 0 557012736 2127 0 NWServLnx nsrctld NSR notice rmq: Kernel pid terminated (application_controller) ({application_start_failure,rabbit,{bad_return,{{rabbit,start,[normal,[]]},{'EXIT',{error,{{shutdown,{failed_to_start_child,rabbit_memory_monitor,{badarg^M 0 04/07/2020 09:18:00 AM 1 5 0 557012736 2127 0 NWServLnx nsrctld NSR notice rmq: ^M 0 04/07/2020 09:18:00 AM 1 5 0 557012736 2127 0 NWServLnx nsrctld NSR notice rmq: Crash dump is being written to: erl_crash.dump... 0 04/07/2020 09:18:02 AM 1 5 0 557012736 2127 0 NWServLnx nsrctld NSR notice rmq: done^M



KB 534881と同じ署名を保有しており、一部のケースでは/がフルでした。

今回の例では、NWは/optにインストールされており、このマウント ポイントはフルではなく、42MBの空き領域がありました。
Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on /dev/sda1 9.9G 3.6G 5.8G 39% / devtmpfs 16G 8.0K 16G 1% /dev tmpfs 16G 0 16G 0% /dev/shm /dev/sdc1 10G 9.9G 42M 96% /opt << NW was installed here
実際に、RabbitMQには最低でも50MBの空き容量が必要でした。
詳細については、https://community.pivotal.io/s/article/Unable-to-Start-rabbitmqserver-Node-after-Upgrading-RabbitMQ-for-Pivotal-Cloud-Foundryを参照してください。

 

解決方法

この問題を解決するには、フォルダーをクリーンアップします。

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000068054
文書の種類: Solution
最終更新: 25 4月 2025
バージョン:  3
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