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O registo de hardware mostra vários eventos de "Temporizador de vigilância expirado" com o OMSA 7.3

概要: Consulte as informações quando ocorrem eventos críticos de "OS Watchdog Timer expired" quando o Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 7.3 e anteriores estiver instalado.

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現象

O registo de hardware do servidor principal (ou registo SEL) contém vários eventos críticos de "OS Watchdog Timer expired" quando o Dell OpenManage Server Administrator 7.3 e versões anteriores estão instalados. Isso afeta o OMSA para sistemas operacionais Windows, Linux e VMware.

原因

Os eventos podem ser desconsiderados com segurança.

Estes eventos são provavelmente causados pela falha do serviço ou processo "DSM Data Manager" do OMSA, que já não responde aos sinais periódicos de "pulsação" enviados para o OMSA a partir da placa RAC (Dell Remote Access Controller) para determinar se o sistema operativo ainda está a funcionar corretamente. No entanto, a solução de problemas ainda deve ser executada para determinar por que o serviço OMSA não está respondendo.

No entanto, se o recurso de Recuperação Automática do Sistema (ASR) do OMSA estiver ativado para que o órgão de fiscalização emita uma ação de energia, o RAC reinicia ou desliga todo o sistema. Portanto, recomenda-se deixar o recurso ASR desativado.

解決方法

  A Dell Engineering resolve este problema de evento com a versão 7.4 do OMSA.

対象製品

OpenManage Server Administrator