現象
Dell OpenManage Server Administrator 7.3以前がインストールされている場合、メイン サーバーのハードウェア ログ(またはSELログ)に「OSウォッチドッグ タイマーの期限が切れました」という重要イベントがいくつか含まれています。これは、Windows、Linux、およびVMwareオペレーティング システム用のOMSAに影響します。
原因
イベントは無視しても問題ありません。
これらのイベントは、OMSAの「DSM Data Manager」サービスまたはプロセスのクラッシュが原因である可能性があります。このプロセスは、オペレーティング システムがまだ正常に機能しているかどうかを判断するためにDell Remote Access Controller(RAC)カードからOMSAに送信される定期的な「ハートビート」信号に応答しなくなります。ただし、OMSAサービスが応答しない理由を特定するには、トラブルシューティングを実行する必要があります。
ただし、ウォッチドッグが電源処置を発行するために OMSA の自動システムリカバリ(ASR)機能が有効になっている場合、RAC はシステム全体の再起動または電源の再投入を行います。したがって、ASR機能は無効のままにしておくことをお勧めします。
解決方法
Dellエンジニアリングは、OMSA 7.4リリースでこのイベントの問題に対処しています。
対象製品
OpenManage Server Administrator