メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Перезапуск агентов управления в VMware ESXi для разрешения проблемы создания виртуальной машины может завершиться сбоем, так как агенту не удается получить параметры создания виртуальной машины с хоста

概要: Используйте пошаговое руководство по устранению неполадки «Может происходить сбой создания виртуальной машины в VMware ESXi, поскольку агенту не удается получить параметры создания виртуальной машины с хоста», если администратору не удается подключиться непосредственно к хосту ESXi или управлять им с помощью сервера vCenter. ...

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

現象

vCenter Server отображает ошибку:

Virtual machine creation may fail because agent is unable to retrieve VM creation options from the host.
Предупреждение. Если в сети vSAN настроен LACP, не перезапускайте агенты управления на хостах ESXi, на которых запущена vSAN.
  • Перезапуск агентов управления может повлиять на любые задачи, выполняемые на хосте ESXi во время перезапуска.
  • Проверьте наличие проблем хранилища перед перезапуском службы хоста daemon hostd или services.sh.

原因

Агенты или службы на хосте ESXi могли остановиться.

解決方法

Перезапуск агентов управления в ESXi с помощью Direct Console User Interface (DCUI)

  1. Подключитесь к консоли хоста ESXi.
  2. Нажмите F2 для настройки системы.
  3. Войдите в систему как пользователь root.
  4. С помощью кнопок со стрелками вверх и вниз перейдите в раздел Troubleshooting Options и выберите пункт Restart Management Agents.
  5. Нажмите клавишу Enter.
  6. Нажмите F11, чтобы перезапустить службы.
  7. После перезапуска службы нажмите клавишу Enter.
  8. Нажмите клавишу Esc, чтобы выйти из системы.
Примечание.: Можно также перезапустить службы с помощью клиента хоста. В клиенте хоста выберите Host, затем Manage и Services, а затем выберите службу для перезапуска.


Перезапуск агентов управления в ESXi с помощью оболочки ESXi или SSH

  1. Выполните вход в оболочку ESXi или SSH в качестве пользователя root. Для включения оболочки ESXi или SSH см. Использование оболочки ESXi в ESXi 6.x, 7.x и 8.x (2004746) Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  2. Перезапустите управляющую программу хоста ESXi и службы vCenter Agent с помощью следующих команд:
/etc/init.d/hostd restart
/etc/init.d/vpxa restart
Внимание!
  • Если LACP включен и настроен, не перезапускайте службы управления с помощью команды services.sh. Вместо этого перезапустите независимые службы с помощью команды /etc/init.d/module restart.
  • Если проблема не устранена и вы перезапускаете все службы, которые являются частью сценария services.sh, перед продолжением выполнения сценария сделайте перерыв.
  • Если в среде настроен NSX, не выполняйте команду /sbin/services.sh restart, так как она перезапускает все службы на хосте ESXi.
  • Если необходимо перезапустить агенты управления на хосте ESXi, перезапустите vpxa, host.d и fdm по отдельности.
  • При необходимости также выполните команду /sbin/services.sh restart, если перезапуск каждого агента управления не работает, затем выполните миграцию всех виртуальных машин с хоста ESXi и, по возможности, переведите хост в режим обслуживания.
  • Если вы не уверены, что NSX для vSphere установлен на хосте ESXi, выполните эту команду, чтобы проверить:
    • esxcli software vib list --rebooting-image | grep esx-*
  • Найдите следующие порты VIB, чтобы определить, установлен ли NSX на хосте ESXi:
vsip-esx
esx-vxlan
  • При использовании общей графики в среде просмотра (VGPU, vDGA, vSGA) не используйте services.sh. При этом выключается служба xorg, отвечающая за графику на уровне гостевой операционной системы. При отключении графики от гостевой операционной системы происходит сбой рабочей нагрузки VDI, использующей общую графику. Убедитесь, что общая графика используется только для перезапуска hostd и vpxa, если вы не находитесь в режиме обслуживания.

Для получения дополнительной информации см. статью базы знаний VMware: Перезапуск агентов управления в ESXi (1003490) Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

その他の情報

Связанные ресурсы
Здесь приведены некоторые рекомендуемые ресурсы, связанные с этой темой, которые могут представлять интерес:

対象製品

VxRail, VxRail Appliance Family

製品

VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail G410, VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail Gen2 Hardware, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail S Series Nodes , VxRail S470, VxRail S570, VxRail Software, VxRail V Series Nodes, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F ...
文書のプロパティ
文書番号: 000057281
文書の種類: Solution
最終更新: 16 2月 2024
バージョン:  9
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。
文書のプロパティ
文書番号: 000057281
文書の種類: Solution
最終更新: 16 2月 2024
バージョン:  9
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。