การรีสตาร์ทเอเจนต์การจัดการใน VMware ESXi เพื่อแก้ไขการสร้างเครื่องเสมือนอาจล้มเหลวเนื่องจากเอเจนต์ไม่สามารถดึงตัวเลือกการสร้าง VM จากโฮสต์ได้

เซิร์ฟเวอร์ vCenter แสดงข้อผิดพลาด:

Virtual machine creation may fail because agent is unable to retrieve VM creation options from the host.

• การรีสตาร์ทตัวแทนการจัดการอาจส่งผลกระทบต่องานใด ๆ ที่กําลังทํางานบนโฮสต์ ESXi ในขณะที่รีสตาร์ท
• ตรวจสอบปัญหาการจัดเก็บใด ๆ ก่อนที่จะเริ่มบริการ daemon hostd โฮสต์หรือ services.sh.

ตัวแทนหรือบริการบนโฮสต์ ESXi อาจหยุดทํางาน

รีสตาร์ทตัวแทนการจัดการใน ESXi โดยใช้ Direct Console User Interface (DCUI)

1. เชื่อมต่อกับ คอนโซลของโฮสต์ ESXi ของคุณ
2. กด F2 เพื่อปรับแต่งระบบ
3. เข้าสู่ระบบ เป็นราก
4. ใช้ลูกศรขึ้นและลงเพื่อไปที่ ตัวเลือกการแก้ไขปัญหา แล้วเลือก รีสตาร์ทตัวแทนการจัดการ
5. กด Enter
6. กด F11 เพื่อเริ่มบริการใหม่
7. เมื่อบริการรีสตาร์ท ให้กด Enter
8. กด Esc เพื่อออกจากระบบ

รีสตาร์ทตัวแทนการจัดการใน ESXi โดยใช้ ESXi Shell หรือ SSH

1. เข้าสู่ระบบ ESXi Shell หรือ SSH เป็น root สําหรับการเปิดใช้งาน ESXi Shell หรือ SSH โปรดดูที่ การใช้ ESXi Shell ใน ESXi 6.x, 7.x และ 8.x (2004746)
2. รีสตาร์ท บริการ ESXi host daemon และ vCenter Agent โดยใช้คําสั่งเหล่านี้:

/etc/init.d/hostd restart
/etc/init.d/vpxa restart

• ค้นหา VIBs ต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่ามีการติดตั้ง NSX บนโฮสต์ ESXi หรือไม่:

vsip-esx
esx-vxlan

• หากใช้กราฟิกที่ใช้ร่วมกันในสภาพแวดล้อมมุมมอง (VGPU, vDGA, vSGA) อย่าใช้services.sh การดําเนินการนี้จะปิด xorg บริการที่รับผิดชอบกราฟิกในระดับระบบปฏิบัติการแขก ด้วยการริปกราฟิกออกจากระบบปฏิบัติการ Guest คุณจะทําให้เกิดความผิดพลาดของปริมาณงาน VDI ของคุณโดยใช้กราฟิกที่ใช้ร่วมกัน ตรวจสอบว่า คุณกําลังใช้กราฟิกที่ใช้ร่วมกันเพื่อรีสตาร์ทเท่านั้น hostdและ vpxa ถ้าคุณไม่ได้อยู่ในโหมดการบํารุงรักษา

ดูบทความ VMware KB สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม: รีสตาร์ทตัวแทนการจัดการใน ESXi (1003490)

• วิธีตรวจสอบสถานะโหมดการบํารุงรักษา ESXi จากมุมมอง vSAN
• คู่มือการแก้ไขปัญหา Dell EMC VxRail สําหรับโฮสต์ VMware ESXi ในสถานะ "ไม่ตอบสนอง"