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NetWorker:如何使用 NSRGet NetWorker 資料收集工具

概要: 本文討論如何妥善運用 NSRGet 公用程式,以加速 NetWorker 故障診斷。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

關於 NSRGet

NSRGet 是一個公用程式,可協助從資料區中的任何 NetWorker 伺服器、節點或用戶端主機建立內容資料套裝,以取得支援方面的協助。任何支援的 Windows 版本都有一個版本,而所有支援的 Linux 或 UNIX 主機都有一個版本。



YouTube 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。

上觀看 您可以從 NetWorker 工具 頁面下載適用於 Windows 和 Linux 系統的 NSRGET 公用程式。

注意:這需要您的 Dell 支援網站認證。若為內部 Dell 員工,則需要您的公司憑證。


如何使用

以系統管理員或 root 身分登入,擷取套裝,然後在命令列中 cd 至包含檔案的目錄,然後執行指令檔:
  • Windows:
nsrget
  • Linux:
 ./nsrget.sh​​
  • 如果您沒有提供命令列引數,系統會要求您提供服務要求編號;輸入並讓腳本運行。如果沒有足夠的可用空間,系統會提示您提供超過 1 GB 可用空間的絕對路徑。
  • 套裝和記錄的位置位於輸出中;它們可以使用 -p: switch,腳本會自動創建它們。若有需要,請在此檢查是否可存取套裝或記錄檔。預設位置為:
    • Windows:
%SYSTEMDRIVE%\dell\util\nsrget
  • Linux:
/dell/util/nsrget


進階使用方式

  • 將以下內容新增到參數清單中,將顯示此說明參數清單:
Switch: ? ANYWHERE
  • 服務要求編號 (若無效,系統會提示您):
​Switch: -s:########

範例:

-s:55555555
  • 根據 EMCReports 語法,不允許有空格:
Switch: -p:X:\new_path 
範例:
-p:E:\Temp\NSRGet     <--Must be valid path - free space checked
  • 收集群組、原則或工作流程的記錄:
Switch: -g:"Group Name"

範例:

-g:Exchange_1 -g:"Daily Full" -g:"Gold Policy\Clone Workflow"
  • 多個單字母選項參數(見下文):
Switch: -o:xyz -

範例:

-o:jux     <--No jobsdb, no autoupdate, pause for extra data
Switch: -max (-o:lid), -min (-o:jamonveg), -avg (-o:janveg)


-o 鍵選擇排除選項

Argument: j = Do NOT collect Jobs database.
Argument: a = Do NOT collect nsr\applogs.
Argument: m = Do NOT collect mmdb in XDR format.
Argument: o = Do NOT collect extra operating system data.
Argument: n = Do NOT collect extra networking data.
Argument: v = Do NOT collect Avamar logs.
Argument: g = Do NOT collect NMC data.
Argument: z = Do NOT check for available drive space.
Argument: u = Do NOT automatically update NSRGet version.
Argument: f = Do NOT automatically FTP package to EMC after completion


-o 鍵選擇加入選項

Argument: d = Probe devices [WARNING: MAY CAUSE SCSI RESETS ON ACTIVE TAPE]
Argument: i = Perform internal name resolution / certificate tests and debug
Argument: l = Collect extra logging like messages and older daemon logs
Argument: x = Pause before final packaging for extra data in logs/[SR] folder
Argument: e = Collect and run EMCReports.
Argument: r = In-place log rendering


故障診斷

NSRGet 是一個指令檔,可連續呼叫大量命令和公用程式,並將其結果封裝在可預測命名和定位的套件中,以進行自動化處理。若要協助判斷無法取得、當機或其他故障的原因,請務必收集下列項目:
  tasklist /v    (Windows) 
OR
  ps -ef (*n?x) output
NSRGet logfile - unless changed by -p switch:

  /dell/util/nsrget 
OR
  %SYSTEMDRIVE%\dell\util\nsrget
以及 NSRGet 的執行方式描述(確切命令和執行目錄)

その他の情報

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000022799
文書の種類: How To
最終更新: 24 5月 2024
バージョン:  8
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