NetWorker: So verwenden Sie das nsrget-NetWorker-Datenerfassungs-Tool

Informationen zu NSRGet

NSRGet ist ein Dienstprogramm zur Erstellung eines kontextbezogenen Datenpakets von jedem NetWorker-Server, -Node oder -Clienthost in Ihrer Datenzone, um Unterstützung beim Support zu erhalten. Es gibt eine Version für alle unterstützten Windows-Versionen und eine Version für alle unterstützten Linux- oder UNIX-Hosts.



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ansehen Das Dienstprogramm NSRGET für Windows- und Linux-Systeme kann von der Seite NetWorker-Tools heruntergeladen werden.

Anleitung zur Verwendung

Melden Sie sich als Administrator oder Root an, extrahieren Sie das Bundle, wechseln Sie über die Befehlszeile in das Verzeichnis, das die Dateien enthält, und führen Sie das Skript aus:

• Windows:

nsrget

• Linux:

 ./nsrget.sh​​

• Wenn Sie keine Befehlszeilenargumente angeben, werden Sie nach der Nummer Ihrer Serviceanfrage gefragt. Geben Sie es ein und lassen Sie das Skript ausführen. Wenn nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden ist, werden Sie aufgefordert, einen absoluten Pfad mit mehr als 1 GB freiem Speicherplatz anzugeben.
• Speicherorte für das Bundle und das Protokoll befinden sich in der Ausgabe. Sie können über die Schaltfläche -p: switch, und das Skript erstellt sie automatisch. Prüfen Sie hier, ob Sie auf das Paket oder die Protokolldatei zugreifen können, falls erforderlich. Standardspeicherorte sind:
  • Windows:

%SYSTEMDRIVE%\dell\util\nsrget

• Linux:

/dell/util/nsrget

Fortgeschrittene Verwendung:

• Wenn Sie der Argumentliste Folgendes hinzufügen, wird diese Hilfeargumentliste angezeigt:

Switch: ? ANYWHERE

• Service-Request-Nummer (Sie werden aufgefordert, wenn ungültig):

​Switch: -s:########

Beispiel:

-s:55555555

• Leerzeichen sind gemäß EMCReports-Syntax nicht zulässig:

Switch: -p:X:\new_path 

-p:E:\Temp\NSRGet     <--Must be valid path - free space checked

• Erfassen Sie Protokolle für Gruppen, Policies oder Workflows:

Switch: -g:"Group Name"

Beispiel:

-g:Exchange_1 -g:"Daily Full" -g:"Gold Policy\Clone Workflow"

• Mehrere Optionsargumente mit einem Buchstaben (siehe unten):

Switch: -o:xyz -

Beispiel:

-o:jux     <--No jobsdb, no autoupdate, pause for extra data

Switch: -max (-o:lid), -min (-o:jamonveg), -avg (-o:janveg)

Opt-out-Optionen für „-o“-Switch

Argument: j = Do NOT collect Jobs database.
Argument: a = Do NOT collect nsr\applogs.
Argument: m = Do NOT collect mmdb in XDR format.
Argument: o = Do NOT collect extra operating system data.
Argument: n = Do NOT collect extra networking data.
Argument: v = Do NOT collect Avamar logs.
Argument: g = Do NOT collect NMC data.
Argument: z = Do NOT check for available drive space.
Argument: u = Do NOT automatically update NSRGet version.
Argument: f = Do NOT automatically FTP package to EMC after completion

Opt-in-Optionen für „-o“-Switch

Argument: d = Probe devices [WARNING: MAY CAUSE SCSI RESETS ON ACTIVE TAPE]
Argument: i = Perform internal name resolution / certificate tests and debug
Argument: l = Collect extra logging like messages and older daemon logs
Argument: x = Pause before final packaging for extra data in logs/[SR] folder
Argument: e = Collect and run EMCReports.
Argument: r = In-place log rendering

Troubleshooting

NSRGet ist ein Skript, das eine Vielzahl von Befehlen und Dienstprogrammen nacheinander aufruft und ihre Ergebnisse in einem Paket mit vorhersagbar benannter und positionierter Position für die automatisierte Verarbeitung bündelt. Um die Ursache von Nichtverfügbarkeit, Abstürzen oder anderen Fehlern zu ermitteln, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes erfassen:

  tasklist /v    (Windows) 
OR
  ps -ef (*n?x) output

NSRGet logfile - unless changed by -p switch:

  /dell/util/nsrget 
OR
  %SYSTEMDRIVE%\dell\util\nsrget

und eine Beschreibung, wie NSRGet ausgeführt wurde (genauer Befehl und Ausführungsverzeichnis)

Weitere Informationen:

• NetWorker (Linux): Kopieren von Dateien zu/von einem Linux NetWorker-Server.
• NetWorker: Protokolldateien und Speicherorte
• NetWorker: Verwenden von nsr_render_log
• NetWorker-Prozesse und -Ports