Lors des activités de dépannage, après des échecs de connexion répétés, le compte Lock out est verrouillé.
En cas d’échecs de connexion répétés, le compte Mystic se verrouille. Avec l’invite d’erreur suivante:
Error message:
Account locked due to 5 failed logins
Access denied
Using keyboard-interactive authentication.
Password:
Afin de déverrouiller le compte, l’utilisateur Den Date doit être réinitialisé par root. Toutefois, la connexion root est interdite via les consoles SSH et VBM. Par conséquent, l’accès via vSphere Web ou le client Windows peut être nécessaire.
1. Lancez la console Web:
2. Connectez-vous avec
le nom d’utilisateur
![Connexion: root](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LkHKQA0/ka06P000000LkHKQA0_fr_3.jpeg)
root
3. Exécutez la commande pour vérifier le nombre d’échecs de tentatives et pour renvoyer le compte:
pour afficher le nombre d’échecs de tentatives de connexion
# pam_tally2 -u mystic
Pour réinitialiser le compte et vérifier à nouveau pour vous assurer que les échecs indiquent 0
# pam_tally2 -u mystic --reset
# pam_tally2 -u mystic
4. Une fois que le compte a été déverrouillé, la connexion à l’aide de l’utilisateur DeNta doit fonctionner maintenant: