文書番号: 000004080

NetWorker：ログファイルと場所

概要: NetWorkerログを収集する方法(NetWorkerサポートが問題分析に必要とする)

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文書の内容

手順

NetWorkerは、2つのタイプのログにメッセージを送信します。 .log拡張子で保存されるプレーンテキストログファイルと、.raw拡張子で保存されるレンダリングされていないログファイル。NMCに表示される.log ファイルとメッセージは、ログメッセージを生成するサービスのロケール設定を使用します。.logファイルの内容を表示するには、任意のテキストエディタを使用します。テキストエディターで .raw ファイルを表示する前に、 .raw ファイルをローカルマシンのロケールにレンダリングします。未フォーマットのログファイルを手動でレンダリングするか、実行時にログファイルをレンダリングするようにNetWorkerを構成することができます。

ログのレンダリングと分析:

サポートバンドルとログ収集:

NetWorker：NSRGet NetWorkerデータコレクションツールの使用方法

ログ：

NetWorkerサーバーのログファイル:

コンポーネント	NetWorkerサーバー上の場所	説明
daemon.raw	Linuxの場合/nsr/logs/daemon.raw Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw	レンダリングされていないデーモン(サービス)ログファイル:このファイルには、NetWorkerサービスの操作に関するメッセージが含まれています。
rap.log	Linuxの場合/nsr/logs/rap.log Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\rap.log	このログには、どのNetWorkerユーザーアカウントが変更を行ったかなど、NetWorkerサーバーのリソースデータベースに対する変更の詳細が表示されます。
nsrim.raw	Linuxの場合/nsr/logs/nsrim.raw Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nsrim.raw	Nsrimは、コントロールデータのエージングとメディアデータベースの整合性チェックを実行します。このログは、保存設定に従ってセーブセットが削除対象としてマークされている場合の詳細を示します。
クライアントの修正	Linuxの場合 /nsr/logs/client_fix /nsr/logs/client_fix.raw Windowsの場合： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\client_fix C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\client_fix.raw	nsr_client_fixコマンドの使用に関連するステータス情報が入っています
NetWorkerサーバーが生成したsyslogメッセージとデーモン。notice	Linuxの場合システムログ構成ファイルによって定義されるオペレーティングシステムログファイル。通常：/var/log/messages Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\messages	一般的なNetWorkerエラーメッセージが含まれる
ディザスターリカバリーコマンドラインウィザード、nsrdrプログラム	Linuxの場合/nsr/logs/nsrdr.log Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nsrdr.log	nsrdrプログラムによって実行される内部操作に関する詳細情報が含まれます。nsrdrプログラムを実行するたびに、NetWorkerはこのファイルを上書きします。
インデックスログ	Linuxの場合/nsr/logs/index.log Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\index.log	クライアントファイルインデックスのサイズと、インデックスファイルを含むファイルシステム上のディスク領域の不足に関する警告を含む:デフォルトでは、NetWorkerサーバーのインデックスサイズ通知がログファイルに情報を送信します。
Hyper-V FLR	Linuxの場合/nsr/logs/Hypervisor/hyperv-flr-ui/ hyperv-flr-ui.log Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\hyperv-flrui\hyperv-flr-ui.log	Hyper-V FLRインターフェイスに関するステータス情報が含まれる
スナップショット管理	Linuxの場合/nsr/logs/nwsnap.raw Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nwsnap.raw/nsr/ logs/nwsnap.raw	スナップショットの作成、マウント、削除、ロールオーバー操作など、スナップショット管理操作に関連するメッセージが含まれる。nsr_render_logプログラムを使用して、ログファイルの内容を表示します。
メディア管理	Linuxの場合/nsr/logs/media.log Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\media.log	デバイス関連のメッセージを含む:デフォルトでは、NetWorkerサーバー上のデバイス通知は、NetWorkerサーバーおよび各ストレージノード上のmedia.logファイルにデバイス関連のメッセージを送信します。
リカバリウィザード	Linuxの場合/nsr/logs/recover/ recover_config_name_YYYYMMDDHHMMSS Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\recover\recover_co nfig_name_YYYYMMDDHHMMSS	リカバリ失敗のトラブルシューティングに役立つ情報が含まれています。NetWorkerは、リカバリジョブごとにNetWorkerサーバ上にログファイルを作成します。
Package Managerログ	Linuxの場合/nsr/logs/nsrcpd.raw Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\nsrcpd.raw	Package Managerとnsrpushコマンドに関連する情報が含まれます nsr_render_logプログラムを使用して、ログファイルの内容を表示します。
セキュリティ監査ログ	Linuxの場合/nsr/logs/ NetWorker_server_sec_audit.raw Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\Networker_server_sec _audit.raw	セキュリティ監査関連のメッセージが含まれる
ポリシーとワークフローのログ	Linuxの場合/nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\Policy_Name/Workflow_Name	ポリシー/ワークフローログは、jobsdbの保存期間 (デフォルトは72時間)に従って保持されます。
RabbitMQの	RabbitMQログの詳細は次のKB形式です。NetWorker：RabbitMQデバッグを有効にする方法。	NetWorkerサーバーとNMC(NetWorker管理コンソール)またはNWUI(NetWorker Webユーザーインターフェイス)との間の通信を処理するメッセージバスサーバー

NMCサーバーのログファイル:

コンポーネント	ファイル名とデフォルトの場所	説明
NMCサーバのログファイル	Linuxの場合/opt/lgtonmc/management/logs/gstd.raw Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstd.raw	NMCサーバの運用と管理に関連する情報が含まれる - nsr_render_logプログラムを使用して、ログファイルの内容を表示する
NMCサーバデータベースの変換	Linuxの場合/opt/lgtonmc/logs/gstdbupgrade.log Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstdbupgrade.log	アップグレード操作中に実行されたNMCサーバデータベース変換の結果が含まれます
NMC Webサーバー	Linuxの場合/opt/lgtonmc/management/logs/web_output Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\web_output	NMCサーバに組み込まれたApache httpd Webサーバのメッセージが含まれる
NMCサーバデータベースのログファイル	Linuxの場合/opt/lgtonmc/management/nmcdb/pgdata/db_output Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb\pgdata\db_output	NMCサーバに組み込まれているPostgreSQLデータベースサーバのメッセージが含まれる

認証サービスログ:

コンポーネント	ファイル名とデフォルトの場所	説明
インストールログ	Linuxの場合/opt/nsr/authc-server/logs/install.log Windowsの場合：C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Temp\NetWorker_date_seq_ num_AuthC.log	NetWorker認証サービスのインストールに関する情報が含まれます。
authc_mgmtと authc_config	Linuxの場合 $HOME/authc-cli.log ここで $HOME は、ログインしているユーザーのホームフォルダーです。たとえば、root ユーザーがコマンドを実行すると、ファイルの場所は /root/authc-cli.log になります。 Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\logs\authc-cli.log	ユーザーがauthc_mgmtおよびauthc_configツールを実行したときに表示されたエラーメッセージのリストが含まれています
認証サーバーログ	Linuxの場合/nsr/authc/logs/authc-server.log Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server.log	NetWorker認証サービスのセキュリティ監査メッセージが含まれる。
監査ログ	Linuxの場合/nsr/authc/logs/authc-server-audit.log Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server-audit.log	NetWorker認証サービスのセキュリティ監査メッセージが含まれる。
Tomcat Accessロガー	Linuxの場合/nsr/authc/logs/localhost_access_log。日付.txt Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\localhost_access_log。日付.txt	組み込みApache httpd Webサーバーのアクセス情報が含まれる
Apache Catalinaログ	Linuxの場合/nsr/authc/tomcat/logs/catalina.out Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\catalina.date.log	Apache Tomcatコアコンポーネントのメッセージが含まれます。

NetWorker：トラブルシューティング目的でAUTHC DEBUGを有効にする方法。

NetWorkerクライアントログファイル:

コンポーネント	ファイル名とデフォルトの場所	説明
NetWorkerクライアントデーモン	Linux/UNIX: /nsr/logs/daemon.raw Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw/nsr/logs/daemon.raw	メインNetWorkerログファイル nsr_render_logプログラムを使用して、ログファイルの内容を表示します。
ユーザーログ	C:\Program Files\EMC NetWorker \logs\networkr.raw	Windowsの場合、NetWorker Userプログラムによって開始され、試行された手動バックアップまたはリカバリ操作の一部であったすべてのファイルのレコードが含まれます。ファイルは、その後の手動バックアップまたはリカバリ操作によって上書きされます。nsr_render_logプログラムを使用して、ログファイルの内容を表示します。
Windowsベアメタルリカバリー(BMR)	X:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\ディレクトリにある次のファイル: ossr_director.raw	DISASTER_RECOVERY:\のリカバリーワークフローと、セーブセットファイルまたはWindows ASRライターエラーのリカバリーに関連するエラーが含まれます。nsr_render_logプログラムを使用して、ログファイルの内容を表示します。
...	recover.log	NetWorker recover.exeプログラムによって生成された出力と、重要なボリュームデータリカバリーに関連するエラーメッセージが含まれます
...	winPE_wizard.log	NetWorker BMRウィザードのユーザーインターフェイスに関連するワークフロー情報が含まれる
...	winpe_nw_support.raw	winpe_nw_support.dll ライブラリからの出力を含む:出力には、NetWorker BMRウィザードとNetWorkerサーバー間の通信に関する情報が表示されます。nsr_render_logプログラムを使用して、ログファイルの内容を表示します。
...	winpe_os_support.log	Microsoft ネイティブ API 呼び出しに関連する出力情報が含まれます
CloudBoost:NetWorkerクライアント	/nsr/logs/cloudboostディレクトリ次のログファイル: MagFS.log.エラー。date-timestamp.pid.txt MagFS.log.FATALです。date-timestamp.pid.txt MagFS.log.INFO です。date-timestamp.pid.tx	これらのファイルは、クライアントダイレクト対応のNetWorkerクライアントに表示され、CloudBoostデバイスに格納されているデータに関する情報を格納します。メッセージの重大度によって、エラーメッセージが書き込まれるログファイルが決まります。ログファイルの最大サイズは100 MBです。クライアントダイレクトバックアップの前に、保存プロセスによってファイルのサイズがチェックされます。最大サイズに達すると、save は自動トリミングメカニズムを開始し、ログファイルの名前変更と圧縮を行います。ファイルのバージョンの最大数は10です。名称変更されたログファイルの数がmaximum versionsの値に達すると、ログファイルの新しいバージョンが作成されるときに、NetWorkerによって最も古いログが削除されます。メモ: CB_LOG_DIR_LOCATION環境変数を使用してデフォルトのログファイルの場所を変更する方法については、『NetWorker管理ガイド』の「手動バックアップのトラブルシューティング」セクションを参照してください。
CloudBoost - CloudBoostアプライアンス	/nsr/logs/cloudboostディレクトリー内の次のログファイル: MagFS.log.エラー。date-timestamp.pid.txt MagFS.log.FATALです。date-timestamp.pid.txt MagFS.log.INFO です。date-timestamp.pidです.txt	これらのファイルはCloudBoostアプライアンスに表示され、CloudBoostデバイスで実行される操作に関する情報が含まれています。メッセージの重大度によって、エラーメッセージが書き込まれるログファイルが決まります。ログファイルの最大サイズは100 MBです。最大サイズに達すると、nsrmmdプロセスは自動トリミングメカニズムを開始し、ログファイルの名前変更と圧縮を行います。ファイルのバージョンの最大数は10です。名称変更されたログファイルの数がmaximum versionsの値に達すると、ログファイルの新しいバージョンが作成されるときに、NetWorkerによって最も古いログが削除されます。

VMware/vProxyログ:

ログファイル	デフォルトのログの場所	説明
<job-uuid です>.log	Linuxの場合/nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt	vProxy管理ジョブのログファイルは、関連するvProxyの再導入時に作成されます。
vproxy_upgrade_sessio n__< jobuuid>	Linuxの場合/nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt	関連するnsrvisdログファイルが、vProxyの再導入中に作成されます。
nsrvisd-daemon.log	Linuxの場合/opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd Windowsの場合：C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd	関連するnsrvisd詳細ログファイルが作成されます。
ProxySessions:.log	Linuxの場合/nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt	関連するProxySessionsログファイルが、vProxyの再導入中に作成されます。
nsrvisdログ	Linuxの場合/opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd Windowsの場合：C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd	関連するインベントリーセッションのログファイルが作成されます。
VMバックアップログ	Linuxの場合/nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name Windowsの場合：C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Policy_Name\Workflow_Name	VMバックアップセッションログは、jobsdbの保存期間 (デフォルトは72時間)に従って保持されます。メモ: VMセッションログは、vProxyアプライアンスでも確認できます。

NetWorker VMware Protection (NVP)-vProxy：デバッグログを有効にする方法。

メモ: vProxyログの場所と分析の詳細については、『NVP-vProxyトリアージガイド』を参照してください。NetWorker VMware Protection vProxyトリアージおよびログ収集ガイド」

NetWorker Virtual Edition(NVE)固有のログ:

NVEの導入とインストールに固有のログは、次のNVEにあります。「アップグレード/インストール失敗トリアージガイド」を参照してください。

その他の情報

NetWorker：バックアップ操作をデバッグする方法.
NetWorker: Data Domain.
から ddfs.info ログを収集する方法 NetWorker: pkgcore を使用してコアダンプバンドルを生成する方法。

文書のプロパティ

影響を受ける製品

NetWorker

製品

NetWorker, NetWorker Series, NetWorker for OpenVMS, NetWorker Management Console, NetWorker Module

最後に公開された日付

25 7月 2024

バージョン

文書の種類

How To

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