メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

NetWorker: Soubory a umístění protokolu

概要: Jak shromažďovat protokoly NetWorker, podpora NetWorker vyžaduje pro analýzu problému.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

NetWorker odesílá zprávy do dvou typů protokolů. Soubory protokolu ve formátu prostého textu, které jsou uloženy s příponou .log , a nevykreslené soubory protokolu, které jsou uloženy s příponou .raw . Soubory .log a zprávy, které se zobrazují v konzoli NMC, používají nastavení národního prostředí služby, která generuje zprávu protokolu. Chcete-li zobrazit obsah souborů .log, použijte libovolný textový editor. Než budete moct zobrazit .raw soubory v textovém editoru, vykreslete soubor .raw do národního prostředí místního počítače. Nezpracované soubory protokolu můžete vykreslit ručně nebo nakonfigurovat nástroj NetWorker tak, aby je vykresloval za běhu.


Vykreslování a analýza protokolu:


Balíčky podpory a shromažďování protokolů:


Protokoly:

Soubory protokolu serveru NetWorker:

Komponentní Umístění na serveru NetWorker Popis
daemon.raw
  • Linux: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
Soubor protokolu nevykreslených démonů (služeb) – Tento soubor obsahuje zprávy o operacích služby NetWorker.
rap.log
  • Linux: /nsr/logs/rap.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\rap.log
Tento protokol podrobně popisuje změny v databázi prostředků serveru NetWorker, včetně uživatelského účtu NetWorker, který změnu provedl.
nsrim.raw
  • Linux: /nsr/logs/nsrim.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nsrim.raw
Nsrim provádí stárnutí kontrolních dat a kontrolu konzistence databáze médií. Tento protokol podrobně popisuje, kdy je uložená sada označená jako způsobilá k odstranění podle nastavení uchovávání informací.
Oprava klienta
  • Linux:
    • /nsr/logs/client_fix
    • /nsr/logs/client_fix.raw
  • Windows:
    • C:\Program Files\EMC
      NetWorker\nsr\logs\client_fix
    • C:\Program Files\EMC
      NetWorker\nsr\logs\client_fix.raw
Obsahuje informace o stavu, které souvisejí s použitím příkazu nsr_client_fix
Server NetWorker generované zprávy syslog a daemon.notice
  • Linux: Soubor protokolu operačního systému, který je definován konfiguračním souborem systémového protokolu. Typicky: /var/log/messages
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\messages
Obsahuje obecné chybové zprávy NetWorker.
Průvodce příkazovým řádkem zotavení po havárii, program nsrdr
  • Linux: /nsr/logs/nsrdr.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\nsrdr.log
Obsahuje podrobné informace o interních operacích prováděných programem nsrdr – nástroj NetWorker tento soubor přepíše při každém spuštění programu nsrdr.
Protokol indexu
  • Linux: /nsr/logs/index.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\index.log
Obsahuje upozornění ohledně velikosti indexu klientských souborů a nedostatku místa na disku v systému souborů, který obsahuje soubory indexu – ve výchozím nastavení odesílá oznámení o velikosti indexu na serveru NetWorker informace do souboru protokolu.
Hyper-V FLR
  • Linux: /nsr/logs/Hypervisor/hyperv-flr-ui/
    hyperv-flr-ui.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\hyperv-flrui\hyperv-flr-ui.log
Obsahuje informace o stavu rozhraní Hyper-V FLR.
Správa snapshotů
  • Linux: /nsr/logs/nwsnap.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\nwsnap.raw /nsr/
    logs/nwsnap.raw
Obsahuje zprávy, které souvisejí s operacemi správy snímků – například s operacemi vytvoření, připojení, odstranění a přejetí snímku. K zobrazení obsahu souboru protokolu použijte program nsr_render_log.
Správa médií
  • Linux: /nsr/logs/media.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\media.log
Obsahuje zprávy související se zařízením – Ve výchozím nastavení odesílají oznámení zařízení na serveru NetWorker zprávy související se zařízením do souboru media.log na serveru NetWorker a v každém uzlu úložiště.
Průvodce obnovením 
  • Linux: /nsr/logs/recover/
    recover_config_name_YYYYMMDDHHMMSS
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\recover\recover_co
    nfig_name_YYYYMMDDHHMMSS
Obsahuje informace, které vám mohou pomoci při odstraňování problémů se selháním obnovení – nástroj NetWorker vytvoří soubor protokolu na serveru NetWorker pro každou úlohu obnovení.
Protokol správce balíčků
  • Linux: /nsr/logs/nsrcpd.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\logs\nsrcpd.raw
Obsahuje informace související se Správcem balíčků a příkazem

nsrpush. Pomocí programu nsr_render_log zobrazte obsah souboru protokolu.
Protokoly auditu zabezpečení
  • Linux: /nsr/logs/
    NetWorker_server_sec_audit.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\logs\Networker_server_sec
    _audit.raw
Obsahuje zprávy související s auditem zabezpečení.
Protokoly zásad a pracovních postupů
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\logs\Policy_Name/Workflow_Name
Protokoly zásad nebo pracovních postupů se uchovávají podle jobdb okna  uchovávání (výchozí 72 hodin). 
RabbitMQ Protokoly RabbitMQ jsou podrobně popsány v článku znalostní databáze: NetWorker: Jak povolit ladění RabbitMQ.

Server Message Bus, který zpracovává komunikaci mezi serverem NetWorker a konzolí NetWorker Management Console (NMC) nebo webovým uživatelským rozhraním NetWorker (NWUI)

 

Soubory protokolu serveru NMC:

Komponentní Název souboru a výchozí umístění Popis
Soubory protokolu serveru NMC
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/logs/gstd.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstd.raw
Obsahuje informace související s provozem a správou serveru NMC – k zobrazení obsahu souboru protokolu použijte program nsr_render_log
Konverze databáze serveru NMC
  • Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstdbupgrade.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstdbupgrade.log
Obsahuje výsledky převodu databáze serveru NMC, který je proveden během operace upgradu
Webový server NMC 
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/logs/web_output
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\web_output
Obsahuje zprávy pro integrovaný webový server Apache httpd na serveru NMC.
Soubory protokolu databáze serveru NMC
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/nmcdb/pgdata/db_output
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb\pgdata\db_output
Obsahuje zprávy pro integrovaný databázový server PostgreSQL na serveru NMC.


Protokoly ověřovací služby:

Komponentní Název souboru a výchozí umístění Popis
Protokol instalace
  • Linux: /opt/nsr/authc-server/logs/install.log
  • Windows: C:\Users\uživatelské_jméno\AppData\Local\Temp\NetWorker_date_seq_ num_AuthC.log
Obsahuje informace o instalaci ověřovací služby NetWorker.
authc_mgmt a
authc_config
  • Linux:
$HOME/authc-cli.log
Kde $HOME je domovská složka přihlášeného uživatele. Když například uživatel root spustí příkaz, umístění souboru je /root/authc-cli.log.
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\logs\authc-cli.log
Obsahuje seznam chybových zpráv, které se zobrazily, když uživatel spustil nástroje authc_mgmt a authc_config
Protokol ověřovacího serveru
  • Linux: /nsr/authc/logs/authc-server.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server.log
Obsahuje zprávy auditu zabezpečení pro ověřovací službu NetWorker.
Protokol auditu
  • Linux: /nsr/authc/logs/authc-server-audit.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server-audit.log
Obsahuje zprávy auditu zabezpečení pro ověřovací službu NetWorker.
Záznamník přístupu Tomcat
  • Linux: /nsr/authc/logs/localhost_access_log. datum.txt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\localhost_access_log. datum.txt
Obsahuje přístupové informace k integrovanému webovému serveru Apache httpd.
Protokol Apache Catalina
  • Linux: /nsr/authc/tomcat/logs/catalina.out
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\catalina.date.log
Obsahují zprávy pro základní komponentu Apache Tomcat.

NetWorker: Jak povolit AUTHC DEBUG pro účely odstraňování problémů.  


Soubory protokolu klienta NetWorker:

Komponentní Název souboru a výchozí umístění Popis
Daemoni klienta NetWorker
  • Linux/UNIX: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw /nsr/logs/daemon.raw
Hlavní soubor
protokolu NetWorker K zobrazení obsahu souboru protokolu použijte program nsr_render_log.
Uživatelský protokol C:\Program Files\EMC NetWorker
\logs\networkr.raw
Pro systém Windows obsahuje záznam všech souborů, které byly součástí pokusu o ruční operaci zálohování nebo obnovení spuštěné programem NetWorker User. Následné operace ručního zálohování nebo obnovení soubor přepíší. K zobrazení obsahu souboru protokolu použijte program nsr_render_log.
Úplné obnovení systému Windows (BMR) Následující soubory v adresáři X:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\:
ossr_director.raw
Obsahuje pracovní postup obnovení DISASTER_RECOVERY:\ a všechny chyby, které souvisejí s obnovením souborů sady pro ukládání nebo chyb programu Windows ASR Writer. K zobrazení obsahu souboru protokolu použijte program nsr_render_log.
... recover.log  Obsahuje výstup generovaný programem NetWorker recover.exe a chybové zprávy související s obnovou dat kritického svazku
... winPE_wizard.log Obsahuje informace o pracovním postupu, které se vztahují k uživatelskému rozhraní průvodce NetWorker BMR.
... winpe_nw_support.raw Obsahuje výstup z knihovny winpe_nw_support.dll – výstup poskytuje informace o komunikaci mezi průvodcem NetWorker BMR a serverem NetWorker. K zobrazení obsahu souboru protokolu použijte program nsr_render_log.
... winpe_os_support.log Obsahuje výstupní informace, které souvisejí s nativními voláními rozhraní API společnosti Microsoft.
CloudBoost – klient NetWorker Následující soubory protokolu v adresáři
/nsr/logs/cloudboost:

MagFS.log. CHYBA. datum-časové.pid.txt
MagFS.log.FATAL.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO.datum-časovérazítko.pid.tx
Tyto soubory se zobrazí v klientovi NetWorker s povoleným přímým klientem a obsahují informace o datech uložených v zařízení CloudBoost. Závažnost zprávy určuje, do kterého souboru protokolu se chybová zpráva zapíše. Maximální velikost souborů protokolu je 100 MB.

Před přímým zálohováním klienta proces uložení zkontroluje velikost souboru. Po dosažení maximální velikosti uložení spustí automatický mechanismus oříznutí, který přejmenuje a zkomprimuje soubor protokolu. Maximální počet verzí souboru je 10. Když počet přejmenovaných souborů protokolu dosáhne maximální hodnoty verze, software NetWorker při vytvoření nové verze souboru protokolu odebere nejstarší protokol.
 
POZNÁMKA: Část Troubleshooting Manual Backups příručky pro správu NetWorker popisuje, jak použít proměnnou prostředí CB_LOG_DIR_LOCATION ke změně výchozího umístění souboru protokolu.
CloudBoost – zařízení CloudBoost Následující soubory protokolu v adresáři /nsr/logs/cloudboost:

MagFS.log. CHYBA. datum-časové.pid.txt
MagFS.log.FATAL.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO.datum-časovérazítko.pid.txt
Tyto soubory se zobrazí v zařízení CloudBoost a obsahují informace o operacích prováděných na zařízení CloudBoost. Závažnost zprávy určuje, do kterého souboru protokolu se chybová zpráva zapíše. Maximální velikost souborů protokolu je 100 MB.

Po dosažení maximální velikosti spustí proces nsrmmd automatický ořezávací mechanismus, který přejmenuje a zkomprimuje soubor protokolu. Maximální počet verzí souboru je 10. Když počet přejmenovaných souborů protokolu dosáhne maximální hodnoty verze, software NetWorker při vytvoření nové verze souboru protokolu odebere nejstarší protokol.


Protokoly VMware/vProxy:

Soubor protokolu Výchozí umístění protokolu Popis
<job-uuid>.log
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
Soubor protokolu úloh správy vProxy je vytvořen během opětovného nasazení přidruženého serveru vProxy.
< vproxy_upgrade_sessio n__ jobuuid>
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
Během opětovného nasazení zařízení vProxy se vytvoří související soubor protokolu nsrvisd.
nsrvisd-daemon.log
  • Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
Vytvoří se související podrobný soubor protokolu nsrvisd.
ProxySessions- .log
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
Během opětovného nasazení zařízení vProxy se vytvoří související soubor protokolu ProxySessions.
Protokoly nsrvisd
  • Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
Vytvoří se související soubor protokolu relací inventáře.
Protokoly zálohování virtuálních počítačů
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Policy_Name\Workflow_Name
Protokoly relace zálohování virtuálního počítače se uchovávají podle okna  uchovávání databáze jobsdb (výchozí hodnota 72 hodin). 
POZNÁMKA: Protokoly relací virtuálních počítačů najdete také v zařízení vProxy.

NetWorker VMware Protection (NVP)-vProxy: Jak povolit protokolování ladění.
 


Protokoly specifické pro NetWorker Virtual Edition (NVE):

Protokoly specifické pro nasazení a instalaci NVE najdete v NVE: Průvodce tříděním selhání upgradu/instalace.

その他の情報

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker, NetWorker Series, NetWorker for OpenVMS, NetWorker Management Console, NetWorker Module
文書のプロパティ
文書番号: 000004080
文書の種類: How To
最終更新: 25 7月 2024
バージョン:  7
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。