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La modifica della modalità del controller di storage causa una schermata blu di Windows con errore INACCESSIBLE BOOT DEVICE

Riepilogo: Questo articolo fornisce informazioni su un problema di schermata blu di Windows con codice errore "INACCEESSIBLE BOOT DEVICE".

Questo articolo si applica a   Questo articolo non si applica a 

Sintomi

Sistemi operativi interessati:

  • Windows

Nota: Se l'utente ricrea l'immagine o reinstalla il sistema operativo, il computer non può essere sottoposto a Dell SupportAssist OS Recovery.

La modifica delle impostazioni del funzionamento SATA/NVMe di storage del computer nell'opzione opposta (da AHCI/NVMe a RAID ON o da RAID ON ad AHCI/NVMe) nel BIOS potrebbe causare la presentazione di un errore DISPOSITIVO DI AVVIO INACCESSIBILE durante l'avvio del computer.

Nota: Questo non è l'unico motivo per cui un utente potrebbe riscontrare un errore DISPOSITIVO DI AVVIO INACCESSIBILE durante l'avvio; utilizzarlo come passaggio per la risoluzione dei problemi.

L'errore di schermata blu si verifica quando la modalità di archiviazione non è uguale alla modalità utilizzata quando è installato il sistema operativo. Se il computer viene utilizzato in una modalità diversa da quella fornita, è necessario installare il sistema operativo con il controller in tale modalità. Esempio: Se il controller è impostato sulla modalità AHCI/NVMe (RAID ON è l'impostazione predefinita), è necessaria la reinstallazione del sistema operativo.

Errore DISPOSITIVO DI AVVIO NON ACCESSIBILE

Causa

La modifica della modalità del controller di storage nel BIOS richiede la reinstallazione del sistema operativo per allineare la configurazione del driver di storage alla modalità del controller.

Risoluzione

Effettuare una delle seguenti operazioni per risolvere il problema:

  • Se si modifica la modalità di storage, è necessaria l'opzione (da AHCI/NVMe a RAID ON o da RAID ON ad AHCI/NVMe) per reinstallare il sistema operativo in tale modalità del controller.
  • La modifica delle impostazioni del controller di storage alla configurazione originale può risolvere l'errore di schermata blu.

Informazioni aggiuntive