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Windows 업데이트 KB5025885 인해 Microsoft Windows를 재설치할 수 없음

Riepilogo: 이 문서에서는 Microsoft Windows 재설치를 방지할 수 있는 Windows 업데이트 KB5025885의 영향과 가능한 해결 방법에 대해 설명합니다.

Questo articolo si applica a   Questo articolo non si applica a 

Sintomi

적용 대상: Windows 클라이언트 및 서버 미디어

2023년 5월 9일, Microsoft는 영향을 받는 모든 디바이스에 KB5025885 푸시하기 시작했습니다. 업데이트가 중요 또는 자동으로 표시되고 Windows에서 자동으로 업데이트를 사용하고 설치합니다.

수동 문제 해결 후에만 다음을 포함하여 정책 업데이트 이전에 생성된 모든 OSRI 미디어의 부팅이 불가능해집니다.

  • 복구 미디어 및 ISO(Dell SupportAssist OSRI, SupportAssist USB 미디어, BIOSConnect를 통한 SupportAssist OS 스트리밍 포함)
  • 업데이트가 설치되기 전에 생성된 Windows 백업
  • Windows 복구
  • Windows PE
  • 푸시 버튼 리셋
  • WDS(Windows Deployment Service)
  • MDT(Microsoft Deployment Toolkit)
  • HTTPS 부팅
  • Microsoft의 공식 Windows 미디어
    • 미디어 생성 도구
    • 볼륨 라이선싱 또는 Visual Studio 구독 다운로드
  • USB 미디어

Causa

Risoluzione

정책을 업데이트하지 않으면 어떻게 되나요?

기존 OSRI 미디어 및 Windows 백업은 계속 작동합니다.

Dell과 Microsoft는 업데이트된 OSRI 이미지 또는 미디어를 언제 제공합니까?

Dell은 OSRI 미디어를 업데이트하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 진행 상황에 따라 이 문서를 업데이트하고 업데이트된 이미지를 사용할 수 있게 됩니다.

OSRI 미디어 및 Windows 백업을 사용하기 위해 정책 업데이트를 되돌릴 수 있습니까?

아니요.

OSRI 미디어를 사용하기 위해 보안 부팅을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니까?

Dell은 디바이스의 보안 태세를 축소하는 것을 권장하지 않습니다.

OSRI 미디어가 부팅되지 않을 때 어떤 오류 메시지가 표시됩니까?

Windows 부팅 관리자가 오류 0xC0000428로 부팅 프로세스를 중지할 수 있습니다. 미디어에서 OSRI를 수행한 경우 Windows에서 디지털 서명을 확인할 수 없습니다.

부팅 관리자 오류

(그림 1. 부팅 관리자 오류)

Windows 복구(WinRE)가 호출될 때 오류 0xC0e90002과 함께 Windows가 중지될 수 있습니다.

푸시 버튼 재설정 또는 Windows 초기화를 사용할 때 오류 발생

(그림 2. 원스톱 복원 또는 Windows 초기화를 사용할 때 오류 발생)

해지가 활성화되었는지 어떻게 확인할 수 있습니까?
  1. 이벤트 뷰어를 엽니다.
    • 시작 메뉴가 있는 Windows 버전:
      • Start menuControl>PanelAdministrative>ToolsEvent>Viewer를 선택합니다.   
    • 시작 화면이 있는 Windows 버전:
      • 검색을 열고 eventvwr을 입력하여 이벤트 뷰어를 찾습니다.
  2. Windows 로그를 클릭합니다.
  3. 시스템을 클릭합니다.
  4. 화면 오른쪽에 있는 찾기 버튼을 클릭합니다. 창이 열립니다.
  5. 보안 부팅 또는 dbx를 입력합니다.
  6. renovation이 설치된 경우 "Secure Boot Dbx update applied successfully"가 표시됩니다(그림 3). 그렇지 않은 경우 원하는 방법을 사용하여 OSRI를 수행하는 것이 안전합니다.
    보안 부팅 dbx 업데이트가 성공적으로 적용되었습니다 메시지
    (그림 3. Secure Boot Dbx update applied successfully(보안 부팅 dbx 업데이트가 성공적으로 적용되었습니다.)

해지가 설치된 경우 운영 체제 재설치 미디어가 작동하지 않을 수 있습니다.

Prodotti interessati

Chromebox, Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Prodotto

OptiPlex, Vostro, XPS, Vostro, XPS, Mobile Workstations
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000213253
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 15 ago 2024
Versione:  9
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.
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