Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti

Як отримати підтримку для продуктів Foxit, що продаються в Dell

Riepilogo: У цій статті описано, як отримати підтримку для продуктів Foxit, які продаються безпосередньо через Dell.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni

Продукти, на які поширюється вплив:

  • PDF-редактор Foxit
  • Професійний редактор PDF Foxit
  • Електронний підпис Foxit
  • Фоксіт ФантомPDF
  • Фоксіт ФантомPDF Pro

Foxit розробляє серію програмного забезпечення для продуктивності, яке можна придбати безпосередньо з комп'ютером Dell.

Варіанти самодопомоги

Більшість технічної інформації можна знайти, звернувшись до:

Щоб отримати підтримку:

Примітка:
  • Service Tag доступний лише для продуктів Foxit, які купуються разом із комп'ютерами Dell. Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу Знайдіть свій сервісний тег або серійний номер.
  • Якщо ви не можете знайти відповідний сервісний тег, зверніться по допомогу до свого торгового агента.

Натисніть відповідну опцію підтримки для отримання додаткової інформації.

Технічна підтримка

  1. Перейти до https://www.dell.com/support/home
  2. Праворуч від сторінки виберіть Звернутися до служби підтримки , а потім натисніть один із наведених нижче варіантів.
    • Зверніться до служби технічної підтримки: Якщо у вас є доступний сервісний тег Dell.
      Натисніть Зв'язатися з нами
  3. Натисніть Ввести тег сервісу.
    Як ідентифікувати свій пристрій
  4. Введіть тег служби та натисніть Надіслати.
    Введіть сервісний тег і натисніть Надіслати
  5. У відповідному запиті виберіть «Міжнародна підтримка » або «Підтримка» в [РЕГІОН].
    Оберіть свій регіон
    Примітка:
    • Параметр [REGION] визначається залежно від країни або регіону, у якому було придбано продукт.
    • Ваш [REGION] може відрізнятися від наведеного вище знімка екрана.
  6. У розкривному меню виберіть Програмне забезпечення та програми 3-ї сторони , а потім натисніть Далі.
    Виберіть Програмне забезпечення та сторонні програми
  7. Виберіть доступний варіант контакту.
    Виберіть опцію Контакт

Замовити підтримку

  1. Перейти до https://www.dell.com/support/home
  2. Праворуч від сторінки виберіть Звернутися до служби підтримки , а потім натисніть один із наведених нижче варіантів.
    • Зверніться до служби технічної підтримки: Якщо у вас є доступний сервісний тег Dell.
    • Зв'яжіться зі службою підтримки замовлення: Якщо у вас немає сервісного тега Dell, і вам потрібна допомога в отриманні доступу до програмного забезпечення.
      Натисніть Зв'язатися з нами
  3. Введіть номер замовлення та натисніть «Знайти моє замовлення».
    Натисніть «Знайти моє замовлення»
  4. Праворуч від сторінки натисніть Звернутися до служби підтримки.
    Зверніться до служби підтримки клієнтів
  5. У випадаючому меню виберіть Відсутні або Неправильні елементи.
    Виберіть відсутні або неправильні елементи
  6. Виберіть доступний варіант контакту.
    Виберіть опцію зв'язку
Примітка:
  • Варіанти зв'язку можуть відрізнятися залежно від регіону.
  • Посилайтеся на цю статтю (000191589) при зверненні в технічну підтримку.
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000191589
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 17 set 2024
Versione:  12
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.