Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti

Come abilitare TPM (Trusted Platform Module)

Riepilogo: Questo articolo illustra il processo di abilitazione di Trusted Platform Module sul computer Dell.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni

Che cos'è TPM?

Trusted Platform Module o TPM è una tecnologia di sicurezza che aumenta la protezione del sistema contro le vulnerabilità software.

Esercitazione su Trusted Platform Module

Questo video contiene informazioni su Trusted Platform Module.

Durata: 04:08 (formato mm:ss)
Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli utilizzando l'icona delle impostazioni o CC su questo lettore video.

NOTA: la versione di sicurezza sul dispositivo (Intel PTT, AMD fTPM o Microsoft TPM) dipende dal BIOS installato sul computer. Questo articolo supporta Windows 11, Windows 10 e Windows 8 (8.1).

In pratica, il TPM viene utilizzato per numerose funzioni che aumentano la sicurezza del dispositivo:

  • Crittografia unità BitLocker: crittografa automaticamente l'unità del sistema per mantenere i dati al sicuro.
  • Protezione esecuzione programmi: impedisce l'esecuzione in memoria di applicazioni non autorizzate, ad esempio di malware.
  • Windows Hello: autenticazione utente sicura senza password.
  • Avvio protetto e avvio con misurazioni: impedisce a driver e rootkit malevoli di intercettare il processo di avvio del sistema operativo.

Qual è la differenza tra TPM 1.2 e TPM 2.0?

  • La versione 2.0 fornisce standard di sicurezza più elevati e una migliore affidabilità.

Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Microsoft Suggerimenti relativi a TPM - Microsoft 365 Security | Documentazione Microsoft (in inglese). Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.


Intel PTT e AMD fTPM equivalgono al TPM?

PTT o Platform Trust Technology è un'estensione firmware di Intel che supporta i requisiti del TPM Microsoft.

fTPM o Firmware TPM è una tecnologia firmware di AMD che supporta i requisiti del TPM Microsoft.

Microsoft Windows è compatibile con PTT e fTPM tra le altre implementazioni TPM.


Per attivare TPM sul computer Dell nel BIOS, attenersi alla seguente procedura

  1. Riavviare il computer.
  2. Premere F2 una volta al secondo quando viene visualizzato il logo Dell.
  3. Nel BIOS, consultare la sezione corrispondente al marchio del computer per ulteriori istruzioni.
    NOTE:
    1. A seconda del modello del computer, potrebbe essere possibile esplorare il BIOS con il mouse. In caso contrario, spostarsi con i tasti freccia su o giù, sinistra o destra e utilizzare il tasto INVIO per selezionare le opzioni.
    2. Le voci di menu possono variare a seconda del modello del computer.

Latitude, OptiPlex, Precision, Vostro e alcuni sistemi XPS:

  1. Espandere la sezione Security.
  2. Selezionare TPM 2.0 Security.
  3. Selezionare TPM On.
  4. Selezionare Apply.
  5. Selezionare Exit.

Alienware:

  1. Selezionare Security.
  2. Impostare Firmware TPM su enabled.
  3. Selezionare Exit.
  4. Selezionare Save Changes.

In alternativa, provare questi passaggi.

  1. Selezionare Security.
  2. Impostare Firmware TPM su enabled
  3. Premere F10 per salvare e uscire

Inspiron:

  1. Selezionare Security.
  2. Spostare l'interruttore in Intel Platform Trust Technology su On.
    NOTA: per i computer che dispongono di Aptio Setup Utility, attenersi alla seguente procedura (cercare nell'angolo in alto a destra per verificare se il computer la utilizza).
    1. Selezionare Firmware TPM.
    2. Assicurarsi che sia selezionata l'opzione Enabled (utilizzare le frecce su o giù in base alle esigenze), quindi premere il tasto INVIO.
  3. Selezionare Apply Changes.
    NOTA: per i computer che dispongono di Aptio Setup Utility, attenersi alla seguente procedura.
    1. Premere il tasto F10.
    2. Selezionare Yes per salvare e uscire, quindi premere il tasto INVIO.
  4. Selezionare Exit (se disponibile).
    NOTA: Il computer si riavvia sul desktop di Windows.

Per verificare il rilevamento di TPM, attenersi alla seguente procedura.

  1. Accedere a Windows.
  2. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start di Windows.
  3. Cliccare su Gestione dispositivi.
  4. Espandere il nodo Dispositivi di sicurezza.
  5. Dovrebbe essere visualizzata la voce Trusted Platform Module 2.0.
    NOTA: se non viene visualizzato Trusted Platform Module 2.0 o accanto al dispositivo è presente un triangolo giallo, consentire a Windows di aggiornare il driver effettuando le seguenti operazioni.
    1. Cliccare con il pulsante destro del mouse su Trusted Platform Module 2.0
    2. Cliccare su Aggiorna driver.
    3. Cliccare su Cerca automaticamente un driver aggiornato.
    4. Cliccare su Cerca driver aggiornati in Windows Update.
    5. Cliccare sul pulsante Verifica disponibilità aggiornamenti.
    6. Cliccare su Visualizza tutti gli aggiornamenti facoltativi.
    7. Selezionare il driver del modulo TPM dall'elenco Aggiornamenti dei driver e cliccare su Scarica e installa.

In caso di problemi con l'aggiornamento dei driver, accedere alla pagina dell'applicazione SupportAssist for Home PCs per scaricare e installare SupportAssist. Seguire la procedura descritta in questo breve video su come aggiornare i driver tramite SupportAssist.

Informazioni aggiuntive

Prodotti interessati

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000189676
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 16 apr 2024
Versione:  12
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.