Passa al contenuto principale
Esci

Benvenuto in Dell

Il mio account
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
Accedi Crea un account Accesso a Premier Accesso al Partner Program
Contattaci

I tuoi carrelli Dell.com

Dell P2422HE Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Kılavuzu

Riepilogo: Bu makalede Dell P2422HE Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Kılavuzu açıklanmaktadır.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Istruzioni

Dell P2422HE Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Kılavuzu


P2422HE Monitörle ilgili kullanım ve sorun giderme hakkında bilgi edinin.
 

Resimde P2422HE Monitör gösterilmektedir

Hızlı Bağlantılar

P2422HE'nizi Kullanmaya Başlama
P2422HE Kurulumu, Teknik Özellikleri ve Servis Kılavuzu
Dell Drivers &Downloads (Dell Sürücüler ve İndirmeler)
Garanti ve Destek Servisleri
Sık sorulan sorular
 

Görüntü yok veya ekran yok, boş veya siyah ekran, titreme, çözünürlük ya da renk sorunları, yatay veya dikey çizgiler gibi görüntü ya da ekran sorunları ile ilgili yardım için aşağıdaki genişleyen bölüme başvurun.

|

Dell P2422HE monitörün önemli özellikleri şunlardır:

  • 60,47 cm (23,80 inç) görüntülenebilir alan (çapraz olarak ölçülür). 1920 x 1080 (16:9) çözünürlük ve düşük çözünürlükler için tam ekran desteği.
  • Otururken veya ayaktayken izlemeye olanak tanıyan geniş izleme açısı.
  • %99 sRGB renk gamı.
  • DisplayPort, USB Type-C ve HDMI ile dijital bağlantı özellikleri.
  • Video ve veri sinyali alırken uyumlu dizüstü bilgisayara güç sağlayan tek USB Type-C (PD 65 W).
  • Eğme, sağa-sola döndürme, yatay-dikey döndürme ve yükseklik ayarı olanağı.
  • Ultra ince çerçeve, çoklu monitör kullanımında çerçeve boşluğunu en aza indirir ve zarif görüntüleme deneyimiyle daha kolay kurulum sağlar.
  • Esnek montaj çözümleri için çıkarılabilir stant ve Video Elektronik Standartları Birliği (VESA™) uyumlu 100 mm montaj delikleri.
  • 1 USB Type-C yukarı akış bağlantı noktası ve 4 SuperSpeed USB 5 GB/sn (USB 3.2 Gen1) Type-A aşağı akış bağlantı noktaları.
  • USB-C ve RJ45 bağlantı noktaları, tek kablo, ağa bağlı bir deneyim sağlar
  • Sisteminiz tarafından desteklenmiş ise tak ve çalıştır özelliği.
  • Kurulum kolaylığı ve ekran optimizasyonu için Ekran Görüntüsü (OSD) menüsü ayarlamaları.
  • Güç ve oyun çubuğu düğmeleri kilidi
  • Güvenlik kilidi yuvası.
  • Stant kilidi.
  • Bekleme Modunda < 0,3 W güç tüketimi.
  • Titreşimsiz ekran ve düşük mavi ışık özelliği ile göz konforunu optimize edin.
  • Monitör, Düşük Mavi Işık paneli kullanır ve fabrika ayarlarına sıfırlama/varsayılan ayar modunda (Ön ayar modu: Standart).
Uyarı: Monitörden mavi ışık yayılımının olası uzun vadeli etkileri, göz yorgunluğu veya dijital göz yorgunluğu da dahil olmak üzere gözlerinize zarar verebilir. ComfortView özelliği, göz konforunu optimize etmek amacıyla monitörden yayılan mavi ışık miktarını azaltmak için tasarlanmıştır.

Bu bölümde, Dell P2422HE monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Dell P2422HE monitörün teknik özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Kılavuzları web sitesinde yer alan Kullanıcı Kılavuzu'na başvurun.

Panel teknolojisi
  • Düzlem İçi Anahtarlama Teknolojisine sahip Aktif matris-TFT LCD
Yerel çözünürlük
  • 1920 x 1080 (16:9)
Görüntüleme açısı
  • 178° (dikey) tipik
  • 178° (yatay) tipik
Kontrast oranı
  • 1000 - 1 (tipik)
Tepki süresi (Griden Griye)
  • 5 ms (Hızlı mod)
  • 8 ms (Normal mod)
Renk skalası
  • sRGB %99 (tipik)
Renk derinliği
  • 16,7 milyon renk
Bağlantı noktaları ve konnektörler
  • 1 x HDMI bağlantı noktası 1,4 sürümü (HDCP 1.4)
  • 1 x DisplayPort 1.2 sürümü (HDCP 1.4)
  • 1 x DisplayPort (Çıkış), MST ile (HDCP 1.4)
  • 1 x USB Type-C yukarı akış bağlantı noktası (DisplayPort 1.2 ile alternatif mod, 65 W'a kadar Güç Sağlama PD)
  • 4 x SuperSpeed USB 5 GB/sn (1. Nesil USB 3.2)
  • 1 x RJ45 bağlantı noktası

Dell monitörünüzün doğru şekilde kurulduğundan emin olun. Monitör standının montajını yapın ve monitörü ergonomik şekilde kurun. Kabloları bağlayıp düzenleyin. Bu adımlar, yalnızca görüntüleme deneyimini mümkün olan en iyi hale getirir.

Standı takma

Monitör fabrikadan standart monitör standı takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standını takma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell P2422HE monitörünüzün Kullanıcı Rehberi'nin Monitörü Kurma bölümüne başvurun.
Monitörle başka bir stant kurma hakkında bilgi edinmek için kurulum talimatları için ilgili stant kurulum kılavuzuna başvurun.

Dikkat: Standı takmadan önce monitörü ambalaj kutusundan çıkarmayın.
 
Not: Dell P2422HE monitör ağırdır; çok dikkatli olun. Bu monitörün iki kişiyle kaldırılması ya da taşınması önerilir.

Ergonomi

Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir. Monitör doğrudan önünüzde, bir kol boyu uzaklıkta (gözlerinizden 50-100 cm uzakta) olmalıdır. Rahatça oturduğunuzda ekranın üst kenarı göz hizasında olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlamanız gerekebilir.

Monitörünüzü bilgisayara bağlama

Dell P2422HE monitörünü bilgisayarınıza bağlamak için:

  1. Bilgisayarınızı kapatın ve güç kablosunun bağlantısını kesin.
  2. Güç kablosunu stant üzerindeki kablo yönetim yuvasından yönlendirin ve ardından monitöre bağlayın.
  3. Monitörünüzün DisplayPort, USB Type-C veya HDMI kablosunu bilgisayara bağlayın.
  4. Bilgisayarınızdan ve monitörden gelen güç kablolarını bir prize bağlayın.
Görüntü, monitörün DisplayPort kullanılarak bağlanmayı gösteren
Görüntü, C Tipi kullanılarak monitörün bağlanmayı gösterir Görüntü, monitörün HDMI kullanılarak bağlanmayı gösteren
Görüntü, Monitörün DisplayPort MST kullanılarak bağlanmasını gösteren resim Görüntüde, Type-C MST kullanılarak monitörün bağlantısı verilmektedir Resimde, RJ45 ağ kablosu kullanılarak monitörün bağlantısı gösterilmektedir

Monitörünüzü bilgisayara bağlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine başvurun: Bir monitörü bilgisayara nasıl bağlarım?
 

 

Dikkat: Dell P2422HE kurulumu yalnızca önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olmalıdır. Monitörün önerilmeyen bir yönde kurulması monitöre zarar verebilir ve/veya güvenlik tehlikesine neden olabilir.

Dell P2422HE monitörünü ayarlarken, monitör ön panel düğmelerinin sağ altta olduğundan emin olun.

Dikey Hareket, Dönme ve Dikey Uzatma Özelliklerini Kullanma
Not: Bu durum, standı olan monitörler için geçerlidir. Başka bir stant satın alınırsa kurulum talimatları için lütfen ilgili stant kurulum rehberine bakın.

Monitöre takılı stant ile en rahat görüntüleme açısı için monitörü dikey hareket ettirebilir ve döndürebilirsiniz.

Resimde P2422HE'nin eğme ve döndürme işlevi gösterilmektedir

Şekil 1: Dell P2422HE monitörde Eğme ve Döndürmeyi Kullanma

Masaüstü standına monte edilirken, rahat bir görüntüleme yüksekliği ayarlamak için dikey uzatma işlevini kullanın.

Görüntü, monitörün dikey uzatını temsil ediyor

Şekil 2: Dell P2422HE'nin Dikey Uzatı

Görüntü, monitörün yönünü gösterir

Şekil 3: Monitörü döndürme

 

Monitörünüz, bilgisayar sisteminin güç durumunu monitör güç düğmesinden kontrol etmek için Dell Güç Düğmesi Senkronizasyonu (DPBS) özelliğiyle tasarlanmıştır. Bu özellik yalnızca yerleşik DPBS işlevine sahip Dell platformuyla desteklenir ve yalnızca USB-C arabirimi üzerinden desteklenir.

 

DPBS işlevinin ilk kez çalıştığından emin olmak için önce Kontrol Panelindeki DPBS desteklenen platformda aşağıdaki adımları uygulayın.
Görüntü, Dell Güç Düğmesi Senkronizasyonu'nın (DPBS) kullanımı gösterilmektedir
Not: DPBS yalnızca USB Tip C yukarı akış bağlantı noktasını destekler.
  1. Denetim Masası'na gidin.
  2. Hardware and Sound (Donanım ve Ses) öğesini ve ardından Güç Seçenekleri'ne tıklayın.
  3. System Settings (Sistem Ayarları) öğesine gidin.
  4. Güç düğmesine basıldığında açılan menüde seçim yapmak için birkaç seçenek bulunur: Hiçbir şey yapma/Uyku/Hazırda Bekletme/Kapatma. Sleep/Hibernate/Shut down (Uyku/Hazırda Bekletme/Kapatma) öğesini seçerek.
    Not: "Hiçbir şey yok" öğesini seçmeyseniz monitör güç düğmesi bilgisayar sistemi güç durumuyla senkronize olmaz.

 

DpBS için monitörü ilk kez bağlama

Resimde, DPBS'nin ilk kez bağlanması gösterilmektedir
DPBS işlevini ilk kez ayarlama:
  1. Hem bilgisayarın hem de monitörün KAPALI olduğundan emin olun.
  2. Monitörü açmak için monitör güç düğmesine basın.
  3. USB-C kablosunu bilgisayardan monitöre bağlayın.
  4. Dell OptiPlex 7090/ 3090 Ultra platform dışında hem monitör hem de bilgisayar normal şekilde yanar.
  5. Dell OptiPlex 7090/3090 Ultra platforma bağlanıldığında hem monitörün hem de pc'nin kısa bir süre açılmıyor olduğunu görmek için bkz. Bir süre bekleyin (yaklaşık 6 saniye) ve hem bilgisayar hem de monitör kapanıyor. Monitör güç düğmesine veya bilgisayar güç düğmesine basıldığında hem bilgisayar hem de monitör yanar. Bilgisayar sistemi güç durumu, monitör güç düğmesiyle senkronize olur.
    Not: Monitör ve bilgisayar ilk kez güç KAPALI durumdaysa önce monitörü açmanız, ardından USB-C kablosunu bilgisayardan monitöre bağlamanız önerilir.
     
    Not: DELL PC* Ultra platformuna DC adaptör jakı kullanılarak güç verilmektedir. Alternatif olarak, Güç Sağlama (PD) aracılığıyla monitörün USB-C kablosunu kullanarak Dell PC* Ultra platforma güç verilmektedir; lütfen USB-C Şarjı 65 W'yi Kapalı Modda Açık olarak ayarlayın.

 

USB-C kablosunu uyandırma

USB-C kablosunu bağlandığında Monitör/BILGISAYAR durumu aşağıdaki gibidir:

Görüntü, Tip C'de uyanmayı gösterir

Monitör güç düğmesine veya bilgisayar güç düğmesine basıldığında Monitör/BILGISAYAR durumu aşağıdaki gibidir:

Görüntü, Tip C'de uyandırmayı gösterir

Monitör ve bilgisayar güç durumu açıkken monitör güç düğmesine basın ve 4 saniye boyunca basılı tutun. Ekran istemi, bilgisayarı kapatmak isteyip istediğiniz sorulmalıdır.

Görüntü, Tip C'de uyandırmayı gösterir

Monitör ve bilgisayar güç durumu açıksa monitör güç düğmesini 10 saniye boyunca basılı tutun. Bilgisayar kapanır.

Görüntü, Tip C'de uyandırmayı gösterir

 

USB-C Multi-Stream Transport (MST) işlevi için monitörü bağlama

Bilgisayar, ilk KAPALI güç durumunda iki monitöre bağlanır ve bilgisayar sistemi güç durumu Monitör 1 güç düğmesiyle senkronize olur. Monitör 1 veya bilgisayar güç düğmesine basıldığında Hem Monitör 1 hem de BILGISAYAR AÇıLıR. Bu durumda, Monitör 2 KAPALI kalır. Açmak için Monitör 2'deki güç düğmesine manuel olarak basmanız gerekir.

Görüntü, Tip C MST'yi gösterir

Benzer şekilde, bir bilgisayar ilk OLARAK ON (Açık) güç durumunda iki monitöre bağlanır ve bilgisayar sistemi güç durumu Monitör 1 güç düğmesiyle senkronize olur. Monitör 1 veya bilgisayar güç düğmesine basıldığında Hem Monitör 1 hem de BILGISAYAR KAPANıR. Bu durumda, Monitör 2 Bekleme modunda olur. Kapatmak için Monitör 2'deki güç düğmesine manuel olarak basmanız gerekir.

Görüntü, Tip C MST'yi gösterir

 

Monitörü USB-C için bağlama

Dell PC* Ultra platformda iki USB-C bağlantı noktası bulunur, bu nedenle Hem Monitör 1 hem de Monitör 2 güç durumu bilgisayarla senkronize olabilir.
Bilgisayar ve iki monitör ilk olarak AÇıK güç durumundaysa Monitör 1 veya Monitör 2'deki güç düğmesine basıldığında bilgisayar, Monitör 1 ve Monitör 2 kapanır. *DPBS desteklenebilirliği için Dell bilgisayarı kontrol edin.
Not: DPBS yalnızca USB Tip C yukarı akış bağlantı noktasını destekler.

Resim, Tip C üzerinden bağlanmayı gösterir

USB-C Şarjı 65 W'yi Kapalı Modda Açık olarak ayarlayarak emin olun. Bilgisayar ve iki monitör ilk OLARAK KAPALI güç durumundayken Monitör 1 veya Monitör 2'deki güç düğmesine basıldığında bilgisayar, Monitör 1 ve Monitör 2 yanar.

Resim, Tip C üzerinden bağlanmayı gösterir

Monitörün On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altında sağ arka kısımda bulunan düğmeleri ve joystick denetleyiciyi kullanın. On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) menüsüne erişmek için joystick düğmesine basın. (Şekil 4) monitörün alt kısmında.

On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) menüsünü kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin. Dell P2422HE monitörün Kullanıcı Rehberi'nin Monitörünüzün İşletimi bölümüne başvurun.

Not: Yaptığınız tüm değişiklikler otomatik olarak kaydedilir. Başka bir menü öğesine her geçtiğinizde, OSD menüsünden çıkın veya OSD menüsünün otomatik olarak kapatılmasını bekleyin.

Görüntü, monitörün Joystick konumunu göstermektedir

Şekil 4: Dell P2422HE Joystick düğmesi

İşlev Açıklama
Güç Açma/Kapatma düğmesi (LED göstergeli). OSD Menü Başlatıcısını açmak için Joystick düğmesine basın.
Ön Ayar Modları için kısayol tuşu
  • Sağ ve sol gezinme için.
  • Alt menüye girmek için sağa hareket etti.
  • Alt menüden çıkmak için sola hareket etti.
Parlaklık ve Kontrast için kısayol tuşu
  • Yukarı ve aşağı gezinme için .
  • (Yukarı) seçili menü öğesinin parametrelerini artırır veya (aşağı) azaltır

Dell monitörünüzde boş veya siyah bir ekran, donuk veya bulanık görüntü, titreme, bozulma veya başka bir ekran sorunu varsa tanılama testinin çalıştırılması, Dell monitörün normal çalışıp çalışmadığının belirlenmesine yardımcı olur. Dell monitörlerdeki tanılama seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine başvurun: Dell monitörde tanılamayı nasıl çalıştırabilirim?

Aşağıdaki senaryolar için bilgisayarınızın sorunlarını giderirken monitörün her zaman izole edilmesi gerekir:

  • Güç Yok: Bilgisayarınız açılmıyor veya herhangi bir güç belirtisi göstermiyor.
 
  • POST Yapılamıyor: Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.
 
  • Görüntü Yok: Ekranda herhangi bir görüntü göremezsiniz, Windows sesi duyulabilir ancak görüntü yoktur.

Dell P2422HE monitörünüz, monitörün düzgün şekilde çalıştığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi sağlar. Bilgisayar ve monitör düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:

  1. Bilgisayarınızı ve monitörünüzü kapatın.
  2. Görüntü kablosunu bilgisayarın arkasından çıkarın. Kendi Kendini Sınama işleminin düzgün olmasını sağlamak için görüntü kablolarını (VGA, DVI, HDMI veya DisplayPort) bilgisayarın arkasından çıkarın.
  3. Monitörü açın.
  4. Monitörünüzü kapatın ve görüntü kablosunu tekrar takın. Ardından bilgisayarınızı ve monitörünüzü açın.
  5. Monitörünüzün ekranı, önceki prosedürü gerçekleştirdikten sonra hala boşsa monitörünüz düzgün çalıştığına göre ekran kartınızı (GPU) ve bilgisayarınızı kontrol edin.

Dell P2422HE monitörünüz yerleşik bir tanılama aracına sahip. Karşılaştığınız ekran sorununun monitörle mi yoksa bilgisayarınızdaki video kartıyla mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olur.

Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler, renk solması gibi ekran sorunları fark ederseniz Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir tercihtir.

  1. Ekranın temiz olduğundan emin olun (ekran yüzeyinde toz parçacıkları bulunmamalıdır).
  2. Bir açılır menü görünene kadar Joystick'i yukarı veya aşağı veya sola veya sağa doğru yaklaşık 4 saniye boyunca basılı tutun.

     

  3. Tanılama simgesini vurgulamak için Joystick'i geçiştirin, ardından Joystick tuşuna basın ve gri bir ekran görüntülenir.

     

  4. Ekranda sorun olup olmadığını dikkatlice kontrol edin.
  5. Joystick'i yukarı doğru hareket ettirin. Ekran rengi kırmızı olarak değişir.
  6. Ekranda sorun olup olmadığını kontrol edin.
  7. Yeşil, mavi, siyah, beyaz renklerde ve metin görüntülenirken ekranı kontrol etmek için 5. ve 6. adımları tekrarlayın.
  8. Beyaz ekran görüntülendiğinde test tamamlanır.
  9. Çıkmak için Joystick'i tekrar yukarı doğru hareket ettirin.
Not: Yerleşik tanılamayı kullandığınızda herhangi bir ekran sorunu tespit etmiyorsanız monitör düzgün çalışıyordur. Video kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol edin.
Yerleşik Tanılama sırasında herhangi bir sorun tespit ederseniz ve monitörünüz garanti kapsamındaysa Dell Teknik Destek ile iletişime geçerek monitörün onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayabilirsiniz.
 

LCD Monitör üretim sürecinde, bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla karşılaşılabilir. Bunu fark etmek zordur. Ayrıca, görüntü kalitesi ya da kullanılabilirlik bu durumdan etkilenmez. Daha fazla bilgi için Dell LCD Ekran Piksel Yönergeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

 

Bu bölümde, Dell P2422HE monitörde en sık görülen sorunların çözümüne yardımcı olabilecek sorun giderme adımları hakkında bilgi verilmektedir. Alternatif olarak Dell monitörlerde en sık rastlanan sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Masaüstü Monitör Sorunlarını Çözme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Genel Sorun Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı Görüntü yok
  • Monitöre bağlanan güç kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Başka bir elektrikli ekipman kullanarak prizin düzgün çalıştığını doğrulayın.
  • Güç düğmesine tam olarak basıldığından emin olun.
  • Mümkünse iyi durumda olduğu bilinen bir kablo ve bir sistemle test edin.
  • Input Source (Giriş Kaynağı) menüsünde doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık Resim yok veya parlaklık yok.
  • On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) Menüsü aracılığıyla monitörün parlaklığını ve kontrastını artırın.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimi gerçekleştirin.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
  • Görüntü kablosunun her iki ucunu yeniden yerleştirin.
  • Bilinen iyi bir görüntü kablosu deneyin.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
  • Giriş Kaynağı Seçimi düğmesi aracılığıyla doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
  • Varsa çalıştığı bilinen iyi bir sistemle monitörü test edin.
  • Input Source (Giriş Kaynağı) menüsünde doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
Zayıf Odak Görüntü donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor.
  • Görüntü kablosunun her iki ucunu yeniden yerleştirin.
  • Bilinen iyi bir görüntü kablosu deneyin.
  • Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlayın.
  • Ekran çözünürlüğünü değiştirerek doğru en boy oranına ayarlayın.
Titreşimli veya Cızırtılı Görüntü Dalgalı resim veya yavaş hareket.
  • Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlayın.
  • Çevresel faktörleri kontrol edin.
  • Monitörü yeniden konumlandırarak başka bir odada test edin
Eksik Pikseller LCD ekranda noktalar var.
  • Kapatıp açın.
  • Kalıcı olarak kapalı kaldığında oluşan piksel, LCD teknolojisinde olabilecek doğal bir kusurdur.
  • Dell Monitör Kalite ve Piksel İlkesi hakkında daha fazla bilgi için şu adreste yer alan Dell Destek sitesine http://www.dell.com/pixelguidelines
Takılı Kalmış/Çıkmış Pikseller LCD ekranda parlak nokta var.
  • Kapatıp açın.
  • Birkaç kalıcı parlak veya koyu piksel endüstri standartlarına göre normal kabul edilir. İzin verilen piksellerin tam sayısı monitöre bağlı olarak değişir.
  • Dell Monitör Kalite ve Piksel İlkesi hakkında daha fazla bilgi için şu adreste yer alan Dell Destek sitesine http://www.dell.com/pixelguidelines
Parlaklık Sorunları Ekran çok loş veya çok parlak.
Geometrik Bozulma Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor.
  • Monitörü Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın.
Yatay veya Dikey Çizgiler Ekranda bir veya daha fazla çizgi var.
  • Monitörü Fabrika Ayarları'na sıfırlayın.
  • On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) Menüsü aracılığıyla Phase (Faz) ve Pixel Clock (Piksel Saati) kontrollerini ayarlayın.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimini gerçekleştirin ve bu çizgilerin kendi kendini sınama modunda da olup olmadığını belirleyin.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
Eşitleme Sorunları Ekran karışık veya pürüzlü görünüyor.
  • Monitörü Fabrika Ayarları'na sıfırlayın.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimini gerçekleştirin ve karışık ekranın kendi kendini sınama modunda görünüp görünmediğini belirleyin.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
  • Bilgisayarı güvenli modda yeniden başlatın.
Güvenlikle İlgili Sorunlar Görünür duman veya kıvılcım belirtileri.
  • Herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeyin.
  • Hemen Dell Teknik Destek ile iletişim kurun.
Aralıklı Sorunlar Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Monitörü Fabrika Ayarları'na sıfırlayın.
  • Kendi kendini sınama özelliğini çalıştırın ve aralıklı açılıp kapanma sorununun kendi kendini sınama modunda olup olmadığını belirleyin.
Eksik Renk Resimde renk yok.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimini gerçekleştirin.
  • Monitörü bilgisayara bağlayan görüntü kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
Yanlış Renk Resim rengi iyi değil.
Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge.
  • Ekranı birkaç dakika boşta kaldıktan sonra kapanacak şekilde ayarlayın. Bu ayarlar, Windows Güç Seçenekleri veya Mac Enerji Tasarrufu ayarından yapılabilir.
  • Alternatif olarak, dinamik olarak değişen bir ekran koruyucu kullanın.
Ekran görüntüsü çok küçük. Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor.
Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok. Görüntü yok, güç LED ışığı beyaz.
  • Sinyal kaynağını kontrol edin. Fareyi hareket ettirerek veya klavyede herhangi bir tuşa basarak bilgisayarın güç tasarrufu modunda olmadığından emin olun.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
Görüntü, ekranın tamamını doldurmuyor. Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor.
  • DVD ve videoların farklı video biçimleri (en-boy oranı) nedeniyle monitör, daha küçük ekran olarak görüntülenebilir.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
HDMI /DisplayPort bağlantı noktasında görüntü yok Bağlantı noktasındaki bir donanım kilidine/bağlantı istasyonu aygıtına bağlandığında Thunderbolt kablosunu dizüstü bilgisayardan çıkardıktan/takıldığında görüntü yok HDMI/DisplayPort kablosunu donanım kilidinden/bağlantı istasyonu aygıtından çıkarın, ardından bağlantı istasyonu Thunderbolt kablosunu dizüstü bilgisayara takın. HDMI/DisplayPort kablosunu 7 saniye sonra takın.
USB-C bağlantı noktasında görüntü yok Bağlantı noktasındaki bir donanım kilidine/bağlantı istasyonu aygıtına bağlandığında Thunderbolt kablosunu dizüstü bilgisayardan çıkardıktan/takıldığında görüntü yok USB-C kablosunu donanım kilidinden/bağlantı aygıtından çıkarın, ardından bağlantı istasyonu Thunderbolt kablosunu dizüstü bilgisayara takın. USB-C kablosunu 7 saniye sonra takın.
Ağ bağlantısı yok Ağ devre dışı veya kesintili
  • USB-C Önceliklendirmenin Yüksek Veri Hızı olarak ayarlandığından emin olun.
  • Ağ bağlantısı sırasında ekranı kapatarak kapatabilirsiniz.
 
USB Sorunlarını Giderme
Özel Belirtiler Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
USB arayüzü çalışmıyor. USB çevre birimleri çalışmıyor.
  • Monitörünüzün Açık olduğunu kontrol edin.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB çevre birimlerini (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Monitörü kapatıp tekrar açın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
  • Harici taşınabilir HDD gibi bazı USB aygıtları daha yüksek elektrik akımı gerektirir; aygıtı doğrudan bilgisayara bağlayın.
Yüksek Hızlı USB 3.0 arayüzü yavaş. Yüksek Hızlı USB 3.0 çevre birimleri yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor
  • Bilgisayarınızın USB 3.0 uyumlu olduğunu kontrol edin.
  • Bazı bilgisayarlarda USB 3.0, USB 2.0 ve USB 1.1 bağlantı noktaları bulunur.
  • Doğru USB bağlantı noktasının kullanıldığından emin olun.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB çevre birimlerini (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
USB 3.0 aygıtı takıldığında kablosuz USB çevre birimleri çalışmayı durduruyor. Kablosuz USB çevre birimleri, yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendisi ile alıcısı arasındaki mesafe azaldığında çalışıyor.
  • USB 3.0 çevre birimleri ile kablosuz USB alıcısı arasındaki mesafeyi artırın.
  • Kablosuz USB alıcınızı kablosuz USB çevre birimlerine mümkün olduğunca yakın yerleştirin.
  • Kablosuz USB alıcısını USB 3.0 bağlantı noktasından mümkün olduğunca uzağa yerleştirmek için bir USB uzatma kablosu kullanın.
USB Type-C bağlantı noktası güç sağlamıyor. USB çevre birimleri şarj edilemiyor.
  • Bağlı aygıtın USB C teknik özelliğiyle uyumlu olduğundan emin olun. USB Type-C bağlantı noktası, 10 Gb/sn'ye kadar hızlara ve 90 W çıkışa sahip USB 3.1'i destekler.
  • Monitörünüzle birlikte verilen USB C Tipi kabloyu kullandığınızdan emin olun.
Monitördeki USB bağlantı noktaları, monitör USB Type-C kullanılarak bir bilgisayara bağlandığında çalışmıyor. Monitör çok hızlı bir şekilde kapanıp açılırsa dizüstü bilgisayar sistem değişikliğini tanımaz.
  1. Monitörü kapatın
  2. 5 saniye bekleyin
  3. Monitörü açın
Monitör, monitöre bağlı USB klavye veya fare ile uyanmıyor. Monitör, uyku modunda USB 3.0 bağlantı noktalarından güç almıyor. Yerleşik klavyeyi veya dokunmatik yüzeyi kullanarak dizüstü bilgisayarı uyandırın

Dell ürününüzün Kullanıcı Rehberlerini ve Kılavuzlarını nasıl görüntüleyeceğiniz veya indireceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

 

Sık sorulan sorular

Dell P2422HE monitörde maksimum çözünürlüğü nasıl ayarlarım?

Windows Ekran Ayarlarını Kullanma

Windows 10, Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:

  1. Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
  2. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
  3. Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  4. Tamam öğesine tıklayın

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve NVIDIA Kontrol Paneli'ne tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi'ne tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.
Not: Önerilen çözünürlüğü seçenek olarak görmüyorsanız Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) web sitesini veya video kartı (GPU) üreticilerinin web sitesini ziyaret ederek video kartı (GPU) sürücüsünü güncellemeniz gerekebilir. Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine başvurun: Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim?

Dell P2422HE monitörde en sık görülen sorunları nasıl gidererim?

Bu Dell Knowledge Base makalesinin Sorun Giderme bölümünde, Dell P2422HE monitörde en sık görülen sorunları giderme ile ilgili bilgiler verilmektedir. Bu bölümde güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunlarının nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer almaktadır.

Ekran Görüntüsü menüsüne nasıl giderim?

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne gitmek için monitördeki düğmeleri kullanın. Monitör kontrol düğmeleri genellikle monitörün sağ tarafındaki alanda (yanda, önde veya altta) bulunur. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitördeki Denetim düğmelerine basın.

On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) menüsünü ve farklı menü seçeneklerini kullanma hakkında daha fazla bilgi için Dell P2422HE monitörünüzün Kullanıcı Rehberi'nin Monitörünüzün İşletimi bölümüne başvurun.

USB C Tipi kablo kullanarak dizüstü bilgisayarımı nasıl şarj edebilirim?

Dell P2422HE'nizin USB C Tipi bağlantı noktası USB Güç Sağlama, Veri ve DisplayPort video sinyalini destekler. USB Type-C bağlantı noktası, monitörle birlikte gönderilen tek bir USB Type-C kablo kullanılarak video ve veri sinyali ile uyumlu bir dizüstü bilgisayara güç sağlamak (90 W) için kullanılabilir.

Not: Dell P2422HE, USB C Tipi kablo aracılığıyla yalnızca USB C Tipi üzerinden Güç Sağlamayı (PD) destekleyen uyumlu bir dizüstü bilgisayara güç sağlar. USB C Tipine sahip tüm dizüstü bilgisayarlar Güç Sağlamayı desteklemez. Daha fazla bilgi için Kullanıcı Kılavuzuna başvurun veya dizüstü bilgisayar üreticinizle iletişime geçin.

Not: USB Type-C güç sağlama özelliğiyle uyumlu bağlantı noktası (PD sürüm 2.0) 90 W'a kadar güç sağlar. Dizüstü bilgisayarınızın çalışması için 90 W'tan fazla miktarda güç gerekliyse ve pil boşalmışsa dizüstü bilgisayarı açmak ve bilgisayarın pilini şarj etmek için standart AC adaptörünü kullanmanız önerilir.

USB Type-C bağlantı noktası üzerinden şarj etmeyi destekleyen bir Dell dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız BIOS ve Video veya Grafik kartı (GPU) sürücüsünü güncelleştirmeniz önerilir. Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine başvurun: Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim?

Dell P2422HE monitörü ayarlamak için desteklenen yönlendirme nedir?

Dell P2422HE monitör yönlendirmesi yatay modu destekler. Duvara monte edilen monitörler ve stant üzeri monitörlerde de bu durum geçerlidir.

Not: Dell bilgisayarınızda Ekran Döndürme işlevini (Yatay ve Dikey görünüm) kullanmak için bu monitöre dahil olmayan güncelleştirilmiş bir grafik sürücüsüne ihtiyacınız vardır. Grafik sürücüsünü indirmek için www.dell.com/support adresine gidin ve en son sürücü güncelleştirmeleri için Video Sürücülerinin İndirme bölümüne bakın.

Prodotti interessati

Dell P2422HE
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000187918
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 23 gen 2024
Versione:  11
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.