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Generazione di report di velocità CPU errata in Alienware controllo OC

Riepilogo: I controlli Alienware OC (OverClock) segnalano una velocità della CPU di 777 sui computer Aurora R10 Ryzen Edition.

Questo articolo si applica a   Questo articolo non si applica a 

Sintomi

Alienware controlli OC Mostra sempre una velocità della CPU 777.

Causa

Durante l'aggiornamento da Alienware OC Controls Version 1.2.74.1238 a 1.3.0.1239, il driver AMDRyzenMaster non è installato correttamente durante l'aggiornamento.

Risoluzione

Aggiornare i controlli Alienware OC

Alienware controlli OC versione 1.3.13.1300 o versioni successive corregge questo problema ed è possibile scaricarlo dal sito del Driver Dell.


Modifica del Registro di sistema

Se Alienware controlli OC sperimenta ancora questo problema dopo l'aggiornamento alla versione più recente, è possibile eseguire la seguente modifica del registro di sistema.

 
Avviso: Prima di modificare il registro di sistema, è necessario eseguire un backup del registro o di un punto di ripristino.
Come eseguire il backup e il restore del registro Link esterno in Windows
 
  1. Nella casella di ricerca nella barra delle applicazioni, digitare Regedit. Quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su Editor del registro di sistema (app desktop) e selezionare "Esegui come amministratore".
     
  2. Accedere alla seguente chiave del Registro di sistema: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AMDRyzenMasterDriverV16
     
  3. Modificare il valore di ImagePath nel percorso driver Master Ryzen corretto come illustrato di seguito (Figura 1).
    Alienware_OC. jpg
    Figura 1.
     
  4. Uscire dall'editor del registro.
     
  5. Riavviare il computer.


Per ulteriori domande su questo articolo, contattare il supporto tecnico Dell.


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Prodotto

Alienware Aurora Ryzen Edition R10
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000186434
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 10 mag 2021
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.
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