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DSA-2021-088: Atualização de segurança de plataformas client da Dell para uma vulnerabilidade no controle de acesso insuficiente no driver dbutil da Dell

Riepilogo: A Dell lançou uma correção para uma vulnerabilidade de segurança que afeta o driver dbutil_2_3.sys fornecido com os pacotes do utilitário de atualização do firmware do Dell Client e outros produtos. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

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Código proprietário do CVE Descrição Pontuação básica de CVSS String de vetor do CVSS
CVE-2021-21551 O driver Dell dbutil_2_3.sys contém uma vulnerabilidade no controle de acesso insuficiente que pode levar ao escalonamento de privilégios, à negação de serviço ou divulgação de informações. O acesso de usuário autenticado local é obrigatório. 8.8 CVSS:3.1/AV:L/AC:L/PR:L/UI:N/S:C/C:H/I:H/A:H
 
A vulnerabilidade descrita na tabela acima existe no driver dbutil_2_3.sys. Este driver pode ter sido instalado no sistema operacional Windows da sua plataforma client Dell por um ou mais produtos ou componentes afetados.

Consulte a seção Produtos afetados e correção deste informativo para obter detalhes sobre:
  • A lista de plataformas, produtos e componentes afetados
  • As etapas de correção incluem:
    • Como remover o driver vulnerável do sistema
    • Como obter uma versão atualizada e corrigida do driver 
  • O que saber ao usar plataformas, produtos ou componentes no fim da vida útil de serviço (também conhecido como fim de suporte)

Informações adicionais relacionadas estão disponíveis neste artigo da base de conhecimento 186020: Informações adicionais sobre o DSA-2021-088: Atualização de segurança de plataformas client da Dell para uma vulnerabilidade no controle de acesso insuficiente no driver dbutil da Dell.

Código proprietário do CVE Descrição Pontuação básica de CVSS String de vetor do CVSS
CVE-2021-21551 O driver Dell dbutil_2_3.sys contém uma vulnerabilidade no controle de acesso insuficiente que pode levar ao escalonamento de privilégios, à negação de serviço ou divulgação de informações. O acesso de usuário autenticado local é obrigatório. 8.8 CVSS:3.1/AV:L/AC:L/PR:L/UI:N/S:C/C:H/I:H/A:H
 
A vulnerabilidade descrita na tabela acima existe no driver dbutil_2_3.sys. Este driver pode ter sido instalado no sistema operacional Windows da sua plataforma client Dell por um ou mais produtos ou componentes afetados.

Consulte a seção Produtos afetados e correção deste informativo para obter detalhes sobre:
  • A lista de plataformas, produtos e componentes afetados
  • As etapas de correção incluem:
    • Como remover o driver vulnerável do sistema
    • Como obter uma versão atualizada e corrigida do driver 
  • O que saber ao usar plataformas, produtos ou componentes no fim da vida útil de serviço (também conhecido como fim de suporte)

Informações adicionais relacionadas estão disponíveis neste artigo da base de conhecimento 186020: Informações adicionais sobre o DSA-2021-088: Atualização de segurança de plataformas client da Dell para uma vulnerabilidade no controle de acesso insuficiente no driver dbutil da Dell.

Dell Technologies raccomanda a tutti i clienti di prendere in considerazione sia il punteggio base CVSS, sia ogni eventuale punteggio temporale o ambientale che possa avere effetti sul livello di gravità potenziale associato a una specifica vulnerabilità di sicurezza.

Prodotti interessati e correzione

Esta seção inclui as seguintes subseções:

  1. Plataformas, produtos e componentes afetados.

  2. Etapas de correção:

    1. Determine plataformas, produtos e componentes afetados em seu ambiente.

    2. Remova o driver vulnerável do sistema.

    3. Obtenha uma versão atualizada e corrigida do driver.

  3. O que saber ao instalar uma atualização de firmware usando um pacote de utilitário de atualização de firmware não corrigido.

  4. O que saber ao usar plataformas, produtos ou componentes no fim da vida útil de serviço (também conhecido como fim de suporte).

 
1. Plataformas, produtos e componentes afetados
O driver vulnerável (dbutil_2_3.sys) pode ter sido instalado no sistema operacional Windows de sua plataforma Dell Client por um ou mais dos seguintes produtos ou componentes:

  • Pacotes de utilitários de atualização de firmware afetados, incluindo utilitários de atualização de BIOS, utilitários de atualização de firmware do Thunderbolt, utilitários de atualização de firmware do TPM e utilitários de atualização de firmware de dock station (consulte as Notas 1 e 2 abaixo).

  • Qualquer uma das soluções de notificação de download da Dell, incluindo o Dell Command Update, o Dell Update, o Alienware Update e o Dell SupportAssist for PCs (Home e Business).

  • Agente de inventário do sistema Dell

  • Dell Platform Tags

  • Dell BIOS Flash Utility

Nota 1: As plataformas client Dell específicas com pacotes do utilitário de atualização de firmware afetados, incluindo utilitários de atualização do BIOS, utilitários de atualização do firmware do Thunderbolt, utilitários de atualização do firmware do TPM e utilitários de atualização do firmware de dock station, estão listadas na seção "Informações adicionais" deste informativo.

  • Essas informações são divididas em duas tabelas: a Tabela A lista as plataformas afetadas e compatíveis e a Tabela B lista as plataformas afetadas que atingiram o fim da vida útil de serviço (também conhecido como fim do suporte).

Nota 2: Esta vulnerabilidade está no driver dbutil_2_3.sys que está incluído com os pacotes do utilitário de atualização de firmware. O firmware em si não é afetado pela vulnerabilidade.


 
2. Etapas de remediação
 Execute as três etapas a seguir para corrigir essa vulnerabilidade:

  • 2.1. Determine plataformas, produtos e componentes afetados em seu ambiente.

  • 2.2. Remova o driver vulnerável do sistema.

  • 2.3. Obtenha uma versão atualizada e corrigida do driver.

Os detalhes de cada etapa são fornecidos abaixo.  

2.1 Determine plataformas, produtos e componentes afetados em seu ambiente

Responda às perguntas a seguir para determinar as plataformas, os produtos e os componentes afetados em seu ambiente. Em seguida, execute as ações definidas para corrigir o ambiente.

2.1.1 Você está usando uma plataforma Dell Client que tem um pacote de utilitário de atualização de firmware afetado?

 Caso esteja, execute as seguintes ações:

  • Ação 1: Remova o driver dbutil_2_3.sys do seu sistema, conforme descrito em 2.2.2.

  • Ação 2: Obtenha uma versão atualizada e corrigida do driver descrito em 2.3.  

Nota: As plataformas client Dell específicas com pacotes do utilitário de atualização de firmware afetados, incluindo utilitários de atualização do BIOS, utilitários de atualização do firmware do Thunderbolt, utilitários de atualização do firmware do TPM e utilitários de atualização do firmware de dock station, estão listadas na seção "Informações adicionais" deste informativo.

  • Essas informações são divididas em duas tabelas: a Tabela A lista as plataformas afetadas e compatíveis e a Tabela B lista as plataformas afetadas que atingiram o fim da vida útil de serviço (também conhecido como fim do suporte).

2.1.2 Você está usando:

  • Qualquer uma das soluções de notificação de download da Dell, incluindo Dell Command Update, Dell Update, Alienware Update e Dell SupportAssist for PCs (Home e Business)?

  • Agente de inventário do sistema Dell

  • Dell Platform Tags

  • Dell BIOS Flash Utility

Caso esteja, execute as seguintes ações:

  • Ação 1: Atualize para uma versão corrigida do produto ou componente conforme descrito em 2.2.1.

  • Ação 2: Remova o driver dbutil_2_3.sys do seu sistema, conforme descrito em 2.2.2.

2.2. Remova o driver vulnerável do sistema

Execute as 2 etapas a seguir para remover o driver dbutil_2_3.sys do sistema, conforme aplicável.

2.2.1 Atualização para uma versão corrigida do produto ou componente afetado

Se você estiver usando qualquer um dos seguintes produtos ou componentes:

  • Qualquer uma das soluções de notificação de download da Dell, incluindo Dell Command Update, Dell Update, Alienware Update e Dell SupportAssist for PCs (Home e Business)

  • Agente de inventário do sistema Dell

  • Dell Platform Tags

  • Dell BIOS Flash Utility

Você deve primeiro atualizar para uma versão corrigida do produto ou componente afetado usando as respectivas instruções abaixo. Esta ação também instalará uma versão atualizada corrigida do driver (DBUtilDrv2.sys).

Para o Dell Command Update, o Dell Update e o Alienware Update:

  • Atualize manualmente para a versão 4.2 ou posterior

    • Visite o site Drivers e download de Suporte Dell para obter atualizações para sua plataforma
      OU

    • Se o recurso de atualização automática desses componentes não estiver ativado no sistema, você poderá:

      • Em um sistema conectado à Internet, abra/execute o aplicativo

      • Clique em "Verificar se há atualizações".

Nota: Ao usar a opção "Verificar se há atualizações" acima ou quando o recurso de atualização automática para esses componentes estiver ativado, os componentes serão atualizados conforme necessário para preparar a remoção do driver pela próxima etapa (2.2.2), mas a versão do componente pode não ser refletida como uma versão atualizada.

  • Reinicialize seu sistema.

Para o Dell SupportAssist for PCs (Home e Business):

  • Atualize manualmente para a versão mais recente disponível:

    • O Dell SupportAssist for Home PCs versão 3.9.2 ou posterior incluirá o driver corrigido e deverá estar disponível até 15 de junho de 2021.

    • O Dell SupportAssist for Business PCs versão 2.4.1 ou posterior incluirá o driver corrigido.
      OU

    • Se o recurso de atualização automática desses componentes não estiver ativado no sistema, você poderá:

      • Em um sistema conectado à Internet, abra/execute o aplicativo

      • Clique em "Verificar se há atualizações".

Nota: Ao usar a opção "Verificar se há atualizações" acima ou quando o recurso de atualização automática para esses componentes estiver ativado, os componentes serão atualizados conforme necessário para preparar a remoção do driver pela próxima etapa (2.2.2), mas a versão do componente pode não ser refletida como uma versão atualizada.

  • Reinicialize seu sistema.

 Para o Agente de inventário do sistema Dell:

  • Sincronize o recurso de atualizações de terceiros do Microsoft System Center Configuration Manager ou o Microsoft System Center Update Publisher (juntamente com o Windows Server Updates Services) com o catálogo mais recente fornecido pela Dell. Isso atualizará os sistemas em seu ambiente empresarial com o agente de inventário atualizado e corrigido do sistema Dell (OpenManage).
    OU

  • Atualize para a versão 2.7.0.2 ou posterior baixando/aplicando a atualização mais recente disponível nesta página.

  • Reinicialize seu sistema.

Para o Dell Platform Tags:

  • Atualize para a versão 4.0.20.0, A04 ou posterior baixando/aplicando a atualização mais recente disponível nesta página.

  • Reinicialize seu sistema.

Para o Dell BIOS Flash Utility:

  • Atualize para a versão 3.3.11, A07 ou posterior baixando/aplicando a atualização mais recente disponível nesta página.

  • Reinicialize seu sistema.

2.2.2 Remova o driver dbutil_2_3.sys do sistema

Remova o driver dbutil_2_3.sys do sistema usando uma das opções a seguir:

  • Baixe manualmente e execute um utilitário para remover o driver do sistema (Opção A).

  • Utilize uma das soluções de notificação de download da Dell para obter e executar automaticamente um utilitário para remover o driver do sistema (Opção B).

  • Remova manualmente o driver do sistema (Opção C).

Opção A (recomendada):
baixe manualmente e execute o utilitário Atualiação do Dell Security Advisory – DSA-2021-088 para remover o driver dbutil_2_3.sys do sistema.

Opção B:
use uma das soluções de notificação de download da Dell para obter e executar o utilitário Atualiação do Dell Security Advisory – DSA-2021-088 para remover o driver dbutil_2_3.sys do sistema.

Cenário 1: Se a solução de notificação de download da Dell estiver configurada para notificá-lo sobre atualizações automaticamente e aplicá-las, esse utilitário será automaticamente baixado e instalado.

Cenário 2: Se a sua solução de notificação de download da Dell não estiver configurada para baixar e aplicar atualizações automaticamente, obtenha e execute o utilitário da seguinte forma:

Opção C:
Remova manualmente o driver dbutil_2_3.sys vulnerável do sistema usando as seguintes etapas:

1. Verifique os seguintes locais para o arquivo do driver dbutil_2_3.sys:

  • C:\Users\<nome de usuário>\AppData\Local\Temp

  • C:\Windows\Temp

2. Selecione o arquivo dbutil_2_3.sys e mantenha pressionada as teclas SHIFT e DELETE para excluir permanentemente.

3. Em um prompt de comando do administrador, execute "sc.exe delete DBUtil_2_3".

Referência: Para obter informações sobre os comandos do sc.exe, consulte a documentação da Microsoft.

2.3 Obtenha uma versão atualizada e corrigida do driver
Execute o seguinte para obter um driver atualizado (DBUtilDrv2.sys) no seu sistema.

Lembrete: O driver atualizado foi instalado anteriormente para determinados produtos e componentes como parte das instruções na Seção 2.2.1.

Para uma plataforma Dell Client que tenha um pacote de utilitário de atualização de firmware afetado:

  • Com a próxima atualização de firmware agendada, faça o download e aplique o utilitário de atualização do firmware mais recente disponível, que contém um driver de dbutil corrigido (DBUtilDrv2.sys). Os clientes podem usar uma das soluções de notificação de download da Dell para receber pacotes atualizados do utilitário de atualização do firmware, conforme aplicável.

  • Reinicie seu sistema

Notas:

  • Para plataformas compatíveis que executam o Windows 10, as atualizações estarão disponíveis a partir da publicação deste informativo. (Consulte a Tabela A)

  • Para plataformas compatíveis que executam o Windows 7 ou 8.1, as atualizações agora estão disponíveis. Consulte a Tabela A do DSA-2021-152para obter a versão mínima do BIOS que contém o driver atualizado. Se você atualizar o BIOS, o firmware do Thunderbolt, o firmware do TPM ou o firmware da dock station antes das atualizações estarem disponíveis, deverá executar também uma das três opções definidas na Etapa 2.2.2 desta seção (mesmo que você já tenha realizado esta etapa anteriormente) imediatamente após a atualização.

 
3. O que saber ao instalar uma atualização de firmware usando um pacote de utilitários de atualização de firmware não corrigido
Você ainda deverá executar as etapas nas seções 2.1 e 2.2. No entanto, se você atualizar mais tarde o BIOS, o firmware do Thunderbolt, o firmware do TPM ou o firmware de dock station para uma versão anterior às versões listadas na Tabela A, você deverá executar as seguintes ações após aplicar a atualização de firmware:

  1. Reinicialize seu sistema.

  2. Repita a etapa 2.2.2 para remover novamente o driver dbutil_2_3.sys do sistema.


4. O que saber ao usar plataformas, produtos ou componentes no fim da vida útil de serviço (também conhecido como fim de suporte)
Não serão fornecidos pacotes corrigidos para plataformas no fim da vida útil de serviço (consulte a Tabela B). Portanto, você deve:

  1. Executar as etapas nas seções 2.1 e 2.2.

  2. Após aplicar uma atualização de firmware, incluindo o BIOS, o firmware do Thunderbolt, o firmware do TPM ou o firmware da dock station:

  • Reinicialize seu sistema.

  • Repita a etapa 2.2.2 para remover novamente o driver dbutil_2_3.sys do sistema.

Esta seção inclui as seguintes subseções:

  1. Plataformas, produtos e componentes afetados.

  2. Etapas de correção:

    1. Determine plataformas, produtos e componentes afetados em seu ambiente.

    2. Remova o driver vulnerável do sistema.

    3. Obtenha uma versão atualizada e corrigida do driver.

  3. O que saber ao instalar uma atualização de firmware usando um pacote de utilitário de atualização de firmware não corrigido.

  4. O que saber ao usar plataformas, produtos ou componentes no fim da vida útil de serviço (também conhecido como fim de suporte).

 
1. Plataformas, produtos e componentes afetados
O driver vulnerável (dbutil_2_3.sys) pode ter sido instalado no sistema operacional Windows de sua plataforma Dell Client por um ou mais dos seguintes produtos ou componentes:

  • Pacotes de utilitários de atualização de firmware afetados, incluindo utilitários de atualização de BIOS, utilitários de atualização de firmware do Thunderbolt, utilitários de atualização de firmware do TPM e utilitários de atualização de firmware de dock station (consulte as Notas 1 e 2 abaixo).

  • Qualquer uma das soluções de notificação de download da Dell, incluindo o Dell Command Update, o Dell Update, o Alienware Update e o Dell SupportAssist for PCs (Home e Business).

  • Agente de inventário do sistema Dell

  • Dell Platform Tags

  • Dell BIOS Flash Utility

Nota 1: As plataformas client Dell específicas com pacotes do utilitário de atualização de firmware afetados, incluindo utilitários de atualização do BIOS, utilitários de atualização do firmware do Thunderbolt, utilitários de atualização do firmware do TPM e utilitários de atualização do firmware de dock station, estão listadas na seção "Informações adicionais" deste informativo.

  • Essas informações são divididas em duas tabelas: a Tabela A lista as plataformas afetadas e compatíveis e a Tabela B lista as plataformas afetadas que atingiram o fim da vida útil de serviço (também conhecido como fim do suporte).

Nota 2: Esta vulnerabilidade está no driver dbutil_2_3.sys que está incluído com os pacotes do utilitário de atualização de firmware. O firmware em si não é afetado pela vulnerabilidade.


 
2. Etapas de remediação
 Execute as três etapas a seguir para corrigir essa vulnerabilidade:

  • 2.1. Determine plataformas, produtos e componentes afetados em seu ambiente.

  • 2.2. Remova o driver vulnerável do sistema.

  • 2.3. Obtenha uma versão atualizada e corrigida do driver.

Os detalhes de cada etapa são fornecidos abaixo.  

2.1 Determine plataformas, produtos e componentes afetados em seu ambiente

Responda às perguntas a seguir para determinar as plataformas, os produtos e os componentes afetados em seu ambiente. Em seguida, execute as ações definidas para corrigir o ambiente.

2.1.1 Você está usando uma plataforma Dell Client que tem um pacote de utilitário de atualização de firmware afetado?

 Caso esteja, execute as seguintes ações:

  • Ação 1: Remova o driver dbutil_2_3.sys do seu sistema, conforme descrito em 2.2.2.

  • Ação 2: Obtenha uma versão atualizada e corrigida do driver descrito em 2.3.  

Nota: As plataformas client Dell específicas com pacotes do utilitário de atualização de firmware afetados, incluindo utilitários de atualização do BIOS, utilitários de atualização do firmware do Thunderbolt, utilitários de atualização do firmware do TPM e utilitários de atualização do firmware de dock station, estão listadas na seção "Informações adicionais" deste informativo.

  • Essas informações são divididas em duas tabelas: a Tabela A lista as plataformas afetadas e compatíveis e a Tabela B lista as plataformas afetadas que atingiram o fim da vida útil de serviço (também conhecido como fim do suporte).

2.1.2 Você está usando:

  • Qualquer uma das soluções de notificação de download da Dell, incluindo Dell Command Update, Dell Update, Alienware Update e Dell SupportAssist for PCs (Home e Business)?

  • Agente de inventário do sistema Dell

  • Dell Platform Tags

  • Dell BIOS Flash Utility

Caso esteja, execute as seguintes ações:

  • Ação 1: Atualize para uma versão corrigida do produto ou componente conforme descrito em 2.2.1.

  • Ação 2: Remova o driver dbutil_2_3.sys do seu sistema, conforme descrito em 2.2.2.

2.2. Remova o driver vulnerável do sistema

Execute as 2 etapas a seguir para remover o driver dbutil_2_3.sys do sistema, conforme aplicável.

2.2.1 Atualização para uma versão corrigida do produto ou componente afetado

Se você estiver usando qualquer um dos seguintes produtos ou componentes:

  • Qualquer uma das soluções de notificação de download da Dell, incluindo Dell Command Update, Dell Update, Alienware Update e Dell SupportAssist for PCs (Home e Business)

  • Agente de inventário do sistema Dell

  • Dell Platform Tags

  • Dell BIOS Flash Utility

Você deve primeiro atualizar para uma versão corrigida do produto ou componente afetado usando as respectivas instruções abaixo. Esta ação também instalará uma versão atualizada corrigida do driver (DBUtilDrv2.sys).

Para o Dell Command Update, o Dell Update e o Alienware Update:

  • Atualize manualmente para a versão 4.2 ou posterior

    • Visite o site Drivers e download de Suporte Dell para obter atualizações para sua plataforma
      OU

    • Se o recurso de atualização automática desses componentes não estiver ativado no sistema, você poderá:

      • Em um sistema conectado à Internet, abra/execute o aplicativo

      • Clique em "Verificar se há atualizações".

Nota: Ao usar a opção "Verificar se há atualizações" acima ou quando o recurso de atualização automática para esses componentes estiver ativado, os componentes serão atualizados conforme necessário para preparar a remoção do driver pela próxima etapa (2.2.2), mas a versão do componente pode não ser refletida como uma versão atualizada.

  • Reinicialize seu sistema.

Para o Dell SupportAssist for PCs (Home e Business):

  • Atualize manualmente para a versão mais recente disponível:

    • O Dell SupportAssist for Home PCs versão 3.9.2 ou posterior incluirá o driver corrigido e deverá estar disponível até 15 de junho de 2021.

    • O Dell SupportAssist for Business PCs versão 2.4.1 ou posterior incluirá o driver corrigido.
      OU

    • Se o recurso de atualização automática desses componentes não estiver ativado no sistema, você poderá:

      • Em um sistema conectado à Internet, abra/execute o aplicativo

      • Clique em "Verificar se há atualizações".

Nota: Ao usar a opção "Verificar se há atualizações" acima ou quando o recurso de atualização automática para esses componentes estiver ativado, os componentes serão atualizados conforme necessário para preparar a remoção do driver pela próxima etapa (2.2.2), mas a versão do componente pode não ser refletida como uma versão atualizada.

  • Reinicialize seu sistema.

 Para o Agente de inventário do sistema Dell:

  • Sincronize o recurso de atualizações de terceiros do Microsoft System Center Configuration Manager ou o Microsoft System Center Update Publisher (juntamente com o Windows Server Updates Services) com o catálogo mais recente fornecido pela Dell. Isso atualizará os sistemas em seu ambiente empresarial com o agente de inventário atualizado e corrigido do sistema Dell (OpenManage).
    OU

  • Atualize para a versão 2.7.0.2 ou posterior baixando/aplicando a atualização mais recente disponível nesta página.

  • Reinicialize seu sistema.

Para o Dell Platform Tags:

  • Atualize para a versão 4.0.20.0, A04 ou posterior baixando/aplicando a atualização mais recente disponível nesta página.

  • Reinicialize seu sistema.

Para o Dell BIOS Flash Utility:

  • Atualize para a versão 3.3.11, A07 ou posterior baixando/aplicando a atualização mais recente disponível nesta página.

  • Reinicialize seu sistema.

2.2.2 Remova o driver dbutil_2_3.sys do sistema

Remova o driver dbutil_2_3.sys do sistema usando uma das opções a seguir:

  • Baixe manualmente e execute um utilitário para remover o driver do sistema (Opção A).

  • Utilize uma das soluções de notificação de download da Dell para obter e executar automaticamente um utilitário para remover o driver do sistema (Opção B).

  • Remova manualmente o driver do sistema (Opção C).

Opção A (recomendada):
baixe manualmente e execute o utilitário Atualiação do Dell Security Advisory – DSA-2021-088 para remover o driver dbutil_2_3.sys do sistema.

Opção B:
use uma das soluções de notificação de download da Dell para obter e executar o utilitário Atualiação do Dell Security Advisory – DSA-2021-088 para remover o driver dbutil_2_3.sys do sistema.

Cenário 1: Se a solução de notificação de download da Dell estiver configurada para notificá-lo sobre atualizações automaticamente e aplicá-las, esse utilitário será automaticamente baixado e instalado.

Cenário 2: Se a sua solução de notificação de download da Dell não estiver configurada para baixar e aplicar atualizações automaticamente, obtenha e execute o utilitário da seguinte forma:

Opção C:
Remova manualmente o driver dbutil_2_3.sys vulnerável do sistema usando as seguintes etapas:

1. Verifique os seguintes locais para o arquivo do driver dbutil_2_3.sys:

  • C:\Users\<nome de usuário>\AppData\Local\Temp

  • C:\Windows\Temp

2. Selecione o arquivo dbutil_2_3.sys e mantenha pressionada as teclas SHIFT e DELETE para excluir permanentemente.

3. Em um prompt de comando do administrador, execute "sc.exe delete DBUtil_2_3".

Referência: Para obter informações sobre os comandos do sc.exe, consulte a documentação da Microsoft.

2.3 Obtenha uma versão atualizada e corrigida do driver
Execute o seguinte para obter um driver atualizado (DBUtilDrv2.sys) no seu sistema.

Lembrete: O driver atualizado foi instalado anteriormente para determinados produtos e componentes como parte das instruções na Seção 2.2.1.

Para uma plataforma Dell Client que tenha um pacote de utilitário de atualização de firmware afetado:

  • Com a próxima atualização de firmware agendada, faça o download e aplique o utilitário de atualização do firmware mais recente disponível, que contém um driver de dbutil corrigido (DBUtilDrv2.sys). Os clientes podem usar uma das soluções de notificação de download da Dell para receber pacotes atualizados do utilitário de atualização do firmware, conforme aplicável.

  • Reinicie seu sistema

Notas:

  • Para plataformas compatíveis que executam o Windows 10, as atualizações estarão disponíveis a partir da publicação deste informativo. (Consulte a Tabela A)

  • Para plataformas compatíveis que executam o Windows 7 ou 8.1, as atualizações agora estão disponíveis. Consulte a Tabela A do DSA-2021-152para obter a versão mínima do BIOS que contém o driver atualizado. Se você atualizar o BIOS, o firmware do Thunderbolt, o firmware do TPM ou o firmware da dock station antes das atualizações estarem disponíveis, deverá executar também uma das três opções definidas na Etapa 2.2.2 desta seção (mesmo que você já tenha realizado esta etapa anteriormente) imediatamente após a atualização.

 
3. O que saber ao instalar uma atualização de firmware usando um pacote de utilitários de atualização de firmware não corrigido
Você ainda deverá executar as etapas nas seções 2.1 e 2.2. No entanto, se você atualizar mais tarde o BIOS, o firmware do Thunderbolt, o firmware do TPM ou o firmware de dock station para uma versão anterior às versões listadas na Tabela A, você deverá executar as seguintes ações após aplicar a atualização de firmware:

  1. Reinicialize seu sistema.

  2. Repita a etapa 2.2.2 para remover novamente o driver dbutil_2_3.sys do sistema.


4. O que saber ao usar plataformas, produtos ou componentes no fim da vida útil de serviço (também conhecido como fim de suporte)
Não serão fornecidos pacotes corrigidos para plataformas no fim da vida útil de serviço (consulte a Tabela B). Portanto, você deve:

  1. Executar as etapas nas seções 2.1 e 2.2.

  2. Após aplicar uma atualização de firmware, incluindo o BIOS, o firmware do Thunderbolt, o firmware do TPM ou o firmware da dock station:

  • Reinicialize seu sistema.

  • Repita a etapa 2.2.2 para remover novamente o driver dbutil_2_3.sys do sistema.

Informações adicionais relacionadas estão disponíveis nesta seção de perguntas frequentes.

Tabela A: As plataformas Dell compatíveis afetaram os pacotes de utilitários de atualização de firmware, incluindo utilitários de atualização de BIOS, utilitários de atualização de firmware Thunderbolt, utilitários de atualização de firmware TPM e utilitários de atualização de firmware de dock station.

Nota: Para plataformas que executam o Windows 10: Obtenha a versão especificada na tabela ou posterior, conforme disponível, para o seu BIOS, atualização de firmware Thunderbolt, atualização de firmware do TPM, versão de atualização de firmware da dock station. Para Windows 7 e 8.1, atualize para a versão do BIOS listada no DSA-2021-152.

Plataforma ou produto Versão do BIOS (ou posterior) Versão de atualização de firmware do Thunderbolt (ou posterior) Versão de atualização de firmware do TPM 1.2 (ou posterior) Versão de atualização de firmware do TPM 2.0 (ou posterior) Versão de atualização do firmware da dock station (ou posterior) 
ChengMing 3967 1.11.0 N/D N/D N/D N/D
ChengMing 3977 1.11.0 N/D N/D N/D N/D
ChengMing 3980 2.17.0 N/D N/D N/D N/D
ChengMing 3988 1.5.0 N/D N/D N/D N/D
ChengMing 3990 1.3.1 N/D N/D N/D N/D
ChengMing 3991 1.3.1 N/D N/D N/D N/D
Dell G15 5510 1.3.1 N/D N/D N/D N/D
Dell G3 3500 1.7.1 N/D N/D N/D N/D
Dell G3 3579 1.14.0 4.46.154.001, A03 N/D N/D N/D
Dell G3 3779 1.14.0 4.46.154.001, A03 N/D N/D N/D
Dell G5 5000 1.1.0 N/D N/D N/D N/D
Dell G5 5090 1.4.0 N/D N/D N/D N/D
Dell G5 5500 1.7.1 N/D N/D N/D N/D
Dell G5 5587 1.15.0 4.46.152.001, A02 N/D N/D N/D
Dell G5 5590 1.14.0 N/D N/D N/D N/D
Dell G7 7500 1.6.0 N/D N/D N/D N/D
Dell G7 7588 1.15.0 4.46.152.001, A02 N/D N/D N/D
Dell G7 7590 1.14.0 N/D N/D N/D N/D
Dell G7 7700 1.6.0 N/D N/D N/D N/D
Dell G7 7790 1.14.0 N/D N/D N/D N/D
Dell Gaming G3 3590 1.12.0 N/D N/D N/D N/D
Embedded Box PC 5000 1.9.1 N/D N/D 1.3.2.8 N/D
Inspiron 13 5370 1.17.0 N/D N/D N/D N/D
Inspiron 14 (5468) 1.13.1 N/D N/D N/D N/D
Inspiron 14 (7460) 1.14.1 N/D N/D N/D N/D
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Precision 3530 1.14.1 4.46.107.019, A04 N/D 7.2.0.2 N/D
Precision 3540 1.10.1 4.46.135.003, A04 N/D 74.64 N/D
Precision 3541 1.11.1 4.46.135.003, A04 N/D 74.64 N/D
Precision 3550 1.5.1 4.60.142.001, A01 N/D N/D N/D
Precision 3551 1.4.3 4.60.119.008, A01 N/D N/D N/D
Precision 3560 1.5.1 N/D N/D N/D N/D
Precision 3620 Torre 2.17.1 N/D 5.81.2.1 1.3.2.8 N/D
Torre Dell Precision 3630 2.7.0 N/D N/D N/D N/D
Precision 3640 1.4.3 N/D N/D N/D N/D
Rack Dell Precision 3930 2.10.0 N/D N/D 7.2.0.2 N/D
Precision 3930 XL Rack 2.10.0 N/D N/D 7.2.0.2 N/D
Precision 5510 1.16.1 4.26.11.001, A09 5.81.2.1 1.3.2.8 N/D
Precision 5520 1.22.1 4.26.12.001, A04 5.81.2.1 1.3.2.8 N/D
Precision 5530 1.18.1 4.46.152.001, A02 N/D 7.2.0.2 N/D
Precision 5530 2 em 1 1.12.9 4.46.145.001, A02 N/D 7.2.0.2 N/D
Precision 5540 1.9.1 4.46.110.002, A02 N/D 7.2.0.2 N/D
Precision 5550 1.7.1 4.60.117.022, A00 N/D N/D N/D
AIO Precision 5720 2.8.1 N/D 5.81.2.1 1.3.2.8 N/D
Torre Dell Precision 5820 2.8.0 N/D 5.81.2.1 7.2.0.2; 1.3.2.8 N/D
Precision 5820 XL Torre 2.8.0 N/D 5.81.2.1 7.2.0.2; 1.3.2.8 N/D
Precision 7520 1.19.2 4.46.155.001, A06 5.81.2.1 1.3.2.8 N/D
Precision 7530 1.15.3 4.62.102.019, A02 N/D 7.2.0.2 N/D
Precision 7540 1.11.2 4.62.108.013, A03 N/D N/D N/D
Precision 7550 1.6.2 4.62.120.007, A01 N/D N/D N/D
Precision 7720 1.19.2 4.46.155.001, A06 5.81.2.1 1.3.2.8 N/D
Precision 7730 1.15.3 4.62.102.019, A02 N/D 7.2.0.2 N/D
Precision 7740 1.11.2 4.62.108.013, A03 N/D N/D N/D
Precision 7750 1.6.2 4.62.120.007, A01 N/D N/D N/D
Torre Dell Precision 7820 2.12.0 N/D 5.81.2.1 1.3.2.8 N/D
Precision 7820 XL Torre 2.12.0 N/D 5.81.2.1 1.3.2.8 N/D
Torre Dell Precision 7920 2.12.0 N/D 5.81.2.1 1.3.2.8 N/D
Precision 7920 XL Torre 2.12.0 N/D 5.81.2.1 1.3.2.8 N/D
Vostro 13 5370 1.17.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 14 (5468) 1.14.1 N/D N/D N/D N/D
Vostro 14 5471 1.17.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 15 (5568) 1.14.1 N/D N/D N/D N/D
Vostro 15 7570 1.12.1 4.46.151.001, A05 N/D N/D N/D
Vostro 15 7580 Série G 1.15.0 4.46.153.001, A02 N/D N/D N/D
Vostro 3070 2.17.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3267 1.15.1 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3268 1.15.1 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3400 1.4.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3401 1.1.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3470 2.17.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3471 1.5.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3480 1.12.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3481 1.11.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3490 1.10.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3491 1.15.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3500 1.4.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3501 1.1.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3580 1.12.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3581 1.11.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3583 1.12.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3584 1.11.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3590 1.10.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3591 1.15.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3660 1.15.1 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3667 1.15.1 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3668 1.15.1 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3669 1.15.1 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3670 2.17.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3671 1.5.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3681  1.3.1 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3690 1.0.2 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3881 1.3.1 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3888 1.3.1 N/D N/D N/D N/D
Vostro 3890 1.0.2 N/D N/D N/D N/D
Vostro 5090 1.5.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 5300 1.5.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 5301 1.6.1 N/D N/D N/D N/D
Vostro 5390 1.10.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 5391 1.11.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 5401 1.5.3 N/D N/D N/D N/D
Vostro 5402 1.4.1 N/D N/D N/D N/D
Vostro 5410 1.5.1 N/D N/D N/D N/D
Vostro 5481 2.9.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 5490 1.12.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 5491 1.12.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 5501 1.5.1 N/D N/D N/D N/D
Vostro 5502 1.4.1 N/D N/D N/D N/D
Vostro 5581 2.9.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 5590 1.12.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 5591 1.12.0 N/D N/D N/D N/D
Vostro 5880 1.3.0  N/D N/D N/D N/D
Vostro 5890 1.0.2 N/D N/D N/D N/D
Vostro 7500 1.5.1 4.61.124.009, A01 N/D N/D N/D
Vostro 7590 1.8.0 N/D N/D N/D N/D
Wyse 5070 1.9.0 N/D N/D 7.2.0.2 N/D
Wyse 5470 1.6.0 N/D N/D N/D N/D
Wyse 5470 all in one 1.7.0 N/D N/D N/D N/D
Thin client Wyse 7040 1.10.1 N/D N/D N/D N/D
XPS 12 (9250) 1.9.0 4.26.10.001, A08 N/D N/D N/D
XPS 13 (9360) 2.15.0 4.26.13.001, A04 N/D N/D N/D
XPS 13 (9370) 1.14.3 4.46.149.001, A04 N/D 7.2.0.2 N/D
XPS 13 2 em 1 (9365) 2.15.0 4.46.148.001, A03 N/D N/D N/D
XPS 13 7390 1.7.0 4.46.106.027, A01 N/D N/D N/D
XPS 13 7390 2 em 1 1.7.1 N/D N/D 74.64 N/D
XPS 13 9300 1.4.1 N/D N/D 74.64 N/D
XPS 13 9305 1.0.5 N/D N/D N/D N/D
XPS 13 9310 2.2.0 N/D N/D N/D N/D
XPS 13 9310 2 em 1 2.2.1 N/D N/D N/D N/D
XPS 13 9380 1.12.0 4.46.101.063, A02 N/D 7.2.0.2 N/D
XPS 15 (9560) 1.22.0 4.26.12.001, A04 N/D 1.3.2.8 N/D
XPS 15 2 em 1 (9575) 1.14.1 4.46.144.001, A03 N/D 7.2.0.2 N/D
XPS 15 9500 1.7.1 4.60.117.022, A00 N/D N/D N/D
XPS 15 9570 1.18.1 4.46.152.001, A02 N/D 7.2.0.2 N/D
XPS 17 9700 1.7.2 N/D N/D N/D N/D
XPS 27 AIO (7760) 2.8.1 N/D 5.81.2.1 N/D N/D
XPS 7590 1.9.1 4.46.110.002, A02 N/D 7.2.0.2 N/D
XPS 8900 2.9.1 N/D N/D N/D N/D
XPS 8940 2.0.11 N/D N/D N/D N/D
Dock Dell WD15 N/D N/D N/D N/D 1.0.8 
Dock Dell WD19 N/D N/D N/D N/D 01.00.15
Dell Thunderbolt Dock TB16 N/D N/D N/D N/D 1.0.4
Dell Thunderbolt Dock TB18DC N/D N/D N/D N/D 1.0.10

Tabela B: Fim da vida útil de serviço das plataformas Dell com pacotes de utilitário de atualização de firmware impactados, incluindo utilitários de atualização de BIOS, utilitários de atualização de firmware Thunderbolt e utilitários de atualização de firmware do TPM.
 
 PLATAFORMAS
Alienware 14 Inspiron 580s OptiPlex 780
Alienware 17 51m r2 Inspiron 620 OptiPlex 790
Alienware Area 51 Inspiron 660 OptiPlex 9010
Alienware M14xr2 Inspiron 660s OptiPlex 9020
Alienware M15 R4 Inspiron 7359 Optiplex 9030 AIO
Alienware M17xr4 Inspiron 7368 OptiPlex 990
Alienware M18xr2 Inspiron 7437 OptiPlex Fx130
Asm100 Inspiron 7520 OptiPlex Fx170
Asm100r2 Inspiron 7537 OptiPlex Xe2
Cheng Ming 3967 Inspiron 7548 Precision 7510
Dell Canvas Inspiron 7558 Precision 7710
Dell Latitude 14 Rugged Extreme Inspiron 7559 Precision M4600
Inspiron 1122 Inspiron 7720 Precision M4700
Inspiron 11-3162 Inspiron 7737 Precision M6600
Inspiron 1210 Inspiron 7746 Precision M6700
Inspiron 14-3452 Inspiron One 19 Precision R5500
Inspiron 14-5459 Inspiron One 2020 Precision T1700
Inspiron 15-3552 Latitude 3150 Precision T3500
Inspiron 1545 Latitude 3160 Precision T3600
Inspiron 15-5559 Latitude 3310 2 em 1 Precision T3610
Inspiron 15-5565 Latitude 3330 Precision T5500
Inspiron 1564 Latitude 3340 Precision T5600
Inspiron 15z Latitude 3350 Precision T5610
Inspiron 17-5759 Latitude 3440 Precision T5810
Inspiron 20-3052 Latitude 3450 Precision T7500
Inspiron 2330 Latitude 3460 Precision T7600
Inspiron 24-3452 Latitude 3460 Wyse Tc Precision T7610
Inspiron 24-3455 Latitude 3550 Precision T7810
Inspiron 24-5475 Latitude 3560 Precision T7910
Inspiron 3043 Latitude 5250 Vostro 14 3458
Inspiron 3048 Latitude 5285 Vostro 14-3446
Inspiron 3147 Latitude 5450 Vostro 1450
Inspiron 3157 Latitude 5520 Vostro 14-5459
Inspiron 3168 Latitude 5550 Vostro 15 3561
Inspiron 3252 Latitude 7285 Vostro 1550
Inspiron 3421 Latitude 7350 Vostro 20 3052
Inspiron 3437 Latitude E5420 Vostro 20 3055
Inspiron 3442 Latitude E5430 Vostro 220s
Inspiron 3443 Latitude E5440 Vostro 230
Inspiron 3520 Latitude E5530 Vostro 2521
Inspiron 3521 Latitude E5540 Vostro 260
Inspiron 3537 Latitude E6220 Vostro 270
Inspiron 3542 Latitude E6230 Vostro 270s
Inspiron 3543 Latitude E6320 Vostro 3010
Inspiron 3646 Latitude E6330 Vostro 3252
Inspiron 3647 Latitude E6430 Vostro 3560
Inspiron 3655 Latitude E6430 ATG Vostro 3800
Inspiron 3656 Latitude E6440 Vostro 3900
Inspiron 3847 Latitude E6530 Vostro 3900g
Inspiron 5323 Latitude E6540 Vostro 3901
Inspiron 5348 Latitude E7240 Vostro 3902
Inspiron 5423 Latitude E7250 Vostro 3905
Inspiron 5443 Latitude E7270 Wyse Tc Vostro 470
Inspiron 5448 Latitude E7440 Vostro 5480
Inspiron 5485 2 em 1 Latitude E7450 XPS 13 9343
Inspiron 5520 Latitude Xt3 XPS 8700
Inspiron 5521 OptiPlex 3010 XPS 9350
Inspiron 5537 OptiPlex 3011 AIO XPS 9530
Inspiron 5543 OptiPlex 3020 XPS One 2710
Inspiron 5548 Optiplex 3030 AIO XPS  13 9343
Inspiron 5576 OptiPlex 390 XPS 8700
Inspiron 5577 OptiPlex 5055 XPS 9350
Inspiron 5676 OptiPlex 7010 XPS 9530
Inspiron 5737 OptiPlex 7020 XPS 9550
Inspiron 5749 OptiPlex 7090 Ultra XPS ONE 2710

Cronologia delle revisioni

Revisão

Data

Descrição

1.0

04/05/2021

Versão inicial

1,111/05/2021Links atualizados para o utilitário Atualiação do Dell Security Advisory – DSA-2021-088 v2.1 (A02)
2.025/05/2021Adição de produtos de software afetados Dell BIOS Flash Utility e Dell SupportAssist for PCs (Home e Business)
2.12021-10-13Adição de atualizações do TPM na Tabela A e link para o suporte ao Windows 7 e 8.1

 

Ringraziamenti

A Dell gostaria de agradecer a Alex Ionescu, Satoshi Tanda e Yarden Shafir da CrowdStrike; Enrique Nissim da IOActive; Scott Noone da OSR e Kasif Dekel da SentinelOne, por relatar este problema.
 

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Product Security Information
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000186019
Tipo di articolo: Dell Security Advisory
Ultima modifica: 04 ott 2022
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