Dell Optimizer non installato: il driver Waves MaxxAudio e Waves MaxxAudio UWP sono necessari per abilitare il microfono di cuffie analogiche.
Problema:
Per i computer supportati da DO che scelgono di non installare Dell Optimizer, sono necessari il driver Waves MaxxAudio e Waves MaxxAudio UWP per abilitare il microfono di cuffie analogiche collegate al jack da 3,5 mm (UAJ).
Sintomi:
- Il microfono di cuffie analogiche viene disattivato.
- Il dispositivo passa per impostazione predefinita al microfono integrato, se disponibile.
Cosa causa questo problema?
Alcune funzioni dei dispositivi sono progettate per funzionare a livelli ottimali con Dell Optimizer. Se Dell Optimizer non è installato, l'accesso a tali funzioni è limitato.
Risoluzione:
Se si sceglie di non installare Dell Optimizer, le soluzioni alternative attualmente disponibili sono le seguenti:
- Gli utenti possono utilizzare il microfono integrato del computer, mentre l'uscita audio può comunque passare attraverso le cuffie.
- Gli utenti possono utilizzare cuffie senza fili o USB. Questi tipi di cuffie continuano a funzionare normalmente.
Se è necessario utilizzare il microfono delle cuffie, è possibile scegliere di installare Waves UWP per le proprie piattaforme specifiche. Vedere gli elenchi delle piattaforme supportate di seguito (altre piattaforme verranno aggiunte nelle prossime settimane).
Nota: Waves UWP non deve essere installato quando Dell Optimizer è presente sul computer. Waves UWP e Dell Optimizer non devono coesistere nello stesso computer.
Piattaforme Maxx Audio Pro 9 supportate (SWB: M96XX)
| Latitude |
OptiPlex |
Precision |
| Latitude 9510 |
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Precision 5550 |
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Precision 5750 |
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Piattaforme Maxx Audio Pro 10/10.5 supportate (SWB: MT7VV)
| Latitude |
OptiPlex |
Precision |
| Latitude 7320 |
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Precision 3560 |
| Latitude 7420 |
|
Precision 5560 |
| Latitude 7520 |
|
Precision 5760 |
| Latitude 5320 |
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| Latitude 5420 |
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| Latitude 5520 |
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| Latitude 7320 |
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Piattaforme Maxx Audio Pro 6.0.9147.1, A03 supportate (SWB: 5VHHF)
| Latitude |
OptiPlex |
Precision |
| Latitude 3320 |
OptiPlex 5090 |
Precision 3450 |
| |
OptiPlex 5490 AIO |
Precision 3650 Tower |
| |
OptiPlex 7490 AIO |
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OptiPlex 7090 |
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Piattaforme Maxx Audio Pro 6.0.9163.1, A05 supportate (SWB: KK9H4)
| Latitude |
OptiPlex |
Precision |
| Latitude 5320 |
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Precision 3560 |
| Latitude 5420 |
|
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| Latitude 5520 |
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| Latitude 7320 |
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| Latitude 7420 |
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| Latitude 7520 |
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Piattaforme Maxx Audio Pro versione 10.0.66.148, A01 supportate (SWB: GG93Y)
| Latitude |
OptiPlex |
Precision |
| Latitude 9520 |
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