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Monitores Alienware com cintilação

Riepilogo: Este artigo apresenta informações sobre como resolver o problema de cintilação em monitores Alienware.

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Sintomi

Os monitores Alienware podem piscar quando conectados a um computador Alienware, Mac Book Pro ou Mac Mini. O problema pode persistir após a redefinição de fábrica e a troca de cabos e portas. O autoteste integrado é aprovado.

Causa

Nenhuma informação de causa disponível.

Risoluzione

  1. Aumente a taxa de atualização em seu computador Alienware.
  2. Se o monitor estiver conectado a um dispositivo Apple, aumente a taxa de atualização.
  3. Se as etapas acima não resolverem o problema, consulte o artigo Solução de problemas de vídeo com cintilação em monitores Dell Gaming da base de conhecimento Dell para obter mais etapas de solução de problemas.
Nota:
  • Os monitores Alienware com G-Sync podem não funcionar quando o adaptador ou a dock station USB-C para DP ou HDMI está conectado. Não use um adaptador USB-C para DP, HDMI ou uma dock station. Conecte o cabo DP ou HDMI diretamente do computador ao monitor.
  • A solução de adaptador USB-C estará disponível no segundo semestre de 2021 ou posteriormente.

Informazioni aggiuntive

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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000183110
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 19 lug 2024
Versione:  7
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Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.
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