I monitor Alienware potrebbero presentare sfarfallio quando sono collegati a un computer Alienware, Mac Book Pro e Mac Mini. Il problema potrebbe persistere dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica e la sostituzione di cavi e porte. Il test BIST viene superato.
Causa
Non sono disponibili informazioni sulla causa.
Risoluzione
Aumentare la frequenza di refresh sul computer Alienware.
Se il monitor è collegato a un dispositivo Apple, aumentare la frequenza di aggiornamento.
I monitor Alienware con G-Sync potrebbero non funzionare quando è collegato l'adattatore o la docking station da USB-C a DP o HDMI. Non utilizzare l'adattatore da USB-C a DP o HDMI o una docking station. Collegare il cavo DP o HDMI direttamente dal computer al monitor.
La soluzione con adattatore USB-C è disponibile a partire dalla seconda metà del 2021.
Informazioni aggiuntive
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