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Risoluzione dei problemi relativi a ventole e alloggiamenti ventole nelle serie C ed E

Riepilogo: Risoluzione dei problemi relativi a ventole e alloggiamenti ventole nelle serie C ed E

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Sommario:

      1.    Introduzione
numero arabo.    Riconoscimento di un guasto in una ventola o in un alloggiamento
ventole 3.    Comportamento
previsto per la segnalazione degli errori
4. Introduzione    Utilizzo di SNMP
5.    Informazioni da raccogliere in caso di apertura di un caso TAC

Introduzione


Questo documento descrive i sintomi, le procedure di risoluzione dei problemi e i MIB di gestione della rete per le ventole e gli alloggiamenti ventole serie C ed E.

Riconoscimento di un guasto in una ventola o in un alloggiamento ventole

  • Verificare la presenza di allarmi principali e secondari, come visualizzato sulla console o nell'output del comando show logging .  Viene segnalato un allarme grave quando il sistema esegue il polling dell'alloggiamento ventole e nessuna delle ventole funziona alla velocità prevista. Se le ventole raggiungono la velocità prevista nel ciclo di polling successivo, l'allarme principale viene cancellato.
%RPM1-P:CP %CHMGR-2-FAN_TRAY_BAD: Major alarm: fan tray 5 is missing or down 
%RPM1-P:CP %CHMGR-5-FAN_TRAY_OK: Major alarm cleared: fan tray 5 present 
%RPM1-P:CP %CHMGR-2-FAN_BAD: Minor alarm: some fans in fan tray 1 are down 
%RPM1-P:CP %CHMGR-5-FAN_OK: Minor alarm cleared: all fans in fan tray 1 are good
  • Eseguire il comando show alarms per verificare che si stia verificando una condizione di allarme.
  • Verificare la presenza di un messaggio "assente o inattivo" nell'output del comando show environment fan .
Force10>show environment fan 
-- Fan Status -- 
Tray Status Temp Volt Speed PEM0 PEM1 Fan1 Fan2 Fan3 
---------------------------------------------------- 
0 up < 50C 12-16V low/2100-2700 RPM down up up up up 
1 up < 50C 12-16V low/2100-2700 RPM down up up up up 
2 up < 50C 12-16V low/2100-2700 RPM down up up up up 
3 absent or down 
4 up < 50C 12-16V low/2100-2700 RPM down up up up up 
5 up < 50C 12-16V low/2100-2700 RPM down up up up up

Comportamento previsto per la segnalazione degli errori

Questa sezione descrive il comportamento previsto in caso di allarme, LED e registrazione per guasti della ventola e dell'alloggiamento ventole per ogni tipo di chassis. 
  • Alloggiamento ventole E1200i

Uno chassis E1200i contiene due alloggiamenti ventole sostituibili sul campo, ciascuno con nove ventole. Per garantire il funzionamento dello chassis a prova di guasto, non azionare lo chassis con un solo alloggiamento ventole per più di 30 minuti.

Quando un alloggiamento ventole si guasta, come riconosciuto da un LED giallo, da una trap SNMP o da un evento di allarme importante, è necessario sostituire l'intero alloggiamento ventole. Durante l'accensione, il LED dell'alloggiamento ventole lampeggia in verde, a meno che l'accensione non richieda un tempo straordinariamente lungo. In tal caso, o in altri casi in cui l'alloggiamento ventole perde la comunicazione con l RPM per più di 30 secondi, il LED dell'alloggiamento ventole lampeggia in giallo.

L'alloggiamento ventole è sostituibile a caldo.
Modulo Evento di allarme LED di stato RPM Segnalato nel registro eventi LED di stato sul modulo Allarme acustico?
Alloggiamento ventole Guasto dell'intero alloggiamento ventole Maggiore (rosso) Alta Giallo
Guasto rilevato; 1 o 2 ventole singole si guastano Minore (giallo) Bassa Giallo No
Perdita di comunicazione Minore (giallo) RPM registra l'evento Giallo lampeggiante No
Avvio del sistema     Verde lampeggiante No
  • Alloggiamento ventole E1200

Uno chassis E1200 contiene sei alloggiamenti ventole sostituibili sul campo, ciascuno con tre ventole.

La velocità della ventola a velocità variabile viene ridotta alle normali temperature di esercizio e aumenta alla massima velocità se le temperature di esercizio aumentano fino a 40 °C (104 °F).

Se una o più ventole all'interno di un alloggiamento ventole si guastano, come riconosciuto da una trap SNMP o da un evento di allarme secondario, il sistema può continuare a funzionare senza alcun impatto sulla funzionalità. Tuttavia, Dell consiglia di sostituire l'alloggiamento ventole guasto il prima possibile in modo che il sistema continui ad avere un alloggiamento ventole ridondante.

Quando un alloggiamento ventole si guasta, come riconosciuto da un LED giallo, da una trap SNMP o da un evento di allarme importante, è necessario sostituire l'intero alloggiamento ventole. Durante la sostituzione di un singolo alloggiamento ventole, il sistema E1200 funzionerà in modo sicuro.

Gli alloggiamenti ventole sono sostituibili a caldo.
 
Modulo Evento di allarme LED di stato RPM Segnalato nel registro eventi LED di stato sul modulo Allarme acustico?
Alloggiamento ventole Guasto dell'intero alloggiamento ventole Maggiore (rosso) Alta Non illuminato
1 o 2 ventole singole si guastano Minore (giallo) Bassa Non illuminato No
  • Alloggiamenti ventole E600 ed E600i

I modelli E600i ed E600 utilizzano lo stesso alloggiamento ventole (tre ventole) sostituibile sul campo e lo stesso filtro dell'aria. L'unica differenza è il modo in cui il LED di stato sull'alloggiamento ventole reagisce agli eventi di errore.

Non utilizzare senza un filtro dell'aria per più di 3 minuti per evitare condizioni di sovratemperatura della scheda.

In caso di guasto di un alloggiamento ventole, riconosciuto da un LED dell'alloggiamento ventole spento nell'E600 o da un LED giallo nell'E600i, da una trap SNMP o da un evento di allarme importante, è necessario sostituire l'intero alloggiamento ventole.

Durante la sostituzione dell'alloggiamento ventole, il sistema funzionerà in modo sicuro per un massimo di 1 minuto circa a una temperatura ambiente di 35 °C (95 °F). Se una o più ventole all'interno di un alloggiamento ventole si guastano, il sistema genera un allarme secondario e una trap SNMP. Dell consiglia di sostituire l'alloggiamento ventole entro 1 minuto dalla rimozione mentre lo chassis è in funzione.

L'alloggiamento ventole è sostituibile a caldo.
 
Modulo Evento di allarme LED di stato RPM Segnalato nel registro eventi LED di stato sul modulo Allarme acustico?
Alloggiamento ventole Guasto di più ventole all'interno del modulo o guasto hardware nel modulo Maggiore (rosso) Alta
E600i: Ambra
E600: Non illuminato
Una ventola all'interno del modulo si guasta Minore (giallo) Bassa
E600i: Ambra
E600: Non illuminato
No
  • Alloggiamento ventole E300

Uno chassis E300 contiene un alloggiamento ventole sostituibile sul campo. L'alloggiamento contiene 16 ventole.

Un guasto nell'alloggiamento ventole o un guasto di una ventola all'interno dell'alloggiamento ventole viene riconosciuto da un LED spento, da una trap SNMP o da un evento di allarme importante. Il guasto richiede la sostituzione dell'intero alloggiamento ventole. Durante la sostituzione dell'alloggiamento ventole, il sistema E300 funzionerà in modo sicuro per circa 1 minuto a una temperatura ambiente di 35 °C (95 °F). Dell consiglia di sostituire l'alloggiamento ventole entro 1 minuto dalla rimozione mentre lo chassis è in funzione.

L'alloggiamento ventole è sostituibile a caldo.
 
Modulo Evento di allarme LED di stato RPM Segnalato nel registro eventi LED di stato sul modulo Allarme acustico?
Alloggiamento ventole Guasto di più ventole all'interno del modulo o guasto hardware nel modulo Maggiore (rosso) Alta
Non illuminato
  • Alloggiamento ventole serie C (C300 e C150)

Uno chassis serie C contiene un alloggiamento ventole sostituibile sul campo che contiene sei ventole che funzionano a velocità costante.

Un guasto nell'alloggiamento ventole o un guasto di una ventola all'interno dell'alloggiamento ventole viene riconosciuto da un LED rosso dell'alloggiamento ventole, da un LED di allarme RPM acceso e, se configurato, da una trap SNMP e da un evento di allarme. Il guasto richiede la sostituzione dell'intero alloggiamento ventole.

L'alloggiamento ventole è sostituibile a caldo. Durante la sostituzione dell'alloggiamento ventole, il sistema funzionerà in modo sicuro per circa due (2) minuti a una temperatura ambiente di 25 °C (77 °F).
 
Modulo Evento di allarme LED di stato RPM Segnalato nel registro eventi LED di stato sul modulo Allarme acustico?
Alloggiamento ventole Guasto di più ventole all'interno del modulo o guasto hardware nel modulo Maggiore (rosso) Alta
Non illuminato
Una ventola all'interno del modulo si guasta Secondario (rosso lampeggiante) Bassa
Non illuminato
No
 

Utilizzo di SNMP

Utilizzare la MIB dello chassis Force10 per monitorare lo stato dell'alloggiamento ventole. Per la serie E, il MIB dello chassis è f10-chassis.mib. Per i sistemi serie C, il MIB dello chassis è f10-cs-chassis.mib.

Ogni voce in chSysFanTrayTable include un set di oggetti per un particolare alloggiamento ventole.
chSysFanTrayEntry OBJECT-TYPE 
SYNTAX ChSysFanTrayEntry 
MAX-ACCESS not-accessible 
STATUS current 
DESCRIPTION 
 "A fan entry containing objects for a 
particular fan tray." 
INDEX { chSysFanTrayIndex } 
::= { chSysFanTrayTable 1 } 
ChSysFanTrayEntry ::= 
SEQUENCE { 
chSysFanTrayIndex Integer32, 
chSysFanTrayOperStatus INTEGER 
} 
chSysFanTrayIndex OBJECT-TYPE 
SYNTAX Integer32 
MAX-ACCESS read-only 
STATUS current 
DESCRIPTION
 "The unique index of the fan tray."
 
::= { chSysFanTrayEntry 1 } 
chSysFanTrayOperStatus OBJECT-TYPE 
SYNTAX INTEGER { 
up(1), 
down(2) 
} 
MAX-ACCESS read-only 
STATUS current 
DESCRIPTION 
"The status of the fan tray." 
::= { chSysFanTrayEntry 2 }

 Informazioni da raccogliere in caso di apertura di un caso TAC

  • Output del comando show trace sull RPM. Ogni riga di output show trace inizia con un riferimento mese/data. Se si conosce la data in cui l'alloggiamento ventole si è guastato, è possibile utilizzare la funzione grep di FTOS per limitare la visualizzazione solo ai messaggi di quel giorno. Di seguito è illustrato un esempio di log di traccia, come visualizzato nell'output del comando show trace
     

    [2/16 9:50:29] POLLER-(PM):doBpFanCtl: eventId=7, slotId=1, state=1, value[0]=0xf5c2, value[1]=0x0 
    [2/16 9:50:29] CHMGR-(chmgr):add min alrm 11 fantray 1 0 
    [2/16 9:50:35] POLLER-(PM):doBpFanCtl: eventId=7, slotId=1, state=1, value[0]=0xf502, value[1]=0x0 
    [2/16 9:50:35] CHMGR-(chmgr):del min alrm 11 fantray 1
    
  • Mostrare l'output del comando del supporto tecnico. Questo comando è una raccolta di molti comandi diversi, tra cui show version e show running-config.
  • mostra l'output del comando di registrazione o qualsiasi acquisizione della console che mostra eventuali messaggi di errore o un output di messaggi salvati su un server syslog, se utilizzato. 

Causa

-

Risoluzione

-

Prodotti interessati

E-Series
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000175299
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 19 giu 2024
Versione:  4
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