セーフ モードでは、限られたファイルとドライバーのセットを使用して、Windowsを基本状態で起動します。セーフ モードで問題が発生しない場合、デフォルト設定と基本的なデバイス ドライバーはこの問題の原因ではありません。セーフ モードでWindowsを観察すると、問題の原因を絞り込み、PCの問題のトラブルシューティングに役立ちます。
[セーフ モード]:セーフ モードでは、Windowsの機能は削減されています。サウンド、サード パーティーのドライバーおよびサービス、必須ではないWindowsサービスなど、多くの重要でないコンポーネントが無効になっているため、問題を切り分けるタスクがより簡単になります。ソフトウェアやドライバーが破損したり、不適切に設定されたソフトウェアをインストールしたりすると、Windowsが正常に通常モードで起動できなくなります。
[セーフ モードとネットワーク]:[セーフ モードとネットワーク]では、セーフ モードと同じ環境になりますが、ネットワーク ドライバーが含まれます。これにより、インターネットおよびネットワーク デバイスに接続して、アップデート、ドライバー、パッチをダウンロードしたり、リモート ヘルプを実行したりできます。
3つの異なるセーフ モード起動オプションの手順については、Dellナレッジベース記事「 Windows 11またはWindows 10をセーフ モードで起動する方法」を参照してください。
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