Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti

USB-C- og Thunderbolt-dokkingstasjoner som ikke gjenkjennes av datamaskinen

Riepilogo: Slik får du en USB-C- eller Thunderbolt-dokkingstasjon til å fungere med en datamaskin ved hjelp av gruppepolicy.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

En USB-C- eller Thunderbolt-dokkingstasjon fungerer ikke med den tilkoblede datamaskinen.

Causa

Problemet kan skyldes mulige gruppepolicyinnstillinger i Windows.

Risoluzione

USB-C- og Thunderbolt-dokkingstasjoner

Et problem der flere datamaskiner ikke kan gjenkjenne USB-C- eller Thunderbolt-dokker. Hvis du sjekker Enhetsbehandling, ser du et gult utropstegn (bang), og får en melding hvis du prøver å søke automatisk etter drivere på enheten med Enhetsbehandling.
Oppdater enhetsbehandling for driveren


Innstilling av gruppepolicy

Dette skyldes en gruppepolicyinnstilling (GPO) i Windows-bildet. Sikkerhetspolicyen hindrer at USB-C- og Thunderbolt-enheter og -drivere installeres. Dette var sannsynligvis i det tilpassede Windows-imaget på grunn av et tidligere sikkerhetsproblem i Thunderbolt 1 og 2 som ikke lenger finnes i Thunderbolt 3-enheter.

Dell kan ikke gi spesifikk Windows-bildehjelp, men hvis Windows-administratoren er kjent med GPO-ene. Se gjennom følgende informasjon i koblingen fra Microsoft, og de kan justere det tilpassede Windows-imaget tilsvarende.
Blokkering av SBP-2-driveren og Thunderbolt-kontrollerne for å redusere DMA- og Thunderbolt DMA-trusler fra 1394 for BitLocker Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Tilbake til toppen

Informazioni aggiuntive

Prodotti interessati

Dell Dock WD15, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000 , Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000146415
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 16 ott 2024
Versione:  7
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.