Windows Server ile çalışan PowerEdge 14. Nesil Sunucularda, sistem BIOS'unda X2APIC etkinken Yonga Seti Sürücüleri yüklendiğinde BSOD oluşuyor
Riepilogo:
PCIe adaptörlerine sahip Dell EMC 14. Nesil PowerEdge sunucularında, sistem BIOS'unda X2APIC etkinken bağımsız yonga seti sürücüsü yüklendiğinde veya Lifecycle Controller tabanlı
işletim sistemi dağıtımının gerçekleştirilmesi sırasında BSOD oluşması sorununu gidermek üzere DELL EMC kılavuzu. Bu rehber, ilgili sorunu çözmek için yonga seti sürücüsünü başarıyla güncellemeye yönelik adım adım talimatlar sunar.
...
Seleziona un prodotto per verificare la pertinenza dell'articolo
Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica aQuesto articolo non è legato a un prodotto specifico.Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Etkilenen ürünler:
PCIe adaptörlü (NVIDIA GPU gibi) Dell EMC 14. Nesil PowerEdge sunucuları ve sistem BIOS unda X2APIC etkinleştirilmiş Windows Server 2012R2, 2016 ve 2019 işletim sistemleri.
Özet:
PCIe eklenti kartlarına (NVIDIA GPU gibi) sahip Dell EMC 14. Nesil PowerEdge sunucuları, bağımsız yonga seti sürücüsü yüklerken veya sistem BIOS unda X2APIC etkinken Lifecycle Controller tabanlı işletim sistemi dağıtımı gerçekleştirirken bir BSOD ile karşılaşabilir.
Ayrıntılar:
PCIe eklenti kartlarına (NVIDIA GPU gibi) sahip Dell EMC 14. Nesil PowerEdge sunucuları, bağımsız yonga seti sürücüsü yüklerken veya sistem BIOS unda X2APIC etkinken Lifecycle Controller tabanlı işletim sistemi dağıtımı gerçekleştirirken bir BSOD ile karşılaşabilir. Aşağıdaki BSOD türleri ile karşılaşıldı:
Windows Server 2012 R2 - IRQL
Windows Server 2016 - WHEA
Windows Server 2019 - IRQL
Hem Intel hem de AMD işlemci türleri etkilenir
Çözüm:
Yonga Seti Sürücüsünü kurtarmak ve başarılı bir şekilde güncellemek için aşağıdaki seçeneklerden birini gerçekleştirin:
Seçenek 1: X2APIC yi geçici olarak devre dışı bırakın, yonga seti sürücüsünü yükleyin ve ardından X2APIC yi yeniden etkinleştirin
Aşağıda gösterilen şekilde Sistem BIOS'unda X2APIC modunu devre dışı bırakın.
PCIe kart sürücülerini en son Dell/Satıcı sürümlerine güncelleyin.
Yonga seti sürücülerini Dell Support sitesinden güncelleyin.
X2APIC modunu etkinleştirin.
Seçenek 2: Yonga seti sürücülerini ayıklayın ve Komut İstemi aracılığıyla yükleyin
Yonga seti sürücüsü yükleyicisine sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır öğesini seçin. Aşağıda gösterilen şekilde GUI'de Extract (Çıkart) öğesini seçin. Sürücüleri çıkartmak için masaüstünde yonga seti adlı geçici klasör oluşturun. Örneğin: C:\Users\User_Name\Desktop\Driver\ "
Çıkartma başarıyla tamamlandıktan sonra Dell Update Paketi işlemin başarılı olduğunu belirtir. Çıkartılan dizinde aşağıdakiler bulunmalıdır:
Not: Windows Server 2019 Yonga Seti sürücüleri "...\DriverFiles\production\Windows10-x64" konumunda bulunur.
Komut İstemi penceresi açın (Yönetici Olarak Çalıştır) ve PnPUtil komutunu çalıştırın
Windows Server 2019 ile çalışan Sunucular için: pnputil.exe /Add-Driver C:\Users\User_Name\Desktop\Chipset\DriverFiles\production\Windows10-x64
Windows Server 2016 için Yonga Seti sürücüleri "...\DriverFiles\production\W2K16-x64" konumunda bulunur ve komut şu şekildedir:
WS2012R2 için Yonga Seti sürücüleri "...\DriverFiles\production\W2K12R2-x64" konumunda bulunur ve şu komutu çalıştırır:
Yonga seti sürücülerini yüklemek ve bir başarı mesajı almak birkaç dakika sürer.
Yonga seti sürücüleri başarıyla yüklendikten sonra ana makineyi yeniden başlatın ve İşletim Sistemine önyükleme yapın. Windows Plug and Play Manager, tüm yonga seti sürücülerini yükler ve oturum açıldıktan sonra Aygıt Yöneticisindeki tüm sarı ünlemleri temizler.