Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti

Łączność Ethernet utracona podczas rozruchu PXE przy użyciu karty sieciowej Ethernet USB typu C

Riepilogo: Rozwiązywanie problemów z utratą połączenia Ethernet lub LAN w przypadku korzystania ze środowiska rozruchu PXE przy użyciu karty sieciowej Ethernet USB-C.

Questo articolo si applica a   Questo articolo non si applica a 

Sintomi

Utrata łączności z siecią Ethernet podczas obrazowania.

UWAGA: Aby przystąpić do lektury tego artykułu, warto mieć praktyczną wiedzę o obrazowaniu systemu Windows przy użyciu programu Microsoft SCCM 2012 lub MDT 2013.

W przypadku przeprowadzania rozruchu PXE notebooka Dell z kartą sieciową Ethernet USB typu C (klucz sprzętowy, DA200, stacja dokująca WD15 itd.) może nastąpić utrata łączności z siecią po ponownym uruchomieniu komputera podczas obrazowania.

Jeśli odłączysz kartę sieciową od portu USB typu C i podłączysz ją ponownie, a następnie wybierzesz opcję Spróbuj ponownie, łączność zostanie przywrócona.

Causa

Ten problem jest spowodowany przez sterownik RealTek Ethernet. Aktualizacja sterownika RealTek Ethernet do najnowszej wersji rozwiąże ten problem.

Risoluzione

Potwierdzono, że rozwiązaniem tego problemu jest aktualizacja sterownika RealTek 10.12.1007.2016 do obrazu środowiska Przedrozruchowego (PE) systemu Windows 10 dla programu System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 i Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013.

Wybierz to hiperłącze, aby pobrać najnowszy sterownik USB GBD i włączyć zaktualizowany sterownik Ethernet do obrazu rozruchowego.

Prodotti interessati

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000144650
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 05 dic 2023
Versione:  9
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000144650
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 05 dic 2023
Versione:  9
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.