Passa al contenuto principale
Esci

Benvenuto in Dell

Il mio account
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
Accedi Crea un account Accesso a Premier Accesso al Partner Program
Contattaci

I tuoi carrelli Dell.com

Батарея ноутбука не заряджається вище 55% на деяких ПК Dell

Riepilogo: Батарея деяких ноутбуків Dell не заряджається більше 55%. Знайдіть кроки з усунення неполадок, щоб вирішити проблему із зарядом акумулятора, коли акумулятор не заряджається більше 55%.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Ви можете помітити, що акумулятор на вашому ПК Dell не заряджається більше 55%.

Causa

Це викликано тим, що в налаштуваннях BIOS відсутня дата власності .

Risoluzione

Оновлення до останньої версії BIOS із розділу Dell Drivers and Downloads вирішить проблему. Оновіть BIOS до останньої версії та дотримуйтесь наведених нижче інструкцій після завершення оновлення.

Щоб дізнатися, як оновити BIOS на ПК Dell, зверніться до статті бази знань Dell Як завантажити або оновити BIOS.

  1. Завантажте та встановіть останню версію BIOS. Зверніться до статті бази знань Dell: Як завантажити або оновити BIOS.

  2. Перезавантажте комп'ютер і на екрані з логотипом Dell натисніть F2 , щоб увійти в налаштування BIOS.

  3. На лівій панелі розгорніть «Обслуговування » та виберіть «Дата першого ввімкнення » (Малюнок 1).

  4. На правій панелі виберіть «Встановити дату володіння».

SLN308571_en_US__1image(1065)

Малюнок 1: Виберіть «Встановити дату власності» та перезавантажте ПК.

  1. Натисніть «Застосувати » та вийти.

  2. Перезавантажте комп'ютер і на екрані з логотипом Dell натисніть F2 , щоб увійти в налаштування BIOS. Переконайтеся, що дата першого ввімкнення більше не вказана, а дата власності оновлена (Малюнок 2).

SLN308571_en_US__2image(1067)

Малюнок 2: Дата підтвердження права власності оновлюється.

  1. Тепер система буде заряджати акумулятор у звичайному режимі.

Informazioni aggiuntive

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Prodotti interessati

Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567 , Inspiron 15 3568, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9560 ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000144108
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 10 ott 2024
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.