Passa al contenuto principale
Esci

Benvenuto in Dell

Il mio account
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
Accedi Crea un account Accesso a Premier Accesso al Partner Program
Contattaci

I tuoi carrelli Dell.com

Belirli Dell bilgisayarların dizüstü bilgisayar pili %55'in üzerinde şarj olmuyor

Riepilogo: Belirli Dell dizüstü bilgisayarların pilleri %55'in üzerinde şarj olmuyor. Pilin %55'in üzerinde şarj olmamasına sebep olan pil şarj sorunlarını giderecek sorun giderme adımlarını burada bulabilirsiniz. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Dell bilgisayarınızdaki pilin %55'in üzerinde şarj olmadığını gözlemleyebilirsiniz.

Causa

Bunun nedeni, BIOS kurulumunda Sahiplik Tarihinin eksik olmasıdır.

Risoluzione

Dell Sürücüler ve İndirmeler (İngilizce) sayfasından en son BIOS sürümüne güncelleme yapmak sorunu çözecektir. BIOS'u en son sürüme güncelleyin ve güncelleme tamamlandığında aşağıdaki talimatları izleyin.

Dell bilgisayarınıza BIOS'u nasıl güncelleştireceğinizi öğrenmek için BIOS İndirme veya Güncelleme Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

  1. En son BIOS'u indirme ve yükleme. BIOS İndirme veya Güncelleme Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

  2. Bilgisayarı yeniden başlatın ve BIOS Kurulumuna girmek için Dell logosu ekranında F2 tuşuna basın.

  3. Sol bölmedeki Maintenance (Bakım) öğesini genişletin ve First Power On Date (İlk Açılış Tarihi) öğesini seçin (Şekil 1).

  4. Sağ bölmeden Set Ownership Date (Sahiplik Tarihini Belirle) öğesini seçin.

SLN308571_en_US__1image(1065)

Şekil 1: Mülkiyet Tarihini Belirle öğesini seçin ve bilgisayarı yeniden başlatın.

  1. Önce Apply (Uygula), ardından Exit (Çıkış) öğelerine tıklayın.

  2. Bilgisayarı yeniden başlatın ve BIOS Kurulumuna girmek için Dell logosu ekranında F2 tuşuna basın. First Power On Date (İlk Açılış Tarihi) öğesinin artık görüntülenmediğini ve Ownership Date (Sahiplik Tarihi) öğesinin güncellendiğini doğrulayın (Şekil 2).

SLN308571_en_US__2image(1067)

Şekil 2: Mülkiyet Tarihinin güncellendiğini doğrulayın.

  1. Sistem, pili artık normal olarak şarj eder.

Informazioni aggiuntive

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Prodotti interessati

Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567 , Inspiron 15 3568, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9560 ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000144108
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 10 ott 2024
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.