Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti

Dağıtım Görev Sırası Kullanılmadan Önce TPM Temizlenmelidir

Riepilogo: Güvenilir Platform Modülü Otomatik Temel Hazırlığını Devre Dışı Bırakma.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi


BitLocker için TPM

TPM sahipliği zaten alınmışsa dağıtım sırasında TPM'yi BitLocker için hazırlamaya çalışan dağıtım görev dizileri (ör. Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)) başarısız olur. Bu durum genellikle daha önce dağıtılmış ve yeni kullanıcılara gönderilmek üzere yeniden görüntüsü oluşturulan sistemlerde görülür.

Görev dizisini çalıştırmadan önce BIOS'ta veya İşletim Sisteminde (OS) TPM manuel olarak temizlenmelidir. TPM işletim sisteminden temizlenmişse ve sistem Windows 10 çalıştırıyorsa TPM otomatik sağlama devre dışı bırakılmalıdır. Aksi takdirde Windows hemen sahipliği yeniden alır.

Otomatik sağlamayı devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir.

  1. Başlat öğesine tıklayın ve arama kutusuna powershell yazın.
  2. PowerShell'e (x86) sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
  3. Disable-TpmAutoProvisioning şeklindeki PowerShell komutunu yazın ve Enter tuşuna basın.
  4. AutoProvisioning: Devre Dışı (Şekil 1, Yalnızca İngilizce):

    AutoProvisioning : Devre dışı bırakılmış PowerShell ayarı
    SLN305352_en_US__1TPM_Clear_AutoProvision_ASM_01
    Şekil 1
     
  5. Başlat'a tıklayın, arama kutusuna tpm.msc yazın ve ardından Enter tuşuna basın.
  6. Sağ taraftaki Eylemler bölmesinde, TPM'yi Temizle... öğesini seçin.
  7. Yeniden başlatın ve sorulduğunda temizleme işlemine devam etmek için F12 tuşuna basın.

Prodotti interessati

Security, Software
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000143337
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 21 feb 2021
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.