Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti

Před použitím pořadí úkolů nasazení je nutné čip TPM vymazat

Riepilogo: Jak zakázat automatické přidělování pomocí modulu Trusted Platform Module.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi


Čip TPM pro nástroj BitLocker

Pořadí úkolů nasazení (například sada Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), která se pokoušejí připravit čip TPM pro nástroj BitLocker během nasazování, selžou, pokud již bylo vlastnictví čipu TPM převzato. K tomu nejčastěji dochází u systémů, které byly dříve nasazeny a jsou přeinstalovány jako bitová kopie pro odeslání novým uživatelům.

Před spuštěním pořadí úkolů je nutné ručně vymazat čip TPM v systému BIOS nebo v operačním systému (OS). Pokud je čip TPM vymazán z operačního systému a v počítači běží systém Windows 10, je nutné automatické přidělování modulu TPM zakázat, jinak systém Windows okamžitě znovu převezme vlastnictví.

Automatické přidělování zakážete pomocí níže uvedených kroků.

  1. Klikněte na tlačítko Start a do vyhledávacího pole zadejte text powershell.
  2. Klikněte pravým tlačítkem na PowerShell (x86) a vyberte Spustit jako správce.
  3. Do příkazového řádku PowerShell zadejte následující příkaz: Disable-TpmAutoProvisioning a stiskněte klávesu Enter.
  4. Potvrďte výsledek AutoProvisioning: Zakázáno (obrázek 1, pouze v angličtině):

    Automatické přidělování: Zakázané nastavení
    SLN305352_en_US__1TPM_Clear_AutoProvision_ASM_01
    PowerShellu Obrázek 1
     
  5. Klikněte na tlačítko Start, do vyhledávacího pole zadejte text tpm.msc a stiskněte klávesu Enter.
  6. V pravém podokně Akce vyberte Vymazat TPM...
  7. Po výzvě restartujte počítač a stisknutím klávesy F12 pokračujte ve vymazání.

Prodotti interessati

Security, Software
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000143337
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 21 feb 2021
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.