Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti

TPM skal ryddes, før der bruges en installationsopgaverækkefølge

Riepilogo: Sådan deaktiverer du automatisk klargøring af Trusted Platform Module.

Questo articolo si applica a   Questo articolo non si applica a 

Sintomi


TPM til BitLocker

Implementeringsopgavesekvenser (f.eks. Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), der forsøger at forberede TPM til BitLocker under implementeringen, mislykkes, hvis TPM allerede er taget ejerskab over. Dette ses oftest i systemer, der tidligere blev implementeret og genafbildes for at blive sendt ud til nye brugere.

TPM skal ryddes manuelt i BIOS eller i operativsystemet (OS), før opgavesekvensen køres. Hvis TPM ryddes inde fra operativsystemet, og systemet kører Windows 10, skal TPM's automatiske klargøring deaktiveres, ellers overtager Windows straks ejerskabet igen.

Nedenstående trin kan følges for at deaktivere automatisk klargøring.

  1. Klik på Start, og skriv PowerShell i søgefeltet.
  2. Højreklik på PowerShell (x86), og vælg Kør som administrator.
  3. Skriv følgende kommando i PowerShell Disable-TpmAutoProvisioning, og tryk på Enter.
  4. Bekræft resultatet Automatisk klargøring: Deaktiveret (Figur 1, kun på engelsk):

    Automatisk klargøring : Deaktiveret PowerShell-indstilling
    SLN305352_en_US__1TPM_Clear_AutoProvision_ASM_01
    Figur 1
     
  5. Klik på Start, skriv TPM.msc i søgefeltet, og tryk derefter på Enter.
  6. I ruden Handlinger i højre side skal du vælge Ryd TPM...
  7. Genstart og tryk på F12 for at fortsætte med fjernelsen, når du bliver bedt om det.

Prodotti interessati

Security, Software
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000143337
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 21 feb 2021
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.