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Falha na ativação do upgrade para Windows 10

Riepilogo: Este artigo apresenta informações sobre "Falha na ativação do upgrade do Windows 10 devido a uma interrupção da conectividade de rede durante a atualização".

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi


Este artigo fornece informações sobre "Falha na ativação do upgrade do Windows 10 devido a uma interrupção da conectividade de rede durante a atualização".


O Windows 10 solicita a ativação

Após a instalação da atualização do Windows 10, alguns usuários da Dell relataram que o Windows 10 não foi ativado.

Às vezes, um estado de bateria fraca pode ter causado uma interrupção da conectividade de rede durante o upgrade.

Tentaram a ativação on-line, mas não foi suficiente para resolver o problema.
 


Causa

N/D

Risoluzione

Solução

Muitos sistemas encontraram um atraso de 48 a 72 horas entre a conclusão da instalação do Windows 10 e a conclusão da ativação on-line. (Parece que isso ocorreu devido à grande quantidade de solicitações de ativação). Esse problema é de resolução automática e não requer escalonamento para ser resolvido.

Se o sistema não ativar on-line, use a opção de telefone no assistente de ativação. A Microsoft foi contatada e os sistemas foram ativados com sucesso por telefone. (Consulte a referência da Microsoft abaixo)
 


REFERÊNCIA:

Microsoft - Como ativar e resolver problemas comuns de chave do produto no Windows 10.

Prodotti interessati

Operating Systems
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000141386
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 04 lug 2024
Versione:  4
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