Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti

BitLocker-palautuskehote pakotetun sammutuksen jälkeen

Riepilogo: Korjaa BitLocker-palautuskehotteeseen liittyvä ongelma pakotetun sammutuksen jälkeen tietyissä Dell Latitude- ja Precision-järjestelmissä.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Jos Windows pakotetaan sammumaan (painamalla virtapainiketta, kunnes järjestelmä sammuu), järjestelmä pyytää BitLocker-avainta seuraavan käynnistyksen yhteydessä. Oire ilmenee seuraavissa ympäristöissä:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270 / E7470
  • Latitude E5270 / E5470 / E5570
  • Precision Mobile 7510 / 7710

Risoluzione

Dellin tukisivustoon on lisätty uusi TPM (Trusted Protocol Module) 1.3.2.8 -laiteohjelmistoversio, joka korjaa ongelman.  Lataa se ja päivitä järjestelmä.

Prodotti interessati

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000140883
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 08 ott 2024
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.