Passa al contenuto principale
Esci

Benvenuto in Dell

Il mio account
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
  • Gestisci i siti, i prodotti e i contatti per livello di prodotto di Dell EMC tramite l'amministrazione della società.
Accedi Crea un account Accesso al Partner Program
Contattaci

I tuoi carrelli Dell.com

Numero articolo: 000140883

Invite de récupération BitLocker après un arrêt forcé

Riepilogo: Résolvez le problème d’invite de récupération BitLocker après un arrêt forcé sur certains systèmes Precision et Dell Latitude.

È possibile che questo articolo sia stato tradotto automaticamente. Se desideri fornire un riscontro sulla sua qualità, contattaci utilizzando il modulo in fondo a questa pagina.

Contenuto dell'articolo

Sintomi

Si Windows est contraint de s’éteindre (maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le système soit hors tension), le système vous invite à indiquer la clé BitLocker lors du prochain démarrage. Ce symptôme se retrouve sur les plates-formes suivantes :
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270 / E7470
  • Latitude E5270/E5470/E5570
  • Precision Mobile 7510/7710

Risoluzione

Le nouveau du firmware du module TPM (Trusted Protocol Module) version 1.3.2.8 est désormais disponible sur le site Web de support Dell afin de résoudre ce problème.  Veuillez le télécharger pour mettre à jour votre système.

Proprietà articolo

Prodotto interessato

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710

Ultima data di pubblicazione

10 apr 2021

Versione

3

Tipo di articolo

Solution

Torna all'inizio