Passa al contenuto principale
Esci

Benvenuto in Dell

Il mio account
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
  • Gestisci i siti, i prodotti e i contatti per livello di prodotto di Dell EMC tramite l'amministrazione della società.
Accedi Crea un account Accesso a Premier Accesso al Partner Program
Contattaci

I tuoi carrelli Dell.com

Numero articolo: 000138081

Skanowanie w poszukiwaniu oprogramowania szpiegującego, złośliwego oprogramowania i oprogramowania adware (Windows Defender)

Riepilogo: W tym artykule opisano niektóre kroki, które pomogą w wykrywaniu i usuwaniu oprogramowania szpiegującego, złośliwego oprogramowania oraz oprogramowania typu adware. Opisano w nim korzystanie z oprogramowania Windows Defender dołączonego do systemu Windows i uruchamia się automatycznie, gdy system jest włączony. ...

È possibile che questo articolo sia stato tradotto automaticamente. Se desideri fornire un riscontro sulla sua qualità, contattaci utilizzando il modulo in fondo a questa pagina.

Contenuto dell'articolo

Sintomi

Spis treści:

  1. Skanowanie za pomocą programu Windows Defender
  2. Aktualizacja definicji programu Windows Defender
  3. Kroki, które należy wykonać w przypadku podejrzenia, że komputer został zainfekowany
  4. Porady na temat ochrony przed infekcją

1. Skanowanie za pomocą programu Windows Defender

UWAGA: Dostępne są na rynku rozwiązania Windows Defender firmy Microsoft, ale zaleca się, aby jednocześnie działała tylko jedna aplikacja chroniąca przed złośliwym oprogramowaniem.

Aby uzyskać informacje na temat innych dostępnych aplikacji, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell " Jak zidentyfikować i naprawić systemy zainfekowane złośliwym oprogramowaniem lub wirusami"

 

Windows 10

Program Windows Defender jest zintegrowany z systemem Windows 10. Instalacja lub subskrypcja nie są wymagane.

  1. W cortanie lub polu wyszukiwania w dolnej części menu Start wpisz Defender.

  2. Z wyników wybierz Centrum zabezpieczeń Windows Defender. (Ikona tarczy)

  3. Spowoduje to otwarcie okna Programu Windows Defender Security Center .

  4. W sekcji Historia skanowania widoczny jest szary przycisk szybkiego skanowania.

UWAGA: Kliknięcie opcji Zaawansowane skanowanie umożliwia wyświetlenie trzech różnych typów skanowania:
  • Pełne skanowanie: Najlepiej korzystać, gdy system nie jest planowany do użytku, ponieważ skanuje on jak najwięcej uruchomionych plików i programów.
  • Skanowanie niestandardowe: Umożliwia to wybranie folderów do skanowania.
  • Skanowanie offline przy użyciu programu Windows Defender: Ta opcja umożliwia ponowne uruchomienie systemu Windows i uruchomienie skanowania przed pełnym załadowaniem systemu operacyjnego. Ta funkcja pozwala odszukać i usunąć złośliwe oprogramowanie, co jest trudne podczas pracy systemu.

Zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Microsoft, aby uzyskać więcej informacji, w tym jak zaplanować skanowanie przy użyciu programu antywirusowego Windows Defender Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

 

Windows 8.1

  1. Przejdź do prawej górnej części i wybierz w polu wyszukiwania pozycję Search Type Defender , a następnie z wyników wybierz program Windows Defender .

  2. Rozwiń Opcje skanowania i wybierz opcję, którą chcesz uruchomić skanowanie.

  3. Kliknij przycisk Skanuj.

 
UWAGA: Pełne skanowanie jest zalecane w celu uzyskania bardziej szczegółowych wyników, ale w zależności od kilku czynników może to zająć dużo czasu.

 

 

UWAGA: Można zaplanować skanowanie systemu przy użyciu programu Windows Defender. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Microsoft Planowanie skanowania komputera przy użyciu programu Windows Defender Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Powrót do góry

2. Aktualizacja definicji programu Windows Defender

Aktualizacja instrukcji obsługi:

  1. Otwórz program Windows Defender Security Center

  2. Kliknij strzałkę obok przycisku pomocy (?) lub ikonę Osłony w menu po lewej stronie.

  3. Kliknij pozycję Sprawdź dostępne aktualizacje

Aby uzyskać pomoc w aktualizowaniu oprogramowania antywirusowego i chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem firmy Microsoft, zapoznaj się z witryną Microsoft Malware Protection Center Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

W przypadku wyświetlenia komunikatu o błędzie z prośbą o sprawdzenie nowych definicji lub z informacją , że nie można sprawdzić, pobrać lub zainstalować aktualizacji definicji. Zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy Microsoft Aktualizacje zabezpieczeń programu Antywirusowego Microsoft Defender i innych programów antywirusowych Firmy Microsoft  Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Powrót do góry

3. Kroki, które należy wykonać w przypadku podejrzenia, że komputer został zainfekowany

 

  1. Spróbuj zaktualizować definicje programu Microsoft Windows Defender .

  2. Wyłącz przywracanie systemu Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

  3. Uruchom ponownie komputer i uruchom komputer w trybie awaryjnym Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

  4. Przeskanuj komputer pod kątem obecności złośliwego oprogramowania za pomocą programu Windows Defender.

  5. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy występują objawy infekcji.

  6. Jeśli kolejne skanowanie pokaże się w trybie czystym, włącz ponownie funkcję przywracania systemu.

Jeśli powyższe nie jest możliwe, spróbuj uruchomić skanowanie zaawansowane, najlepiej skanowanie offline systemu przed uruchomieniem pełnego skanowania. (Patrz: część pierwsza niniejszego artykułu)

Powrót do góry

4. Porady na temat ochrony przed infekcją


Aby uzyskać informacje na temat aplikacji i ustawień produktów firmy Microsoft, które pomagają chronić się przed wirusami, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Microsoft — Jak mogę pomóc chronić komputer przed wirusami? Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Powrót do góry

Causa

Brak dostępnych informacji o przyczynie.

Risoluzione

SLN133937_en_US__13SecureUzyskaj ogólne informacje i wskazówki dotyczące zabezpieczania systemu lub danych na stronie Bezpieczeństwo i program antywirusowy .
 

Proprietà articolo

Prodotto interessato

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Security, Software, Fixed Workstations

Ultima data di pubblicazione

16 feb 2024

Versione

8

Tipo di articolo

Solution

Torna all'inizio