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Numero articolo: 000137329
La tarjeta mediadora solo detecta una unidad de estado sólido (SSD)
Riepilogo: Algunas unidades de estado sólido (SSD) PCIe M.2 fallan en la detección cuando se instalan en tarjetas intermedias de varias SSD. Este problema se observó en una estación de trabajo Dell Precision después de que el usuario del sistema instaló la tarjeta mediadora en el sistema. ...
Contenuto dell'articolo
Sintomi
Algunas unidades de estado sólido (SSD) PCIe M.2 fallan en la detección cuando se instalan en tarjetas intermedias de varias SSD. Este problema se observó en una estación de trabajo Dell Precision después de que el usuario del sistema instaló la tarjeta mediadora en el sistema. Solo se detectó una sola unidad SSD.
Causa
Este problema se debe a la ranura en la que está instalada la tarjeta intercaladora. Los sistemas Precision Tower 5810, 7810 y 7910 están equipados con varias ranuras PCIe que aceptarán tarjetas de factor de forma PCIe x16; sin embargo, algunas de estas ranuras PCIe están cableadas como PCIe x4, no COMO PCIe x16.
Si la ranura está cableada como PCIe x4, solo se detectará una SSD en la tarjeta intermedia.
Si la ranura está cableada como PCIe x4, solo se detectará una SSD en la tarjeta intermedia.
Risoluzione
Mueva la tarjeta mediadora a una ranura PCIe x16 verdadera.
Nota: Las tarjetas intermedias SSD PCIe M.2 instaladas por Dell desde la fábrica se instalan en la ranura PCIe cableada x16.
Proprietà articolo
Prodotto interessato
Precision Rack 7910, Precision Tower 5810, Dell Precision Tower 7810, Precision Tower 7910
Ultima data di pubblicazione
30 set 2021
Versione
4
Tipo di articolo
Solution