Parkoppla Bluetooth-enheter från Dell i Windows 11 och Windows 10
Riepilogo:
Lär dig hur du lägger till (parkopplar) Bluetooth-enheter i Windows 11 och Windows 10. Få stegvisa instruktioner för att ansluta Bluetooth-enheter som tangentbord, möss, högtalare och
headset och hur du felsöker parkopplingsproblem.
...
Seleziona un prodotto per verificare la pertinenza dell'articolo
Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica aQuesto articolo non è legato a un prodotto specifico.Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Nya batterier är isatta i Bluetooth-tangentbordet.
Den senaste drivrutinen för Bluetooth-adaptern i datorn är installerad. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Hämta och installera en drivrutin.
Bluetooth-tangentbordet som du ska parkoppla är inom 30 fot (10 meter) från datorn.
I sökrutan skriver du Bluetooth.
Vidrör eller klicka på Inställningar för Bluetooth och andra enheter (Systeminställningar).
Se till att Bluetooth är aktiverat (peka eller klicka för aktivera och avaktivera).
Vidrör eller klicka på Lägg till en Bluetooth-enhet eller annan enhet.
Tryck eller klicka på Bluetooth.
Se först till att Bluetooth-tangentbordet är avstängt och tryck sedan på strömknappen på undersidan av tangentbordet.
Lokalisera och tryck på Bluetooth-knappen på undersidan av tangentbordet. Bluetooth-indikatorn på tangentbordet blinkar när identifieringsläge är aktiverat och är släckt när identifieringsläge är inaktiverat för tangentbordet.
I fönstret Bluetooth och andra enheter pekar eller klickar du för att markera önskad enhet och sedan pekar eller klickar du på Klar.
Obs! Du kan bli ombedd att ange lösenordet som finns i dokumentationen till din Bluetooth-enhet, om så är fallet, ange lösenordet.
Nya batterier är isatta i den externa Bluetooth-enheten.
Den senaste drivrutinen för Bluetooth-adaptern i datorn är installerad. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Hämta och installera en drivrutin.
Bluetooth-enheten som du ska parkoppla är inom 30 fot (10 meter) från datorn.
I sökrutan skriver du Bluetooth.
Vidrör eller klicka på Inställningar för Bluetooth och andra enheter (Systeminställningar).
Se till att Bluetooth är aktiverat (peka eller klicka för aktivera och avaktivera).
Vidrör eller klicka på Lägg till en Bluetooth-enhet eller annan enhet.
Tryck eller klicka på Bluetooth.
Se först till att Bluetooth-musen är avstängd och tryck eller skjut sedan strömknappen på undersidan av musen till på.
Lokalisera och tryck på Bluetooth-knappen på undersidan av musen i två sekunder. Bluetooth-indikatorn på musen blinkar när identifieringsläge är aktiverat och är släckt när identifieringsläge är inaktiverat.
I fönstret Bluetooth och andra enheter pekar eller klickar du för att markera önskad enhet och sedan pekar eller klickar du på Klar.
Obs! Du kan bli ombedd att ange lösenordet som finns i dokumentationen till din Bluetooth-enhet, om så är fallet, ange lösenordet.
Nya batterier är isatta i den externa Bluetooth-enheten.
Den senaste drivrutinen för Bluetooth-adaptern i datorn är installerad. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Hämta och installera en drivrutin.
Bluetooth-enheten som du ska parkoppla är inom 30 fot (10 meter) från datorn.
I sökrutan skriver du Bluetooth.
Vidrör eller klicka på Inställningar för Bluetooth och andra enheter (Systeminställningar).
Se till att Bluetooth är aktiverat (peka eller klicka för aktivera och avaktivera).
Leta upp strömknappen som sitter på undersidan av musen.
Håll in strömknappen i två sekunder. Den blå LED-lampan blinkar för att visa att enheten kan upptäckas i 180 sekunder och är släckt när identifieringsläge inte är aktiverat.
I fönstret Bluetooth och andra enheter pekar eller klickar du för att markera önskad enhet och sedan pekar eller klickar du på Klar.
Obs! Du kan bli ombedd att ange lösenordet som finns i dokumentationen till din Bluetooth-enhet, om så är fallet, ange lösenordet.
Den senaste drivrutinen för Bluetooth-adaptern i datorn är installerad. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Hämta och installera en drivrutin.
Bluetooth-enheten som du ska parkoppla är inom 30 fot (10 meter) från datorn.
I sökrutan skriver du Bluetooth.
Vidrör eller klicka på Inställningar för Bluetooth och andra enheter (Systeminställningar).
Se till att Bluetooth är aktiverat (peka eller klicka för aktivera och avaktivera).
Vidrör eller klicka på Lägg till en Bluetooth-enhet eller annan enhet.
Tryck eller klicka på Bluetooth.
Med Bluetooth-headsetet avstängt håller du mittknappen för uppspelning/paus på den högra hörluren intryckt tills den blå indikatorn börjar blinka. Det tar vanligen cirka åtta sekunder.
I fönstret Bluetooth och andra enheter pekar eller klickar du för att markera önskad enhet och sedan pekar eller klickar du på Klar.
Obs! Du kan bli ombedd att ange lösenordet som finns i dokumentationen till din Bluetooth-enhet, om så är fallet, ange lösenordet.
Den senaste drivrutinen för Bluetooth-adaptern i datorn är installerad. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Hämta och installera en drivrutin.
Bluetooth-enheten som du ska parkoppla är inom 30 fot (10 meter) från datorn.
I sökrutan skriver du Bluetooth.
Vidrör eller klicka på Inställningar för Bluetooth och andra enheter (Systeminställningar).
Se till att Bluetooth är aktiverat (peka eller klicka för aktivera och avaktivera).
Vidrör eller klicka på Lägg till en Bluetooth-enhet eller annan enhet.
Tryck eller klicka på Bluetooth.
Se först till att Bluetooth-högtalaren är avstängd och tryck sedan på strömknappen i änden av högtalaren.
Lokalisera och tryck på Bluetooth-knappen som sitter under strömknappen i två sekunder. Bluetooth-LED-lampan blinkar för att visa att enheten är i identifieringsläge.
I fönstret Bluetooth och andra enheter pekar eller klickar du för att markera önskad enhet och sedan pekar eller klickar du på Klar.
Obs! Du kan bli ombedd att ange lösenordet som finns i dokumentationen till din Bluetooth-enhet, om så är fallet, ange lösenordet.
Den senaste drivrutinen för Bluetooth-adaptern i datorn är installerad. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Hämta och installera en drivrutin.
Bluetooth-enheten som du ska parkoppla är inom 30 fot (10 meter) från datorn.
I sökrutan skriver du Bluetooth.
Vidrör eller klicka på Inställningar för Bluetooth och andra enheter (Systeminställningar).
Se till att Bluetooth är aktiverat (peka eller klicka för aktivera och avaktivera).
Nya batterier är isatta i den externa Bluetooth-enheten.
Den senaste drivrutinen för Bluetooth-adaptern i datorn är installerad. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Hämta och installera en drivrutin.
Bluetooth-enheten som du ska parkoppla är inom 30 fot (10 meter) från datorn.
I sökrutan skriver du Bluetooth.
Vidrör eller klicka på Inställningar för Bluetooth och andra enheter (Systeminställningar).
Se till att Bluetooth är aktiverat (peka eller klicka för aktivera och avaktivera).
Vidrör eller klicka på Lägg till en Bluetooth-enhet eller annan enhet.
Tryck eller klicka på Bluetooth.
Vrid bakre nyckelplattan medurs för att slå på musen.
Tryck in Bluetooth-parningsknappen (sitter på undersidan) i 3 sekunder. Lampan för Bluetooth-parning (sitter på ovansidan) blinkar vit inom 2 minuter, vilket indikerar att Bluetooth-parning har påbörjats.
I fönstret Bluetooth och andra enheter pekar eller klickar du för att markera önskad enhet och sedan pekar eller klickar du på Klar.
Obs! Du kan bli ombedd att ange lösenordet som finns i dokumentationen till din Bluetooth-enhet, om så är fallet, ange lösenordet.
Den senaste drivrutinen för Bluetooth-adaptern i datorn är installerad. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Hämta och installera en drivrutin.
Bluetooth-enheten som du ska parkoppla är inom 30 fot (10 meter) från datorn.
I sökrutan skriver du Bluetooth.
Vidrör eller klicka på Inställningar för Bluetooth och andra enheter (Systeminställningar).
Se till att Bluetooth är aktiverat (peka eller klicka för aktivera och avaktivera).
Vidrör eller klicka på Lägg till en Bluetooth-enhet eller annan enhet.
Tryck eller klicka på Bluetooth.
Tryck på Bluetooth-parningsknappen på ovansidan. Lampan för Bluetooth-parning (sitter på ovansidan) blinkar vit inom 2 minuter, vilket indikerar att Bluetooth-parning har påbörjats.
I fönstret Bluetooth och andra enheter trycker eller klickar du för att markera Dell Wireless 360 högtalare AE715 och sedan trycker eller klickar du på Klar.
Obs! Du kan bli ombedd att ange lösenordet som finns i dokumentationen till din Bluetooth-enhet, om så är fallet, ange lösenordet.
Nya batterier är isatta i den externa Bluetooth-enheten.
Den senaste drivrutinen för Bluetooth-adaptern i datorn är installerad. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Hämta och installera en drivrutin.
Bluetooth-enheten som du ska parkoppla är inom 30 fot (10 meter) från datorn.
I sökrutan skriver du Bluetooth.
Vidrör eller klicka på Inställningar för Bluetooth och andra enheter (Systeminställningar).
Se till att Bluetooth är aktiverat (peka eller klicka för aktivera och avaktivera).
Vidrör eller klicka på Lägg till en Bluetooth-enhet eller annan enhet.
Tryck eller klicka på Bluetooth.
Kontrollera att enheten är i identifieringsläge.
Obs! Om du använder enheter som inte kommer från Dell hittar du ytterligare instruktioner för att sätta din enhet i identifieringsläge i ägarhandboken för din Bluetooth-enhet.
I fönstret Bluetooth och andra enheter pekar eller klickar du för att markera önskad enhet och sedan pekar eller klickar du på Klar.
Obs! Du kan bli ombedd att ange lösenordet som finns i dokumentationen till din Bluetooth-enhet, om så är fallet, ange lösenordet.
Swift Pair, som introducerades i Windows 11 och Windows 10, är det senaste sättet att parkoppla din Bluetooth-enhet med datorer med Windows 11 och Windows 10.
Mer information finns i artikeln Swift Pair i Microsofts databas. (Endast på engelska)
3. Annan felsökning när det inte går att parkoppla med Bluetooth-adaptern från Dell
Om du behöver ytterligare felsökningssteg när Bluetooth-adaptern inte parkopplas kan du läsa Dells kunskapsbasartikel Det går inte att para ihop med Bluetooth-adaptern från Dell.
Köra Bluetooth-felsökaren
Längd: 00:35
När det är tillgängligt kan språkinställningar för dold textning (undertexter) väljas med hjälp av ikonen Inställningar eller CC på den här videospelaren.
Tryck eller klicka på datorn i listan under THIS PC.
Obs! Om inte datorn visas under THIS PC pekar eller klickar du på Download & Install SupportAssist så identifieras den automatiskt. Ladda ner och installera SupportAssist genom att följa instruktionerna.
Ange Service Tag-numret, Dell EMC-produkt-ID:t eller modellen, peka eller klicka på sökknappen och välj sedan datorn i listan.
Peka eller klicka på Bläddra bland alla produkter: Välj typ av dator, varumärke och produktmodell.
Tryck eller klicka på fliken DIAGNOSTICS.
Tryck eller klicka på Select individual components under Custom Component Test.
Peka eller klicka på Bluetooth-enhet under Systemenheter i listan.
Obs! Det finns även andra maskinvarutest.
Tryck eller klicka på Run Your Test. Testet körs och resultatet visas.
Så här ansluter du Bluetooth-enhet till din dator i Windows 11
Längd: 02:09
Den här videon finns på flera språk. Språkalternativ kan väljas med hjälp av CC-ikonen på den här videospelaren.
1. Parkoppla med en Bluetooth-enhet (första gången och på nytt)
Kommentarer:
För enheter som inte kommer från Dell, se avsnittet Allmänna anvisningar för Bluetooth-parkoppling . Mer information finns i användarhandboken till Bluetooth-enheten om hur du ställer in upptäcktsläge för enheten.
Om du använder Bluetooth-enheter från Dell väljer du din enhet nedan för att läsa hur du sätter den i identifieringsläge och parkopplar med datorn.
Nya batterier är isatta i Bluetooth-tangentbordet.
Den senaste drivrutinen för Bluetooth-adaptern i datorn är installerad. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Hämta och installera en drivrutin.
Bluetooth-tangentbordet som du ska parkoppla är inom 30 fot (10 meter) från datorn.
I sökrutan skriver du Bluetooth.
Vidrör eller klicka på Inställningar för Bluetooth och andra enheter (Systeminställningar).
Se till att Bluetooth är aktiverat (peka eller klicka för aktivera och avaktivera).
Vidrör eller klicka på Lägg till en Bluetooth-enhet eller annan enhet.
Tryck eller klicka på Bluetooth.
Se först till att Bluetooth-tangentbordet är avstängt och tryck sedan på strömknappen på undersidan av tangentbordet.
Lokalisera och tryck på Bluetooth-knappen på undersidan av tangentbordet. Bluetooth-indikatorn på tangentbordet blinkar när identifieringsläge är aktiverat och är släckt när identifieringsläge är inaktiverat för tangentbordet.
I fönstret Bluetooth och andra enheter pekar eller klickar du för att markera önskad enhet och sedan pekar eller klickar du på Klar.
Du kan bli ombedd att ange lösenordet som finns i dokumentationen till din Bluetooth-enhet, om så är fallet, ange lösenordet.
Obs! Du kan bli ombedd att ange lösenordet som finns i dokumentationen till din Bluetooth-enhet, om så är fallet, ange lösenordet.
Nya batterier är isatta i den externa Bluetooth-enheten.
Den senaste drivrutinen för Bluetooth-adaptern i datorn är installerad. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Hämta och installera en drivrutin.
Bluetooth-enheten som du ska parkoppla är inom 30 fot (10 meter) från datorn.
I sökrutan skriver du Bluetooth.
Vidrör eller klicka på Inställningar för Bluetooth och andra enheter (Systeminställningar).
Se till att Bluetooth är aktiverat (peka eller klicka för aktivera och avaktivera).
Vidrör eller klicka på Lägg till en Bluetooth-enhet eller annan enhet.
Tryck eller klicka på Bluetooth.
Se först till att Bluetooth-musen är avstängd och tryck eller skjut sedan strömknappen på undersidan av musen till på.
Lokalisera och tryck på Bluetooth-knappen på undersidan av musen i två sekunder. Bluetooth-indikatorn på musen blinkar när identifieringsläge är aktiverat och är släckt när identifieringsläge är inaktiverat.
I fönstret Bluetooth och andra enheter pekar eller klickar du för att markera önskad enhet och sedan pekar eller klickar du på Klar.
Obs! Du kan bli ombedd att ange lösenordet som finns i dokumentationen till din Bluetooth-enhet, om så är fallet, ange lösenordet.
Nya batterier är isatta i den externa Bluetooth-enheten.
Den senaste drivrutinen för Bluetooth-adaptern i datorn är installerad. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Hämta och installera en drivrutin.
Bluetooth-enheten som du ska parkoppla är inom 30 fot (10 meter) från datorn.
I sökrutan skriver du Bluetooth.
Vidrör eller klicka på Inställningar för Bluetooth och andra enheter (Systeminställningar).
Se till att Bluetooth är aktiverat (peka eller klicka för aktivera och avaktivera).
Vidrör eller klicka på Lägg till en Bluetooth-enhet eller annan enhet.
Tryck eller klicka på Bluetooth.
Leta upp strömknappen som sitter på undersidan av musen.
Håll in strömknappen i två sekunder. Den blå LED-lampan blinkar för att visa att enheten kan upptäckas i 180 sekunder och är släckt när identifieringsläge inte är aktiverat.
I fönstret Bluetooth och andra enheter pekar eller klickar du för att markera önskad enhet och sedan pekar eller klickar du på Klar.
Du kan bli ombedd att ange lösenordet som finns i dokumentationen till din Bluetooth-enhet, om så är fallet, ange lösenordet.
Obs! Du kan bli ombedd att ange lösenordet som finns i dokumentationen till din Bluetooth-enhet, om så är fallet, ange lösenordet.
Den senaste drivrutinen för Bluetooth-adaptern i datorn är installerad. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Hämta och installera en drivrutin.
Bluetooth-enheten som du ska parkoppla är inom 30 fot (10 meter) från datorn.
I sökrutan skriver du Bluetooth.
Vidrör eller klicka på Inställningar för Bluetooth och andra enheter (Systeminställningar).
Se till att Bluetooth är aktiverat (peka eller klicka för aktivera och avaktivera).
Vidrör eller klicka på Lägg till en Bluetooth-enhet eller annan enhet.
Tryck eller klicka på Bluetooth.
Med Bluetooth-headsetet avstängt håller du mittknappen för uppspelning/paus på den högra hörluren intryckt tills den blå indikatorn börjar blinka. Det tar vanligen cirka åtta sekunder.
I fönstret Bluetooth och andra enheter pekar eller klickar du för att markera önskad enhet och sedan pekar eller klickar du på Klar.
Du kan bli ombedd att ange lösenordet som finns i dokumentationen till din Bluetooth-enhet, om så är fallet, ange lösenordet.
Den senaste drivrutinen för Bluetooth-adaptern i datorn är installerad. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Hämta och installera en drivrutin.
Bluetooth-enheten som du ska parkoppla är inom 30 fot (10 meter) från datorn.
I sökrutan skriver du Bluetooth.
Vidrör eller klicka på Inställningar för Bluetooth och andra enheter (Systeminställningar).
Se till att Bluetooth är aktiverat (peka eller klicka för aktivera och avaktivera).
Vidrör eller klicka på Lägg till en Bluetooth-enhet eller annan enhet.
Tryck eller klicka på Bluetooth.
Se först till att Bluetooth-högtalaren är avstängd och tryck sedan på strömknappen i änden av högtalaren.
Lokalisera och tryck på Bluetooth-knappen som sitter under strömknappen i två sekunder. Bluetooth-LED-lampan blinkar för att visa att enheten är i identifieringsläge.
I fönstret Bluetooth och andra enheter pekar eller klickar du för att markera önskad enhet och sedan pekar eller klickar du på Klar.
Obs! Du kan bli ombedd att ange lösenordet som finns i dokumentationen till din Bluetooth-enhet, om så är fallet, ange lösenordet.
Den senaste drivrutinen för Bluetooth-adaptern i datorn är installerad. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Hämta och installera en drivrutin.
Bluetooth-enheten som du ska parkoppla är inom 30 fot (10 meter) från datorn.
I sökrutan skriver du Bluetooth.
Vidrör eller klicka på Inställningar för Bluetooth och andra enheter (Systeminställningar).
Se till att Bluetooth är aktiverat (peka eller klicka för aktivera och avaktivera).
Vidrör eller klicka på Lägg till en Bluetooth-enhet eller annan enhet.
Tryck eller klicka på Bluetooth.
Leta upp strömknappen som sitter på undersidan av musen.
Håll strömknappen på musen intryckt i två sekunder. Strömstatuslampan blinkar blått för att visa att musen är i parkopplingsläge.
I fönstret Bluetooth och andra enheter pekar eller klickar du för att markera önskad enhet och sedan pekar eller klickar du på Klar.
Obs! Du kan bli ombedd att ange lösenordet som finns i dokumentationen till din Bluetooth-enhet, om så är fallet, ange lösenordet.
Nya batterier är isatta i den externa Bluetooth-enheten.
Den senaste drivrutinen för Bluetooth-adaptern i datorn är installerad. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Hämta och installera en drivrutin.
Bluetooth-enheten som du ska parkoppla är inom 30 fot (10 meter) från datorn.
I sökrutan skriver du Bluetooth.
Vidrör eller klicka på Inställningar för Bluetooth och andra enheter (Systeminställningar).
Se till att Bluetooth är aktiverat (peka eller klicka för aktivera och avaktivera).
Vidrör eller klicka på Lägg till en Bluetooth-enhet eller annan enhet.
Tryck eller klicka på Bluetooth.
Vrid bakre nyckelplattan medurs för att slå på musen.
Tryck in Bluetooth-parningsknappen (sitter på undersidan) i 3 sekunder. Lampan för Bluetooth-parning (sitter på ovansidan) blinkar vit inom 2 minuter, vilket indikerar att Bluetooth-parning har påbörjats.
I fönstret Bluetooth och andra enheter pekar eller klickar du för att markera önskad enhet och sedan pekar eller klickar du på Klar.
Obs! Du kan bli ombedd att ange lösenordet som finns i dokumentationen till din Bluetooth-enhet, om så är fallet, ange lösenordet.
Den senaste drivrutinen för Bluetooth-adaptern i datorn är installerad. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Hämta och installera en drivrutin.
Bluetooth-enheten som du ska parkoppla är inom 30 fot (10 meter) från datorn.
I sökrutan skriver du Bluetooth.
Vidrör eller klicka på Inställningar för Bluetooth och andra enheter (Systeminställningar).
Se till att Bluetooth är aktiverat (peka eller klicka för aktivera och avaktivera).
Vidrör eller klicka på Lägg till en Bluetooth-enhet eller annan enhet.
Tryck eller klicka på Bluetooth.
Tryck på Bluetooth-parningsknappen på ovansidan. Lampan för Bluetooth-parning (sitter på ovansidan) blinkar vit inom 2 minuter, vilket indikerar att Bluetooth-parning har påbörjats.
I fönstret Bluetooth och andra enheter trycker eller klickar du för att markera Dell Wireless 360 högtalare AE715 och sedan trycker eller klickar du på Klar.
Obs! Du kan bli ombedd att ange lösenordet som finns i dokumentationen till din Bluetooth-enhet, om så är fallet, ange lösenordet.
Nya batterier är isatta i den externa Bluetooth-enheten.
Den senaste drivrutinen för Bluetooth-adaptern i datorn är installerad. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Hämta och installera en drivrutin.
Bluetooth-enheten som du ska parkoppla är inom 30 fot (10 meter) från datorn.
I sökrutan skriver du Bluetooth.
Vidrör eller klicka på Inställningar för Bluetooth och andra enheter (Systeminställningar).
Se till att Bluetooth är aktiverat (peka eller klicka för aktivera och avaktivera).
Vidrör eller klicka på Lägg till en Bluetooth-enhet eller annan enhet.
Tryck eller klicka på Bluetooth.
Kontrollera att enheten är i identifieringsläge.
Obs! Om du använder enheter som inte kommer från Dell hittar du ytterligare instruktioner för att sätta din enhet i identifieringsläge i ägarhandboken för din Bluetooth-enhet.
I fönstret Bluetooth och andra enheter pekar eller klickar du för att markera önskad enhet och sedan pekar eller klickar du på Klar.
Obs! Du kan bli ombedd att ange lösenordet som finns i dokumentationen till din Bluetooth-enhet> Om så är fallet, ange lösenordet.
Swift Pair, som introducerades i Windows 11 och Windows 10, är det senaste sättet att parkoppla din Bluetooth-enhet med datorer med Windows 11 och Windows 10.
Mer information finns i artikeln Swift Pair i Microsofts databas. (Endast på engelska)
3. Annan felsökning när det inte går att parkoppla med Bluetooth-adaptern från Dell
Om du behöver ytterligare felsökningssteg när Bluetooth-adaptern inte parkopplas kan du läsa Dells kunskapsbasartikel Det går inte att para ihop med Bluetooth-adaptern från Dell.
Köra Bluetooth-felsökaren
Längd: 00:35
När det är tillgängligt kan språkinställningar för dold textning (undertexter) väljas med hjälp av ikonen Inställningar eller CC på den här videospelaren.
Tryck eller klicka på datorn i listan under THIS PC.
Obs! Om inte datorn visas under THIS PC pekar eller klickar du på Download & Install SupportAssist så identifieras den automatiskt. Ladda ner och installera SupportAssist genom att följa instruktionerna.
Ange Service Tag-numret, Dell EMC-produkt-ID:t eller modellen, peka eller klicka på sökknappen och välj sedan datorn i listan.
Peka eller klicka på Bläddra bland alla produkter: Välj typ av dator, varumärke och produktmodell.
Tryck eller klicka på fliken DIAGNOSTICS.
Tryck eller klicka på Select individual components under Custom Component Test.
Peka eller klicka på Bluetooth-enhet under Systemenheter i listan.
Obs! Det finns även andra maskinvarutest.
Tryck eller klicka på Run Your Test. Testet körs och resultatet visas.