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Numero articolo: 000135929

Sem áudio após a atualização do Windows 10 KB4100347 com Realtek Audio

Riepilogo: O artigo a seguir apresenta uma correção de perda de áudio após a KB4100347 do Windows 10 ser instalada.

È possibile che questo articolo sia stato tradotto automaticamente. Se desideri fornire un riscontro sulla sua qualità, contattaci utilizzando il modulo in fondo a questa pagina.

Contenuto dell'articolo

Sintomi

Os sistemas Dell com Áudio Realtek podem apresentar perda de áudio após a atualização do Windows 10 KB4100347 e podem receber o seguinte erro: "Nenhum dispositivo de saída de áudio encontrado."

SLN314399_en_US__1No_Audio_Realtek_ASM_01
Figura 1 : localização do driver de áudio em Other Devices (Outros dispositivos)

Causa

O driver de áudio está sendo desinstalado no processo de atualização.

Risoluzione

Reinstalar o driver de áudio corrija esse comportamento. O driver de áudio pode ser baixado pelos os seguintes locais.

Informações adicionais

Sistemas com esse comportamento.

  • Inspiron 7567
  • XPS 9350
  • XPS 9550

 

Informazioni aggiuntive

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Proprietà articolo

Ultima data di pubblicazione

05 gen 2024

Versione

6

Tipo di articolo

Solution

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