Passa al contenuto principale
Esci

Benvenuto in Dell

Il mio account
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
  • Gestisci i siti, i prodotti e i contatti per livello di prodotto di Dell EMC tramite l'amministrazione della società.
Accedi Crea un account Accesso a Premier Accesso al Partner Program
Contattaci

I tuoi carrelli Dell.com

Numero articolo: 000133755

Kamera i mikrofon nie działają w systemie Windows 11 lub Windows 10

Riepilogo: Ten artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania problemów z kamerą lub mikrofonem, które nie działają w systemie Windows 11 lub Windows 10

È possibile che questo articolo sia stato tradotto automaticamente. Se desideri fornire un riscontro sulla sua qualità, contattaci utilizzando il modulo in fondo a questa pagina.

Contenuto dell'articolo

Sintomi

Kamera i mikrofon nie działają w systemie Windows 11 lub Windows 10. Ten problem występuje na wszystkich urządzeniach, w tym komputerach stacjonarnych, laptopach i tabletach. Nie jest to problem z urządzeniami peryferyjnymi ani błąd w systemie Windows. Jest to wynikiem nowych zmian prywatności wprowadzonych przez firmę Microsoft w aktualizacji Windows 10 RS4 z kwietnia 2018 r. i nowszych wersji, które odwołują dostęp do urządzeń takich jak kamera i mikrofon.

Causa

Ustawienia prywatności kamery i mikrofonu w systemie Windows 11 lub Windows 10 mogą uniemożliwić korzystanie z nich przez aplikacje i witryny internetowe. Ustawienia prywatności umożliwiają kontrolę nad aplikacjami i witrynami internetowymi, które mogą korzystać z kamery lub mikrofonu.

Risoluzione

  1. Sprawdź, czy sterowniki kamery i mikrofonu są zainstalowane w Menedżerze urządzeń.
  2. Przejdź do ustawień prywatności w systemie Windows 11 lub Windows 10 i upewnij się, że aplikacja została włączona, aby uzyskać dostęp do kamery i mikrofonu.
  3. Przejdź do menu Start, a następnie wybierz opcję Ustawienia > Prywatności > Kamera.

    Ustawienia prywatności kamery w systemie Windows
    Rysunek 1: Ustawienia kamery

  4. Przejdź do menu Start, a następnie wybierz opcję Ustawienia > Prywatności > Mikrofon.

    Ustawienia prywatności mikrofonu w systemie Windows
    Rysunek 2. Ustawienia mikrofonu

 

Proprietà articolo

Prodotto interessato

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Ultima data di pubblicazione

17 ott 2023

Versione

5

Tipo di articolo

Solution

Torna all'inizio