Центр поддержки стилуса Dell Active Pen PN338M

Содержание:

1. Совместимые системы
2. Установка
3. Функции кнопок
4. Поиск и устранение неисправностей
5. Часто задаваемые вопросы

Совместимые системы

Стилус Dell Active Pen PN338M поддерживают следующие ноутбуки Dell:

• Inspiron 5378 2-in-1 *
• Inspiron 5379 2-in-1 *
• Inspiron 5482 2-in-1
• Inspiron 5578 2-in-1 *
• Inspiron 5579 2-in-1 *
• Inspiron 5582 2-in-1
• Inspiron 7370 (только с сенсорным экраном)
• Inspiron 7373 2-in-1
• Inspiron 7378 2-in-1 *
• Inspiron 7386 2-in-1
• Inspiron 7570 (только с сенсорным экраном)
• Inspiron 7573 2-in-1
• Inspiron 7579 2-in-1 *
• Inspiron 7586 2-in-1
• Latitude 3190 2-in-1
• Latitude 3390 2-in-1 (только для некоторых конфигураций; нажмите здесь, чтобы узнать, поддерживает ли ваша система этот стилус)

ПРИМЕЧАНИЕ. * Модели поставляются с двумя типами панелей — с поддержкой пера и без поддержки пера. Стилус поддерживается только на моделях с наклейкой «Support Active Pen» (Поддержка активного пера).

Примечание. Перо было протестировано только в указанных выше системах. Системы, не указанные в списке, не поддерживают перо.

Установка

Загрузите краткое руководство по эксплуатации стилуса Dell Active Pen PN338M по этой ссылке и настройте стилус, следуя приведенным инструкциям.

Примечание. Стилус можно использовать сразу же после установки аккумулятора. Для этого стилуса не требуется подключение Bluetooth.

Функции кнопок

Поиск и устранение неисправностей

Часто задаваемые вопросы

• Как выполнить сопряжение стилуса с компьютером с помощью Bluetooth?
  Для этого стилуса не требуется подключение Bluetooth.
  
   
• Какой тип аккумулятора рекомендуется использовать?
  Для данного стилуса рекомендуется использовать щелочной аккумулятор. В стилус устанавливается 1 батарея AAAA.
  
   
• Как продлить срок службы аккумулятора?
  Чтобы продлить срок службы аккумулятора, убедитесь, что наконечник не нажат, когда стилус не используется. Например, при хранении стилус должен быть надежно закреплен, чтобы исключить случайное нажатие на его наконечник. Нажатие на наконечник равносильно письму, поэтому в этом случае расходуется заряд аккумулятора.
  
   
• Есть ли у стилуса функция выключения питания?
  Стилус не имеет функции отключения питания. Когда стилус не находится в режиме письма, он потребляет меньше электроэнергии.
  
   
• Какая информация требуется при обращении в службу технической поддержки Dell?
  Перед обращением в службу технической поддержки Dell подготовьте следующую информацию:
  1. Номер по каталогу.
  2. Сервисный код системы.
  3. Идентификатор PPID, указанный на коробке или на этикетке внутри стилуса. PPID начинается с «CN».